McDonald's — Restaurant in Wildau

Edit vom Edit: Ein weiteres Jahr ist vergangen und es hat sich ... Trommelwirbel... nichts getan! Heute: Bestellung 17:59 aufgegeben, nach knapp 15 Minuten angeblich abholbereit. Nix da. Fertig wars dann erst 18.44! Aber Jungs und Mädels und diverse Geschlechter, das ist ja noch nicht alles: nein, ihr habt es echt geschafft, auch hier mal wieder einiges zu vergessen: 2 Caprisonnen, 2 Fruchtquatsch, 2 Spielzeuge, 2 Soßen...echt jetzt? Mittlerweile frage ich mich, ob das nicht schon alles absichtlich ist! Es kann doch nicht sein, dass nur innerhalb der Woche (vormittags) machbar ist, eine Bestellung vollständig abzuarbeiten? Auch hier wird wieder nichts passieren - dem Filialmanager scheinen die negativen Bewertungen auch egal zu sein. Die gesamte Filiale macht auch mittlerweile einen sehr ungepflegten Eindruck.

Edit: Nach 2 Jahren gibt es hier keine Verbesserung, sondern es wird immer schlimmer! Am Drive In sollte mam nicht ran fahren, außer man kontrolliert gleich vor Ort noch den Inhalt der Bestellung. Mittlerweile ist das so oft auch (auch bei anderen Personen) vorgekommen, dass ich das schon als Masche unterstelle: es fehlt fast immer etwas in der Bestellung! Telefonisch nie zu erreichen.

Nicht sauber, neues Personal was keinen Plan hat und sich nicht organisieren kann, geschweige mit dem man teilweise nur mit Händen und Füßen reden kann. Wartezeiten von mehr als 15 Minuten sind hier üblich. Seit dem letzten Umbau eine Katastrophe. Zum Glück ist Burger King gleich...

Also an sich hatten wir nie Probleme gehabt bis auf heute gegen 19:30. Also sowas unverschämtes hab ich noch nie erlebt. Ich wollte einen McCrispy Colesaw haben. Nachdem wir geparkt hatten zum Essen wurde mir stattdessen ein McCrispy Bacon TS gegeben. Als wir zum Drive in erneut gefahren sind und wir das gesagt haben hieß es : ja haben wir nicht Pech gehabt. Das hätte man doch vorher sagen können ?!?! Mir wurde keine Alternative angeboten. Zudem kam noch dazu das wir erst bar zahlen wollten und dann gemerkt hatten das wir zu wenig Bargeld hatten. Wir wollten dann auf WC Karte umsteigen was dann scheinbar voll der Akt war. Bis dato lief alles gut es hat generell alles länger gedauert aber das war für uns kein Problem wir waren auch nicht böse drum. Aber als wir nochmal gefahren sind wegen dem falschen Burger hieß es ja wir wären unfreundlich und zudem wollte der Kassierer aufeinmal 30€ haben statt 24€?!?! Er hat und sogar mit Hausverbot gedroht obwohl er die Fehler gemacht hat !! Also sowas unverschämtes und unfreundliches habe ich noch nie erlebt. Die Mitarbeiter sollten aufjedenfall mehr Kundenorientiert sein und an der Freundlichkeit arbeiten !! Sowas geht gar nicht. Absoluter katastrophaler Laden. Definitiv nicht zu empfehlen. Man hätte von Anfang an sagen können das die den McCrispy Coleslaw nicht haben statt irgendeinen Burger...

Katastrophe der Laden jedes mal fehlt immer wieder was bei Mc Drive man zahlt ne Menge Geld und dann fehlt jedes mal was dann kommt man nachhause um mit der Familie zu essen dann fehlt die Hälfte es ist echt sehr nervig dann ist die Stimmung kaputt weil der eine isst und der andere schaut zu dann möchte keiner mehr essen bis man zurück fährt und den rest holt wird das andere essen zuhause kalt!!!! Ich höre immer wieder wir kunden sollen selber immer alles kontrollieren aber wenn wir eure Arbeit machen müssen und so viel Geld dafür bezahlen dann stimmt da was nicht!!! Ich habe eben für 61€ eingekauft und es fehlen essen im Wert von 20€ ist echt enttäuschend sogar die Soßen für die 20er Nuggets fehlen der Rainbow Donut fehlt für mein Kind man sagt Hamburger Plain beim Kids menu und weißt noch 3 mal drauf hin und man kriegt es wieder nicht hin also oft habe ich das Gefühl das die da nicht so gut deutsch verstehen. Chickenburgers ohne Sessel fehlen Hamburgers fehlen Pommes fehlen und und und.... Ich komme nie wieder mehr in diese Filiale echt nicht zum empfehlen!!! (Mc drive ?!? Weil man zum Beispiel keine zeit hat und es zum mitnehmen möchte oder so sollte man schauen das alles drin ist genau so wie ihr mein geld kontrolliert ob alles bezahlt...