Die Qualität der Speisen hat meiner Meinung nach abgenommen. War im letzten Jahr öfter im Bambus Palast und hatte das Gefühl, dass es jedes Mal schlechter wird. Das Buffet wird zwar regelmäßig aufgefüllt, aber etwas Abwechslung für "Stammkunden" gibt es absolut nicht. Die Speisen sind OK. Ich finde es sehr schade, da gerade dieses Lokal die Möglichkeit hätte, die Asiatische Küche einem durch besondere Gerichte näher zu bringen. Stattdessen gibt es halt die Standardgerichte wie Bratnudeln und Ente, Wan-Tan, Krabbenchips, Gemüse Vier Jahreszeiten etc. Mir persönlich hat das Sushi immer geschmeckt. Es war auch meistens immer recht schnell neues da, wenn mal wieder viel Andrang war. Der Mongolische Grill ist bei mir mittlerweile aber absolut durchgefallen. Die Speisen die ich bestellt hatte, waren teilweise nicht richtig durch, das Gemüse noch halb roh, Champignons werden ungeputzt den Gästen angeboten. Ich kann ja verstehen, dass die Leute da unter Stress stehen und viel zu tun haben. Aber um sowas zu vermeiden stellt man neues Personal zur Verstärkung ein. Das Desert-Buffet ist für mich auch fraglich. Wenn man ein Stückchen Kuchen ergattern möchte muss man früh zugreifen, sonst ist einfach nichts mehr da.
Ein weiterer Abzug ist für mich das Service-Personal. Dieses ist mit der Menge an Leuten ab und an einfach überlastet. Die etwas ältere Dame im Service ist zudem auch noch unfassbar unfreundlich. Das habe ich schon öfter bemerkt. Man wird nicht freundlich begrüßt, es wird mehr oder weniger nur noch gefragt "Buffet?" und das wars. Als es einmal (wieder wegen des Hohem Andrangs) absolut überfüllt und stickig war, fragte ich nach, ob es ein Problem sei, ein Fenster zu öffnen. Dieses wurde mir verwehrt. Die Luft in der Räumlichkeit stand aber förmlich und ich bin mir zu 100% sicher, dass viele der Anderen Gäste das genauso sahen.
Ich habe das Gefühl, dass man in diesem Lokal einfach nur noch abgefertigt wird. Für Leute die sich günstig "vollfressen" wollen und auf Lärm stehen, ist es sicher das richtige. Für jemanden der in einer entspannten Atmosphäre sein Essen genießen will und sich als Gast willkommen fühlt sicher...
Read moreSeit Eröffnung vor so vielen Jahren ( ca. im Jahre 2011 ) Stammkunde gewesen und es war bei den vorigen Besitzern alles zu gut 90 Prozent Top.
Nun seit geraumer Zeit neue Betreiber und leider alles bis auf die heiße Suppe der reinste Flop.
Speisen die heiß sein sollten waren ALLE ( bis auf die Suppe war schön heiß so wie es sein sollte ) kalt
unfreundliche Service Mitarbeiterin und der Rest des Personals hinterm Tresen ebenfalls total unsympathisch sowie abschreckend unfreundlich......😖 da haben selbst Zombies einen freundlicheren Gesichtsausdruck
Buffet deutlich verkleinert
obwohl ich mit meinen Freunden am Dienstag bereits um 11 Uhr 30 da waren, war das deutlich verkleinerte Buffet wie geplündert und es wurde nur wenig aufgefüllt......es waren in der ganzen Zeit auch nur sehr wenige Gäste da ( etwa 20 Gäste )
Kritik ist bei denen unerwünscht und es kommt von denen nur unfreundliche dumme Ausreden ( es wird außerdem dumm getuschelt, in der Annahme das der Gast eh deren Sprache nicht beherrscht )
die haben Toiletten Probleme und den Gästen steht nur die einzige Privat / Personal Toilette ( NUR EINE TOILETTE FÜR ALLE ) neben der Küche die kleine Treppe rauf zur Verfügung......ekelhaft schmuddelig ( wüsste da das Ordnungsamt bescheid, so könnte ich mir vorstellen das die das Restaurant schließen )
Die neuen Betreiber und der Service sowie die Küche haben Null Sterne verdient.
Leider kann man keine Null Sterne geben, denn wenn man Bewertungen abgeben möchte ist dieser eine Zwang Stern...
Read moreDer Bambuspalast war mal einer unserer Lieblingsrestaurants. Nun ist es das schlechteste Restaurant Wilhelmshavens.Zeitnah werde ich jetzt das Gesundheitsamt informieren,denn diese Zustände sind inakzeptabel! Seit mindestens 2 Monaten sind die Toiletten defekt und nichts wird unternommen.Geschweige sauber gemacht und es scheint als wäre diese Toilette für Angestellte,die da oben hausen müssen! Wenn man nur die Hände waschen möchte,soll man hinter dem Tresen gehen,wo gebraten wird! Jedes Restaurant würde sofort geschlossen werden! Darauf angesprochen,meinte die Bedienung nur,die Reparatur würde 15000 € kosten! Dieses Geld hättet Ihr lieber investierten sollen,denn der schlechte Ruf wird Euch weitaus mehr kosten!!! Das Essen ist lauwarm und das Buffet hat sich halbiert.Teller werden nicht abgeräumt,Getränke dauern ewig. Die Bedienung ist unfreundlich und wenn sie die Teller mal abräumt,greift sie einem so vor das Gesicht,wenn gegessen wird.Dabei hätte ich ihr gern die Teller angegeben. Und bitte achtet alle darauf,daß Ihr bei Eurem nächsten Besuch eine Rechnung bekommt!Ganz,ganz wichtig! Ich werde in den nächsten Wochen mal einen Kontrollbesuch machen,um zusehen,ob sich...
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