Castle Pavillion Café Wittenberg — Restaurant in Wittenberg

Das Eiscafé bietet auch individuelle Motivtorten, darunter auch Hochzeitstorten, an. Es wurde nach einem Gespräch eine klassische Hochzeitstorte, dreistöckig, mit hellen Böden und Buttercreme in verschiedenen Ausführungen für 270 Euro bestellt, die dann am Tag der Feier geliefert wurde, bzw. Wurde diese einfach irgendwo abgestellt ohne Bescheid zu sagen, bzw. hat der Lieferant oder die Chefin ohne ein Wort zu sagen das Weite gesucht. Die Torte stellte sich als ein Klumpen weißer Masse dar, mit einem weiteren Klumpen oben drauf, der schief aufgesetzt wurde. Verziert wurde die Torte mit Zuckerperlen und Plastikblumen auf einem Holzbrett mit einem Abschluss, der wie eine ausgefranster Teppichrand aussah. Das gesamte Konstrukt wurde mit Fondant überlegt und angeklatscht, denn nur so kommen die Wulste, schiefe Überlappungen und Knetvetsuche zustande. Im Übrigen war die Torte zweistöckig u.a.auch mit dunklem Teig. Innen zeigte sich trockener Rührkuchen mit einem Hauch Konfitüre im unteren Teil: im Fazit keine Buttercreme und trocken bzw. Nicht essbar. Die Torte wurde ausreichend belächelt und schließlich zurück gebracht. Hier wurde erfragt wann dies möglich sei, was erst nach 5 Tagen gewesen wäre. Also spontan direkt am nächsten Werktag hingefahren und die „Bäckerin“ war doch anwesend. Zuerst wurden wir ignoriert wobei die „Bäckerin“ noch Kaffee für eine Kundin zubereitete worauf sie hinter einer Tür verschwand nachdem sie trotz, dass keine Kunden mehr da waren, uns weiter ignorierte. Auf Nachfrage wurde sie verleugnet, obgleich sie direkt vor uns stand und wie sie klar erkannten. Im Übrigen brachten Anrufe am Tag der Feier nichts, da die Chefin nicht telefonieren könne, da sie am Eis verkaufen sei. Wir haben die Torte dagelassen und kein Cent bezahlt. Vom Verhalten und Qualität absolut abzuraten zumal null-Professionalität in jeder Hinsicht mit der Einstellung dass eine Hochzeitstorte doch nicht wichtig und...

Empfehlenswert, sehr nette und liebe Bedienung top, auch wenn es Kundschaft gibt die mehr als dreist sind, ( KOMMT EINE FRAU UND FRAGT OB SIE IHREN AKKU FÜRS RAD AUFLADEN KANN, DIE LIEBE BEDIENUNG JA MACHEN WIR, SIE BEKOMMT IHRE APFELSCHORLE UND IHREN KAFFEE SERVIERT UND FRAGT DESWEITEREN OB SIE IHRE POWERBANK FÜRS HANDY LADEN KANN, DIE NETTE BEDIENUNG ERSTEINMAL ETWAS NACHDENKLICH UND WIRD IM SELBEN MOMENT VON DER DAME IN EINEM TON ANGEFAHREN WO ICH GEDACHT HABE, WENN ICH DIE BEDIENUNG GEWESEN WÄRE, HÄTTE ICH DIE DAME BEI SOVIEL DREISTIGKEIT DER TERRASSE VERWIESEN, SO UNFREUNDLICH UND FRECH GEHT JA GARNICHT ) aber die nette Bedienung hat alles im Griff und war trotzdem sehr ruhig und gelassen, hut ab echt Respekt, wenn wir nochmal in der gegend sind fahren wir auf jeden Fall dort wieder...

Servicewüste Wittenberg. Unzuverlässige Öffnungszeiten. Freifläche abgesperrt. "Eis nur zum Mitnehmen. Cafe ist offen, wenn der Chef kommt, vielleicht in 20 Minuten. Der macht noch Schülerservice ..." Ist das Cafe nur ein Hobby? Und Schulspeisung der Haupterwerb? Wir waren echt verärgert, weil wir unserem Hund extra für das angepriesene Hundeeis einen langen Weg zugemutet haben, ohne dass einer von uns die Gelegenheit für eine Rast bekam. Tipp für alle Hundehalter: Hundeeis gibt es auch...