Ristorante AL-TO GmbH — Restaurant in Wildeshausen

Good variety of plates ranging from basics like pasta and pizza to Mediterranean grilled meat dishes, seafood, and schnitzel plus seasonal specialities. Slightly expensive (€9.50+ for pizza, €18 for shrimp) but decent-sized portions, tasty, and presented nicely. Indoor, outdoor patio, and indoor winter garden seating with a small parking lot in back. Hot-and-cold service: there is an extremely friendly blonde woman who made us feel very welcome and then a middle-aged man that is her polar opposite. He would speak brusquely and instead of walking around the table to serve or remove dishes, would rudely and excessively lean over the table and hand dishes hanging mid-air to our party, and nearly spilled things on us as he...

Wir waren heute dort zum Essen. Leider wurden wir von der Besitzerin bereits unfreundlich behandelt, da zwei Personen aufgrund heutiger Erkrankung nicht mitkommen konnten. Dies wurde telefonisch versucht durch zu geben, ohne Erfolg, da noch geschlossen. Dem wurde keinen Glauben geschenkt und immer wieder in einem forschen Ton gesagt, dass das so nicht geht. Soweit so gut. Das Essen war okay, kleine Getränke, die bestellt wurden, konnten nicht gebracht werden, da keine Gläser vorhanden. Als wir bezahlen wollten, kam der Senior Chef zum Tisch, man merkte seine angespannte Art direkt an. Er gab uns kaum Zeit unsere Bestellung zu nennen. Es war zu merken, dass es ihm nicht schnell genug ging. Dazu muss man sagen, dass von Stress für die Bedienung nichts zu sehen war, diese waren stets freundlich. Als wir darum baten mit EC Karte zahlen zu wollen, wurde er laut, winkte zum Portemonnaie und sagte : schnell, schnell Bargeld! Es war kein Bargeld vorhanden. Es würde zu lange dauern, er habe Stress. Wir machten ihm deutlich, dass wir kein Bargeld dabei haben. Er holte daraufhin das Kartenlesegerät. Dabei feuerte er nochmal heraus, dass er uns Gäste ja wie ein Sklave bedient und wir müssten deswegen danbar sein. So etwas unfreundliches und unverschämtes haben wir alle noch nie erlebt! Ausserdem wurden die Preise bei der Abrechnung enorm in die Höhe getrieben. Was uns leider erst im nachhinein aufgefallen ist. (für 4 kleine Cola 24€). Zusätzlich wurde vom Chef noch halbvolle Gläser weggeräumt. Diesen Laden kann ich beim besten Willen nicht empfehlen! Wie dort mit den Gästen umgegangen wird ist unfassbar. Das sich dieser Laden hält ist allen ein Rätsel - das Essen war wie gesagt okay, das Restaurant schön, aber die Chefs gehen gar nicht! Sehr schade. Wir hatten uns gerade an Weihnachten auf einen schönen gemütlichen Abend gefreut und wurden...

Essen ist dort gut aber der Umgang mit Gästen geht gar nicht. Beim ersten Besuchen waren wir zu dritt und es war kein Tisch frei. Okay ist ja kein Problem da wir ja nicht reserviert haben. Wir haben also gefragt wie lange es dauern würde sonst würden wir halt woanders mal schauen. Es wurde uns gesagt 5 min bis der nächste Tisch frei wäre letzten Endes waren es aber 30 min in denen wir am Eingang nur dumm rum standen. Beim zweiten Mal wollten wir reservieren. Doch für 3 Leute reserviert der Chef erst gar nicht was ich sehr frech finde. Der Chef meinte auch noch dazu man kann ja auch mal warten. Ich hatte aber keine Lust nochmal 30 min zu warten das ist einfach verschwendete Zeit. 2 Jahre später habe ich das Alto noch mal ausprobiert. Wir waren dieses Mal nur zu zweit und früh da während der Woche nur 1 Tisch war belegt trotzdem durften wir uns nicht ans Fenster setzen. Soweit so gut Essen war okay doch mehr als das Essen und 1 Getränk haben wir nicht bekommen da kein Kellner es nötig fand zu fragen ob wir noch was zu trinken möchte und da wir in die hinterste dunkle Ecke gesetzt wurden konnte man auch niemanden zuwinken. Wir haben dann schnell gegessen und wollten getrennt bezahlen. Das war dem Chef aber zu kompliziert und hat einfach hälfte hälfte gemacht obwohl wir ihm ein zweites Mal gesagt haben bitte getrennt. Nein das wäre zu kompliziert. Dann wollte meine Freundin mit Karte bezahlen sie hatte einen Betrag von 28 € verspeist durfte sie nicht weil der Chef erst ab einen Betrag von 30€ Kartenzahlung akzeptiert weil er sonst zu viel gebühren zahlen muss. Die Kellnerin hatte aber vorher gesagt das Kartenzahlung geht. Das war für mich einfach der endgültig letzte Besuch gewesen ich gehe lieber wo anders hin auch wenn das...