Kim Long — Restaurant in Winsen (Luhe)

Ich war heute mit Familie und Bekannten zur Mittagszeit dort, um den Geburtstag von meinem Schwiegervater nachzufeiern. Zur Begrüßung wurde uns gleich ein Zeitfenster mitgeteilt von 1 Stunde und 20 Minuten, da dann weitere Gäste kommen. Okay, in 80 Minuten kann man aber auch mit 9 Leuten vernünftig essen - dachten wir. Die pampige Bedienung belehrte uns leider eines Besseren... Bei der Bestellung wurden wir schon extrem unter Druck gesetzt, das eine Essen hätte zu lange gedauert und wurde gleich abgelehnt, ich wurde beim Mittagstisch gar nicht erst nach meiner Vorspeise gefragt, die eigentlich inklusive ist. Alles kam dann sehr zügig und war auch sehr schmackhaft und reichlich. Für die beiden Kinder gab es auch einen Kinderteller, nach dem Essen wurde ziemlich schnell abgeräumt, als dann noch nach einem Nachtisch gefragt wurde, guckte die "gut gelaunte" Bedienung auf die Uhr - noch 25 Minuten! Eine Kugel Eis durften wir dann noch bestellen. Rechnung auf Smartphone vorgezeigt - nur Barzahlung! Ohne Beleg!? Kein tschüss oder auf Wiedelsehen! Als wir dann zu Hause waren mussten 4 von 9 die Toilette mit krampfartigen Bauchschmerzen und Durchfall aufsuchen. Für mich war das der letzte Besuch - vor Corona war es immer sehr lecker und freundlich gewesen....

Was bitte stimmt mit der Bedienung nicht. Wäre ich nicht in Begleitung gewesen, ich hätte richtig ein Fass aufgemacht. Wechselgeld hingeknallt die Dame, völlig genervt und gereizt, aber sowas von nicht im Griff. Und das ist nicht das erste Mal. Da muss sie sich nicht wundern über keinen Cent Trinkgeld. Unglaublich, richtig richtig frech. Schön einen älteren Herrn belehrt wenn er kleckert, was das für ein Aufwand wäre zu Waschen und alles wirklich lieblos hingeknallt. Nach 5 Minuten kam sie an den Tisch und hat die Teelichter ausgemacht zum Sparen. Unglaublich, wirklich unglaublich. Bin sprachlos. Nie nie wieder. Also das war unterirdisch. Mein Vater liebt Ente gebacken am Mittagstisch. Das merken wir uns und wir fahren da nie wieder hin. Wie kann man so mit Kunden umgehen. Und dann noch „nur Barzahlung“, hallo Finanzamt bitte und hallo Zoll wahrscheinlich auch. Ihr spinnt ja wohl richtig. Normalerweise sind Asiaten immer freundlich und herzlich aber das war wirklich das ALLERLETZTE heute. Unverzeihlich. Und hört auf 59cent O-Saft als gratis BegrüßungsSchnaps hinzustellen! Schon sofort verarscht und schikaniert...

Ich hatte dort einen Tisch reserviert. Als wir eintrafen und ich nach dem Tisch fragte, schickte man uns in den hinteren Bereich des Restaurants. Dort fanden wir einen Tisch für 4 Personen auf dem ein Pappschild mit der Aufschrift“Reserviert“ stand. Wir nahmen Platz und wurden dann kurze Zeit später aufgefordert uns an einen Tisch für 2 Personen zu setzen auf dem kein Schild stand. Das Restaurant war zu diesem Zeitpunkt bis auf einen anderen Tisch leer und blieb es auch den ganzen Abend! Vor dem Essen bekamen wir einen Likör, so dachten wir zumindest. Es handelte sich aber um wässerigen Orangensaft! Die Bedienung war nicht sehr kommunikativ, um nicht zu sagen: etwas unhöflich. Nach dem Essen kam sie öfter in die Nähe unseres Tisches und fing an die benachbarten Tische zu säubern. Wir hatten den Eindruck dass wir entweder noch etwas bestellen oder bezahlen sollten. Wir wurden aber nicht danach gefragt. Beim Bezahlen wurde uns das Wechselgeld(Trinkgeld haben wir natürlich trotzdem gegeben)auf den Tisch geworfen und nicht gelegt. Zum Essen kann ich nur sagen, dass es mittelmäßig war. Ich habe schon...