BURGER KING Deutschland GmbH — Restaurant in Wildau

Wenn ich ehrlich bin, waren die Mitarbeiter schon immer etwas langsam, aber das heute war mehr als unterirdisch! Bestellt haben wir im Drive in um 18:15 Uhr. Nachdem wir 30 Minuten im Auto auf unser Essen gewartet haben, sind wir rein gegangen, um zu fragen, wann wir denn damit rechnen können. Drinnen herrschte das absolute Chaos!! Die Angestellten machen den Eindruck, als wüssten sie nicht, was sie tun oder arbeiten alle den ersten Tag da. Alle stehen vor dem vollen Burgerregal und keiner weiß, was er braucht. Viele verärgerte Kunden, die schon lange auf ihr Essen warten, die falschen Burger bekommen haben oder nicht der richtige Belag drauf ist. KEINER der Angestellten versteht oder spricht wirklich deutsch.. Auf die Nachfrage, wo unser Essen bleibt, wird man erstmal ignoriert und dann ratlos angeguckt. Nach weiteren 5 Minuten (inkl. Verständigung mit Handen und Füßen, damit der Mitarbeiter herausfindet, welche unsere Bestellung ist) wurde dann endlich angefangen, sich um unsere Bestellung zu kümmern. Da lesen anscheinend nicht so seine Stärke ist, vergingen weitere 10 Minuten bis er dann alles gefunden hatte. (Bestellt hatten wir 3 Menüs)

Unhlaublicherweise konnten wir um 19:02 Uhr den Laden endlich verlassen!

Wie die Burger zum Schluss teilweise aussahen ist eine andere Sache und wer weiß, wie lange die da schon lagen, aber frisch waren die definitiv nicht!

Sollte Burgerking noch Interesse an dieser Filiale haben, muss da UMBEDINGT was passieren oder die machen den Laden einfach zu. Dazu gehört, dass die Mitarbeiter auch der deutschen Sprache mächtig sein sollten. Ich möchte nicht rassistisch sein, aber ich setzte in so einem Laden voraus, dass man mich versteht, mir auch antworten kann und mich nicht nur mit großen Augen anguckt!

Bitte Burger King.. DAS...

The worst Burger King that I have ever visited.

The drive-through was closed for no apparent reason. When we ordered a meal for 5 people we waited more than 20 minutes. The order was incomplete, sauces were missing. The burgers were also lacking ingredients. Fries were super salty. The chilly cheese that I had tasted like sole, it was super dry and overall not tasty.

The place was dirty, the toliets were disgusting and broken. No seats, no towels.. and the smell was horrendous.

If I was a german citizen I would report them to autorities, like regional hygiene station...

Me and my friends got our food, apart from one. His receipt had been ripped a tiny ammount and apparently that was enough for the employees to start shouting at him when he wanted to get the food he had paid for. He never recieved the money back, and left empty handed. I also heard that this happened to someone else and he had done literally nothing other than order the food. Horrible, horrible, horrible! You're better off eating at the nearby mall where you actually get what...