Restaurant Zellreder — Restaurant in Zeulenroda-Triebes

Wir sind während unsres Urlaubs hier eingekehrt, nachdem wir die Speisekarte, die online verfügbar ist, gelesen hatten. Vor dem Restaurante gab es einen Aufsteller mit leckeren Pfifferlings-Variationen. Im Restaurante wurden wir freundlich empfangen. Allerdings fiel mir sofort die Nische mit der schwarzen Couch ins Auge, auf der die Taschen, Jacken und Zigarettenschachteln der Angestellten lagen.

Der Gastraum war hell und freundlich eingerichtet (wohl schon vom Vorpächter). Mit uns vieren gab es noch einen anderen mit 4 Leuten besetzten Tisch. Als recht unangenehm und für ein Restaurant unpassend fand ich die rosa Duftkerzen auf den Tischen.

Die Bestellung ging ziemlich schnell und auch die Getränke kamen fix. Allerdings wurde uns mitgeteilt, dass nur die Speisen vom Aufsteller (draußen) und zwei, drei andere Gerichte verfügbar seien. Uns wurden die Gerichte dann von einem handgeschriebenen Bon-Zettel OHNE Preise vorgelesen. Nach einigem Warten (ca. 40 Minuten) kamen die ersten 3 Gerichte. Sie waren recht lecker - die Pfifferlinge frisch, der Lachs gut gegart, die Nudeln allerdings ohne (oder mit viel zu wenig) Salz gekocht.

Unser Sohn, der natürlich furchtbaren Hunger auf seine Bulette und Pommes hatte, musste noch über 15 Minuten warten. Angeblich ging seine Bestellung an den anderen Tisch (der sich übrigens auch seinem Unmut über die nicht vorhandenen Gerichte der Online-Karte Luft machte). Die Bulette kam dann später auch - leider mit Bohnen, die wir nicht bestellt hatten. Es war auch eine (nicht bestellte) XXL-Bulette. Sie war dennoch sehr lecker und frisch und pfiffig zubereitet. Das waren auch die Bohnen mit frischem Knobi - aber natürlich nix für einen 8jährigen. Er war ziemlich enttäuscht. Wir haben den Rest einpacken lassen, da es einfach zu viel war.

Uns wurde zur Entschädigung ein Espresso angeboten. Der kam auch - aber nur für den Mann, der seinen Unmut kurz kundgetan hatte...

Zwischendurch kam die Chefin und holte eine rosa Barbypuppe aus dem Schrank neben uns, welche mit rosa Tortencreme-Zeug für eine private Sache dekoriert wurde und irgendwie wichtiger war, als die Personen im Gastraum.

Fazit: Die Küche ist wirklich gut! Das Essen ist richtig lecker (bis auf ein paar Kleinigkeiten). Aber das Restaurante braucht ein(e) richtige(n) Chef(in)! Es gibt keine Organisation oder geregelte Abläufe. Mit zwei Tischen ist man hier schon überfodert. Die nicht vorhandene Preisliste hat uns übrigens auch mit der Rechnung Schnappatmung verschafft... Und vor allem: DER GAST MUSS WICHTIGER SEIN, ALS...

Wir waren heute zu fünft im Zellreder Abend essen. Zwei Erwachsene und 3 Kinder (1,5 J., 8 J. Und 10 J.) Ich hatte heute Mittag extra angerufen und einen Tisch reserviert. Schon wo wir kamen, wirkte die Servicekraft sichtlich nervös und etwas überfordert. Wir saßen vielleicht 5 Minuten da kam sie auch und wollte wissen was wir trinken wollen, da habe ich erstmal Karten geordert, da wir erstmal schauen wollten was es denn überhaupt an Auswahl gibt. Es waren noch zwei andere Tische mit je zwei Personen besetzt. Die einen hatten schon Getränke, die anderen nicht. Nach 15 Minuten bekamen wir endlich unser Stühlchen für den Kleinsten. Es hat etwas gedauert bis wir wussten was alle essen wollen, aber das wir dann fast eine dreiviertel Stunde aufs Essen warten mussten war schon sehr happig. Die Kinder hatten schon gefragt wann es endlich los geht das sie Hunger hatten und der Kleinste ist auch schon sehr quengelig geworden. Am Ende kam erst ein essen, dann nach 10 Minuten das zweite. Nochmal 10 Minuten später das dritte und wieder 10 Minuten später vierte (das für den jüngsten). Eigentlich wollten wir alles zusammen essen aber das war ja gar nicht machbar. Als nochmal 5 Minuten vergangen waren hatte endlich jeder ein essen. Die ganze Zeit über war die Kellnerin sehr überfordert, hatte sichtlich keine Ahnung von dem was sie eigentlich tun muss. Zwei Tische die später bestellt hatten bekamen eher als wir unser Essen. Sowas kann auch nicht sein. Der krönende Abschluss war eine Rechnung von über 100 €. Die zwei Kinder hatten je zwei Getränke und wir nur eins. Jeder hatte nur eine Hauptspeise wovon zwei von der Vorspeisenkarte waren. Mein Freund und ich waren vor zwei Jahren schon mal hier essen gewesen und alles war super. Aber nach dem heutigen Abend werden wir dieses Lokal nicht mehr besuchen und ich werde es auch nicht weiter empfehlen. Das Essen kann noch so gut sein, aber wenn der Service nicht stimmt, dann kann das Essen es auch nicht...

Ich bin kein böser oder boshafter Mensch, aber ich denke man muss auf Missstände in ihrem Restaurant hinweisen können und dürfen! Ich erwarte bei einem gut bürgerlichen Restaurant, wie ihres im Netz angepriesenen wird, dass Sie einen Klassiker, wie Rinderroulade, Rotkohl und Klöße und von ihnen als selbst gemacht angeboten wird, dass es auch schmeckt und toll aussieht! Leider ist dieses nicht so passiert……! Das Essen war durchweg kalt bis lauwarm, auch nach dem zweiten Versuch das Essen heiß zubekommen, die Klöße waren auch nur erwärmt und nicht frisch zubereitet. Die Roulade war vorgefertigt vom Großhandel, weil sie gerade mal 120 g mit Füllung hatten und alle gleichmäßig aussahen Die Füllung war etwas aus gehacktem, aber nicht wie bei einer Rinderroulade. Das Rotkraut, aus dem Glas mit viel Nelken überwürzt ! Ich bin 30 Jahre in diesem Beruf, aber das was da angeboten wurde , war unterirdisch! Ich bin der Meinung das man nicht kuschen sollte und gute Miene zum bösen Spiel machen! Angerichtet war alles auf einem übergroßen Teller, der heiß war, aber eben das was drauf war nicht und alles in Soße ertrunken, der Kloß war schnittfest und nicht fluffig. Ein Indiz dafür, dass er schon mal gekocht war und dann nochmals erwähnt wurde. Ich habe auch nicht darum gebeten mir noch einen lauwarmen, erwärmten Kloß und eine gestückelte Roulade, „on Top „zubekommen! Ich wollte einfach nur heißes Essen! Da ich eben nicht davon gegessen habe, sondern nur probiert, war für mich klar das ich fürs propieren und hungrig nichts bezahlen werde. Trotzdem haben wir für die Unannehmlichkeiten fast 70 € bezahlt haben. Trinkgeld wollten wir auch nicht geben, aber da war die Chefin im Vorteil, da sie ihre eigenen Preise nicht weis und wir es auch nicht gleich bemerkt haben, gab es für ihr Restaurant 2 € . Ich bleibe dabei das ich dieses Restaurant nicht empfehlen kann, weil 2x dort, 2x...