Ich möchte gerne eine positive Kundenbewertung für den Laden Subway abgeben. Ich war kürzlich in Ihrer Filiale und hatte das Vergnügen, von einer Mitarbeiterin namens Tanja bedient zu werden. Ich muss sagen, dass Tanja eine äußerst höfliche und kompetente Mitarbeiterin ist.
Von Anfang an fiel mir Tanjas freundliches Auftreten und ihre herzliche Art auf. Sie begrüßte mich mit einem Lächeln und nahm sich Zeit, um meine Bestellung entgegenzunehmen. Tanja war sehr aufmerksam und geduldig, als ich meine speziellen Wünsche äußerte und Fragen zu den verschiedenen Optionen stellte.
Was mich besonders beeindruckte, war Tanjas Fachwissen über die verschiedenen Zutaten und ihr Talent, Empfehlungen zu geben, die perfekt zu meinem Geschmack passten. Sie war auch sehr effizient in der Zubereitung meines Sandwiches und sorgte dafür, dass alles frisch und ansprechend aussah.
Während des gesamten Besuchs blieb Tanja professionell und engagiert. Sie beantwortete meine Fragen mit einem Lächeln und sorgte dafür, dass ich mich als Kunde wertgeschätzt fühlte. Ihr exzellenter Kundenservice hat meinen Besuch bei Subway zu einer angenehmen Erfahrung gemacht.
Ich möchte Subway dafür danken, solch talentierte und freundliche Mitarbeiter wie Tanja zu haben. Ihr Engagement und ihre Höflichkeit haben einen bleibenden Eindruck bei mir hinterlassen. Ich werde definitiv wiederkommen und Subway gerne weiterempfehlen, insbesondere aufgrund der positiven Erfahrung mit Tanja.
Nochmals vielen Dank an Tanja und das gesamte Team bei Subway für ihre...
Read moreLieferservice in der Corona Zeit: hat sehr gut funktioniert, allerdings variieren die Lieferzeiten doch gewaltig. Leider kann über die Lieferplattform die Subcard nicht angegeben werden und es sind Preisunterschiede z.b. Sub des Tages nicht aufgeführt. Geschmacklich waren wir immer zufrieden, besonders wenn bei der Lieferung die Cookies noch warm waren. TOP! Hier kann auch bei der Bestellung von mehreren Cookies nur eine Art ausgewählt werden.Schade dass die Bestellungen nur ab 17:30 Uhr möglich waren/sind. Vor Ort noch keine guten Parkmöglichkeiten gefunden.
UPDATE: nur noch zwei Sterne, drei mal in der APP bestellt zu einer bestimmten Uhrzeit, bisher war noch nie das SUB fertig? wieso bestelle ich dann online? genauso die Cookies, war um 20 Uhr keine mehr verfügbar....zweite Mitarbeiterin sitzt im Gästebereich am Tisch und der andere muss alles alleine machen obwohl eine...
Read moreDas Personal ist wirklich sehr freundlich und die Sandwiches sind auch sehr lecker, allerdings muss man leider sagen, dass das, in einer doch recht großen Zahl vorhandene, Personal oftmals überfordert wirkt mit diversen Bestellungen und auch nicht Hi terher kommt damit die Tische von Krümeln und kleineren Flecken zu befreien. In der regel stehen 2 man am Tresen und 1-2 halten sich im hinteren Bereich auf, wodurch man erwarten könnte, dass die Tische schneller gereinigt werden könnten. Es kam leider auch schon vor, dass sich eine der Mitarbeiterinnen hinten versteckte, weil sie offensichtlich etwas ängstlich im Umgang mit Kunden war.
Fazit : freundlich und lecker, aber leider etwas ungeschuld, dem...
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