Ihre Antwort unterstreicht leider die fehlende Professionalität: Eigene Fehler werden nicht eingestanden, sondern dem Kunden als „Missinterpretation“ zugeschoben. Statt sachlich zu bleiben, veröffentlichen Sie meinen vollständigen Namen, ein klarer Verstoß gegen den Datenschutz. Die spöttische Formulierung zeigt zusätzlich, wie respektlos Sie mit Kritik umgehen. Genau diese Haltung bestätigt, dass Service und Ehrlichkeit hier ein Fremdwort sind. Die Pizza schmeckt wirklich gut, aber Service und Ehrlichkeit sind mangelhaft. Auf der Webseite steht kein Mindestbestellwert, die Bestellung wird problemlos angenommen – erst danach kommt der Anruf, dass angeblich 40 € Mindestwert gelten. Auf Nachfrage erklärte der Inhaber, das sei „seit zwei Monaten so“ und die Seite sei noch nicht aktualisiert. Dazu der Kommentar, man werde ja nicht gezwungen hier zu bestellen, Fehler passieren eben, und man könne Bestellungen auch jederzeit ablehnen. Das wirkt übergriffig, vorwurfsvoll und hinterlässt den Eindruck, dass hier willkürlich selektiert wird, an wen geliefert wird und an wen nicht.
Schon zuvor wurde eine kleinere Pizza geliefert als beworben (26 cm statt 32 cm). Damals versprach man eine Gratispizza beim nächsten Mal. Gefordert habe ich das nie, sondern lediglich bei der Folgebestellung notiert: „Bitte diesmal wirklich 32 cm.“ Auch das war laut Telefonat „nicht möglich“.
Besonders negativ ist der Umgang mit Kritik: Fehler werden nicht eingestanden, sondern systematisch den Kunden zugeschoben. Verantwortung sieht anders aus.
Geschmacklich gut – menschlich und im Service...
Read moreHervorragende Pizzeria mit unwiderstehlichem Geschmack und blitzschnellem Service!
Ich hatte das Vergnügen, die Pizzeria Roomis zu besuchen, und ich kann mit Sicherheit sagen, dass es eine der besten Pizzerien ist, die ich je erlebt habe. Von Anfang bis Ende war meine Erfahrung einfach herausragend.
Der Teig war frisch und unglaublich luftig, was jedem Bissen eine perfekte Textur verlieh. Die Kombination aus hochwertigen, frischen Zutaten machte jede Pizza zu einem wahren Geschmackserlebnis. Die Auswahl an Belägen war beeindruckend, und ich hatte das Gefühl, dass für jeden Geschmack etwas dabei war.
Der Service war ebenfalls bemerkenswert. Das Personal war freundlich, aufmerksam und äußerst effizient. Meine Bestellung wurde rasend schnell aufgenommen und meine Pizza kam unglaublich schnell an den Tisch, ohne dabei an Qualität einzubüßen.
Ich kann diese Pizzeria jedem empfehlen, der nach einem kulinarischen Genuss sucht. Ob für ein gemütliches Abendessen mit Freunden oder eine schnelle Mahlzeit zwischendurch, hier findet man alles. Die Kombination aus frischen Zutaten, luftigem Teig und schnellem Service macht die Pizzeria Roomis zu einem echten Juwel.
Insgesamt war ich mit meinem Besuch hier komplett zufrieden. Ich werde definitiv wiederkommen, um mehr von diesen köstlichen Pizzen zu probieren. Eine absolute Empfehlung für alle Pizza-Liebhaber da draußen!
Das ist Pizza alles...
Read moreIch hatte kürzlich die Gelegenheit, ein charmantes kleines Restaurant zu besuchen, dass sich auf die Zubereitung zum Baguettes spezialisiert hat, das Restaurant gemütlich und einladet Bietet eine große Auswahl an frischen und köstlichen Speisen, die schnell und mit großen Sorgfalt zubereitet werden.
Empfehlen kann Ich die Pizza Buffalina Döner knuspriger Boden perfekt Gebacken und belegt mit einer Vielfalt und frischen Zutaten. Besonders beeindruckt hat mich die Qualität der verwendeten Zutaten. Alles war frisch und Hochqualitative.
Das Personal im Restaurant ist freundlich und zuvorkommend. Trotz des hohen Andrangs,wurden die Bestellung schnell bearbeitet und die Wartezeit war minimal. Es war deutlich zu spüren, dass hier mit Leidenschaft und Liebe zum Detail gearbeitet wird.
Insgesamt ist dieses Restaurant eine hervorragende Wahl für alle die Schnelle aber qualitativ hochwertig Mahlzeiten mögen die Kombination aus frischen Zutaten. Schnelle Zubereitung und freundlichen Service macht es zu einem Ort, den ich definitiv weiter empfehlen kann egal ob für ein schnelles Mittagessen oder ein entspanntes Abendessen. hier kommt jeder auf...
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