Beach Club Wolfenbüttel — Restaurant in Wolfenbüttel

Ich war heute in Begleitung eines schwerbehinderten Kindes (5 Jahre) zu Beuch im Komm Beach Club.

Was ich dort erlebt hab, möchte ich in diesem Beitrag schildern: Wir sind gegen 16:00 angekommen. Am Eingang stand der Hinweis, dass die Gäste gebeten werden zu warten bis ihnen ein Tisch zugewiesen wird. Zum Zeitpunkt unserer Ankunft war jedoch niemand vor Ort.

Aufgrund der Tatsache dass das Kind aufgrund seiner Behinderung nicht in der Lage ist lange zu warten und der Tatsache das er ein Eis haben wollte, sind wir zur Eistruhe gegangen und haben uns anschließend gesetzt.

Kurz darauf wollte der Mitarbeiter, der für die Platzzuweisung zuständig ist, andere Gäste dort platzieren wo wir uns hingesetzt haben. Ich habe dies bemerkt und sofort angeboten den Platz freizugeben.

Als ich meine Bestellung aufgeben wollte, wurde ich ziemlich deutlich darauf hingewiesen, dass ich die Regel der Platzzuweisung zu befolgen hätte. Zu diesem Zeitpunkt war das Restaurant ca. zur Hälfte belegt. Reservierungen waren nicht auf den Tischen markiert.

Ich habe erwidert, dass ich die Kritik verstehe und mich entschuldige. Zusätzlich habe ich erklärt, dass es mir aufgrund der Behinderung des Kindes nicht möglich war darauf zu warten das jemand uns den Platz zuweist (um ein wenig für Verständnis zu sorgen).

Mir wurde weiterhin unmissverständlich zu verstehen gegeben, dass auch unter diesen Bedingungen unser Verhalten nicht zu akzeptieren sei. Dies ist aus meiner Sicht moralisch fraglich, aber legitim.

Als ich darum gebeten habe, dass unter der Behinderung ein wenig Verständnis zur Inklusion meiner Begleitung beitragen würde, kam folgende Antwort:

Ich hätte unrecht, es wäre Inklusion für das behindertem Kind wenn es dieselben Regeln (unabhängig von der Einschränkung) wie alle anderen zu befolgen hätte. Eine Ausnahme käme nicht in Betracht.

Dies wurde mir als angehörigem eines schwerbehinderten Kindes in einem belehren Ton erläutert. Das Gespräch hat mehrere Minuten gedauert, das Kind war zur gesamten Zeit anwesend. Es handelt sich hierbei nicht um ein Missverständnis, der Mitarbeiter du ich haben lediglich unterschiedliche Meinungen, die wir klar geäußert haben.

Ich hoffe meine Schilderung gibt Ihnen einen Eindruck darüber wie man sich zu diesem Zeitpunkt fühlt.

Zusammenfassen muss ich sagen das ich (beziehungsweise das Kind) bisher noch nie so vehement und ausdauernd diskriminiert wurde.

An die Betreiber des Komm Beach Club: Was erachten Sie als wichtiger?

Das Grundrecht auf Inklusion oder die Einhaltung der Regelung der Tischzuweisung?

Ich würde mir wünschen, dass Sie in Ihrem Unternehmen die Mitarbeiter zu diesem Thema sensibilisieren, ansonsten muss ich leider allen Menschen und Angehörigen von Menschen mit Behinderung von einem Besuch im Komm Beach Club abraten.

Noch einmal zur Erinnerung:

Jeder Mensch hat ein Recht auf "Inklusion", also darauf, ein gleichberechtigter Teil der Gesellschaft zu sein. So steht es auch in der Behindertenrechtskonvention der Vereinten Nationen, die seit 2009 auch in Deutschland gilt.

Für den Mitarbeiter und im allgemeinen zur Information noch einmal die Definition von Inklusion:

• Jeder Mensch dazu gehört • Menschen mit und ohne Behinderung zusammenleben • Niemand aufgrund von fehlenden Fähigkeiten, ethnischer sowie sozialer Herkunft, Geschlecht oder Alter ausgeschlossen wird • Barrieren abgebaut werden, damit alle Menschen an Bildungsangeboten teilnehmen können • Für körperlich beeinträchtigte Kinder alles gut erreichbar sein muss

Für einen konstruktiven Austausch stehe ich gerne...

Wir haben am 10.05.2025 hier unsere Hovhzeit gefeiert.

Kurz: Wir waren absolut begeistert!!!

Von der Kontaktaufnahme hin bis zur Planung lief alles total klasse. Peggy, die Besitzerin, war immer zu erreichen, hat schnell auf Nachrichten oder Rückfragen reagiert und war sehr flexibel, was Wünsche von uns anging.

Peggy hat sich in den Tagen vor und am Tag der Veranstaltung selber mit um die Vorbereitungen gekümmert und auch das Team war voller Einsatz dabei!

Wir konnten die Trauung sehr genießen und es hat alles geklappt. Die Gäste haben alle betont, wie aufmerksam das Personal war und auch das konnte ich nur bestätigen.

Was mich sehr beeindruckt hat war, dass das gesamte Team uns als Brautpaar immer nur angesprochen, um uns nach Getränken oder anderen Wünschen zu fragen. Lediglich am Abend, als unsere gebuchten Pakete dann um eine Stunde Aufpreis dann verlängert wurden, wurden wir darüber kurz informiert. Total transparent und aufmerksam meiner Meinung nach, damit wir den Überblick behalten, was die Kosten angeht. Alle anderen organisatorischen Dinge wie: soll das Essen ein wenig später auf den Tisch? Wann soll die Torte reingefallen werden? Sind wir im Zeitplan verzögert? ...wurde ganz automatisch mit unseren Trauzeugen während der Veranstaltung abgesprochen, wenn etwas vom.ursprünglichen Plan abgewichen ist. Und das lief komplett hinter unserem Rücken ab und wir haben nichts davon mitbekommen, sodass wir uns voll und ganz auf die Feier konzentrieren konnten. Ich habe es nur von den Erzählungen mitbekommen, was alles nebenbei organisiert wurde. Wir waren wirklich beeindruckt :)

Alle haben sich mit uns gefreut und die Gäste und auch wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt!

Das gesamte Team hat am Ende aufgeräumt, sodass wir alles am nächsten Tag zur abholen brauchten. Unsere letzten Gäste haben noch mit geholfen aber das hätten sie nicht müssen, weil sich das Team komplett gekümmert hätte.

Zum Essen: Das Essen war grandios!!! Jeder einzelne Gast hat geschwärmt und auch uns hat es sehr gut geschmeckt. Auf Sonderwünsche wurde auch eingegangen.

Peggy hat sich mit allen Dienstleistern selber abgesprochen, sodass wir uns auch darum nicht kümmern müssten!

Es bleibt uns nur danke zu sagen. Danke für diesen tollen Tag bei euch! Danke für so viel Hingabe, mit der ihr die Tiscje geschmückt habt und danke für so eine tolle Begleitung über den ganzen Tag!

Ihr seid ein...

Ich war über Jahre hinweg ein großer Fan des Komm Beach Clubs. Die Location direkt am Ententeich ist wirklich wunderschön. perfekt, um mit Freunden oder Familie eine entspannte Zeit zu verbringen. Besonders das Essen war immer ein echtes Highlight: Die Pommes kamen stets heiß, knusprig, goldbraun und hervorragend gewürzt auf den Tisch. Dazu habe ich oft die Chicken Nuggets oder den Chicken Burger bestellt – und man hat jedes Mal geschmeckt, dass es sich um frisch paniertes Hähnchenfilet handelte, das mit viel Sorgfalt zubereitet wurde.

Leider musste ich bei meinem letzten Besuch eine völlig andere Erfahrung machen. Die Pommes waren nicht mehr heiß und knackig, sondern erinnerten stark an die Variante, die ich früher im Restaurant Zum Glück (Wolfenbüttel) erlebt habe, einer Location, die inzwischen nicht mehr existiert. Dasselbe Gefühl hatte ich auch bei den Chicken Nuggets: Statt frischer, selbst panierter Filetstücke wirkte das Fleisch eher wie vorgefertigte Tiefkühlware. Geschmacklich weit entfernt von dem, was ich bisher vom Komm Beach Club gewohnt war.

Was mich zusätzlich stutzig gemacht hat: Einige Gerichte auf der aktuellen Speisekarte erinnern sehr stark an das frühere Angebot des geschlossenen Restaurants Zum Glück. Das wirft bei mir die Frage auf, ob möglicherweise ein Wechsel in der Küche stattgefunden hat. Sollte das der Fall sein, dann hat dieser Wechsel dem kulinarischen Niveau leider...