Πολλά σφάλματα σε πρωινή σημερινή μου παραγγελία 10/03. Ενώ εχω ξαναπαραγγείλει και ενώ στα σχόλια της παραγγελίας αναφέρω ότι βρίσκομαι σε εταιρικό χώρο ο ντελιβεράς με πήρε τηλ 5’ νωρίτερα με αποτέλεσμα να αφήνω την εργασία μου και να τον περιμένω να ανέβει όλους τους ορόφους, αλλά δεν ήταν τόσο εκεί το θέμα όσο στο ότι είχε 3 καφέδες και φυσικά μου έδωσε έναν λάθος χωρίς να υπάρχει πουθενά η 3€ πληρωμένη μου μπάρα. 6€ παραγγελία για να φέρετε λάθος καφέ και χωρίς την μπάρα. Άλλα 5 λεπτά δουλειάς χαμμένα με εμένα να προσπαθώ να βγάλω άκρη με την υπάλληλο στο τηλέφωνο που δεν καταλαβαινόμασταν, μου έλεγε απλά να αναμένω χωρίς να γίνεται διευκρινιστική. Μην τα πολυλογώ ευτυχώς έβγαλα άκρη μέσω της εφαρμογής που παρήγγειλα(ακύρωση παραγγελίας) αλλά έπρεπε να γίνει όλη αυτή η άσκοπη...
Read moreΕίναι η πολλοστή φορά, δέκατη για την ιστορία, που παραγγέλνω φρέντο εσπρέσσο γλυκό λίγο γάλα και λίγα παγάκια στο ταμείο, υποτίθεται στέλνεται η παραγγελία δίπλα στην κοπέλα που φτιάχνει τον καφέ, και πάλι λάθος. Σήμερα ενώ δεν είναι καμμένη σε επίγευση τουλάχιστον έβαλε πάρα πολύ γάλα και όταν της είπα θέλω λίγο γάλα η απάντηση ήτα "Ε δοκιμάστε πρώτα κι αν δε σας αρέσει φτιάχνω άλλον Αν είναι να είναι τυχαίο το αποτέλεσμα γιατί μας ρωτάτε να δώσουμε παραγγελία στο ταμείο; Επίσης που ακούστηκε δοκιμάστε κι αν δε σας αρέσει...αν ήθελα γαλακτομπούρεκο έπαιρνα. Απλά κρίμα ήταν εξαιρετική καφετέρια μέχρι πριν κάποιο καιρό. Χάνετε σίγουρα πελατεία και πόσο μάλλον που είμαστε και δίπλα. Σπάνια γράφω αξιολόγηση αλλά αυτό το "Ε δοκιμάστε πρώτα"...
Read moreΚυριακή 5 Φεβρουαρίου 2023, λόγω του κρύου και της βροχής πήγα να πάρω τα πρωινά καφεδάκια για να μην φέρνω τα παιδιά που κάνουν παράδοση σπιτι με τέτοιο καιρό. «Δυο καφεδάκια,δυο κρουασάν και ένα κουλούρι Θεσσαλονίκης.Σημερινό είναι;» «Ναι»,απάντησε η κοπέλα στο ταμείο, «Οχι έχουν κανα μήνα» είπε η κοπέλα που ήταν ακριβώς πίσω της. «Καμια φορά είναι της προηγούμενης ημέρας γι’αυτό ρώτησα.» «Εδω ποτέ.»… θα μπορούσε να είναι η αρχική της απάντηση χωρίς την προηγούμενη ειρωνεία, προφανώς χωρίς λόγο και αιτία. Η ευγένεια είναι μεγάλη αρετή που ευτυχώς την έχουν τα παιδιά που κάνουν παράδοση και εδώ και τουλάχιστον 2 χρόνια ερχόντουσαν σπιτι πρωί/απόγευμα. Κριμα να χάνονται τόσο πιστοί πελάτες για μια...
Read more