I was really looking forward to eat here since the Neroberg is one of my favourite spots in the city, but unfortunately it was not one of the best experiences. We were a group of four and had to wait 10 minutes for someone to come and take our order. After that, we waited another 30 minutes just to get our drinks, which normally tend to be served quite quickly. After that long we hoped the food would come soon, but we had to wait another 20 or so minutes more for the food to arrive. We also ordered one desert when the drinks were brought since we were scared it’d take to long to come, and to no one’s surprise it did take a long while. As to the 4 flammkuchens we ordered, they came cold and somewhat dry, which wasn’t the best eating experience. The view of the Neroberg is definitely nice, but you could be better off laying a blanket on the grass and making a picnic rather than stopping here to...
Read morewir waren gestern vor Ort, ca 18:00 Uhr. Wir fanden es war eine super Location tolle Lage. Die Bestellung begann bei einer Kellnerin die als erstes sagte hoffentlich muss Sie nur noch eine Stunde arbeiten. Sie hat keine Lust mehr! Wir bestellten das Essen und Getränke die Getränke waren sehr gut! Dann kam das Essen ohne Besteck! Ich wies eine Servicekraft darauf hin das ich gerne Besteck hätte! Zuerst keine Reaktion beim nächsten Anlauf klappte es! Mein Essen war gut! Meine Partnerin fragte nach Pfeffer und Salz da ihr Gericht leider von Gewürzen verschont blieb. Da wir draußen saßen haben wir das Orientierungslose Personal beobachten können! Wo kaum eine Speise an dem Tisch kam wo sie hin sollte! Es wurde auch an anderen Tische ununterbrochen nach Servierten und Besteck gefragt. Aber ok kann Passieren es ist ja vielleicht ein Versehen vielleicht muss ja nach der Corona Pause erst mal wieder alles anlaufen! Dann konnten wir aber beobachten wie das Küchenpersonal und vier Servicekräfte den Seitenausgang der Küche Verliesen und vor der Küche rauchten anschließend sofort wieder an die Arbeit gingen außer den Koch den habe ich nicht gesehen! Das war sehr sportlich von der Zeit der Reinigung der Hände! Übel wurde es bei den Toilettenbesuch ich habe in meinen Leben schon so einiges gesehen aber die Toiletten sahen echt übel aus! Das schlimmste daran empfand ich am Waschbecken einen alten Hahn wo kaum Wasser heraus tröpfelte und daneben befand sich eine Flüssigseife wo ich in Überlegung kam was ist besser anfassen oder nicht! Beim bezahlen klappte auch wieder nichts wir hatten das Glück das die unmotivierte Servicekraft von der Bestellung und der Raucherpause uns gefragt hat ob wir mit einer zwischen Abrechnung einverstanden sind! Meine Partnerin sagte das wir den jungen Mann vor 10 Minuten schon gebeten haben uns die Rechnung zu bringen worauf uns gesagt wurde das die Info nicht weiter gereicht wurde! Die Servicekraft hat den Hinweis freundlich entgegengenommen und uns versichert das Klo reinigen zu lassen! Der kaum funktionierende Wasserhahn kann nicht an einen Samstag mal repariert werden für die Touilettensituatuon kann ich kein Verständnis aufbringen und macht mich sauer! Das Team kann mal einen schlechten Tag habe ok! Die Gesamtsituation war so Unglücklich das ich hier noch einmal alles zum Ausdruck bringen möchte! Denn die Lage das Potential was hier vorzufinden ist kann ich nur empfehlen das ist echt toll! Wäre schön wenn ihr die Kritik annehmen würdet und an den Klos ganz schnell was ändert! Den so ist das Preisleistungsverhältnis leicht überzogen! Dies hat mich leider auch veranlasst keinen...
Read moreDer Turm in Wiesbaden offers a mixed experience. While the food provides a pleasant and traditional taste, the overall ambiance could use a refresh.
Outdated Decor: The interior feels quite dated, and it could use a modern update. The un-renovated style takes away from the overall dining experience.
Good Food: I had the schnitzel, and it was a solid, classic dish—nothing fancy, but well-prepared. It was a no-frills meal that hit the spot.
Service was fine: The service was professional and efficient, ensuring we had everything we needed without being overly intrusive.
In short, Der Turm is a decent spot for a traditional meal, but you shouldn't expect a...
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