Η Σβουρα-Παραδοσιακό Καφενείο — Restaurant in Ioannina Municipality

Ένα αγαπημένο μέρος όσες φορές έχουμε πάει τόσο για το φαγητό του, το σέρβις όσο και την ακαταμάχητη θέα! Σήμερα όμως μας απογοήτευσε η στάση της νεαρής υπεύθυνης στα τραπέζια, η οποία, με κάθε άλλο παρά πρόσχαρο ύφος, αρνούνταν πεισματικά να μας επιτρέψει να μετακινηθούμε σε ένα πιο φωτεινό σημείο του καταστήματος, γιατί καθήσαμε εν αγνοία μας σε ένα σκιερό μέρος. Παρά τις εκκλήσεις μας ότι δεν θα την ταλαιπωρήσουμε και ότι θα φροντίσουμε οι ίδιοι να μετακινήσουμε τα πράγματά μας ήταν ανένδοτη. Όταν μάλιστα της είπαμε ευγενικά ότι θα έπρεπε να διαθέτει περισσότερη ευελιξία, αποχώρησε με έντονη δυσαρέσκεια από το τραπέζι μας επιδεικτικά, ώσπου τελικά ήρθε ένας ευγενέστατος κύριος να μας βοήθησει να κάνουμε αυτή την τόσο απλή μετακίνηση..... Και φυσικά ούτε λόγος για συγγνώμη από την εν λόγω νεαρή, η οποία δεν διέθετε ούτε επαγγελματισμό αλλά ούτε και παιδεία να σεβαστεί τρεις οικογένειες που βρέθηκαν εκεί να χαλαρώσουν και να περάσουν ένα ευχάριστο πρωινό. Και πόσο μάλλον όταν αυτές οι έξοδοι είναι περιορισμένοι λόγω της οικονονικής δυσπραγίας. Μας θύμισε εποχές face control και παγωμένων PR υπαλλήλων σε νυχτερινά μαγαζιά που μάλλον, κατά την ταπεινή μας γνώμη, δεν ταιριάζουν με το ανεπιτήδευτο ύφος της Σβούρας όλα αυτά τα χρόνια που την επισκεπτόμαστε με τα παιδιά μας. Οφείλουμε να πούμε όμως ότι τα υπόλοιπα παιδιά ήταν άψογα και κυρίως χαμογελαστά και έτσι μείναμε ανεπηρέαστοι από αυτή την κακή συμπεριφορά! Πόσο σημαντική είναι η επιλογή καλού προσωπικού στις μέρες μας τελικά!...

Αν μπορούσα να έβαζα μηδέν αστεράκια θα το κάνα πολύ ευχαρίστως! Απαράδεκτο μαγαζί,προσωπικό, service.Μονο η θέα ήταν φοβερή (που δεν ανήκει στο μαγαζί,και όλο το χωριό έχει την ίδια θέα).Όταν κάτσαμε ζητήσαμε να μας φέρουν μια καρέκλα στο τραπέζι και αφού περιμέναμε υπομονετικά μισή ώρα βλέπουμε να πηγαίνουν καρέκλες σε άλλα τραπέζια που είχαν έρθει μετά από εμάς,όταν ρωτήσαμε ευγενικά για ποιο λόγο δεν μας φέρνουν καρέκλα ενώ πάνε σε άλλα τραπέζια η υπεύθυνη /pr με πολύ αγενή τρόπο και τσαντίλα μας απάντησε ότι θα το κοιτάξει και όντως μετά από δέκα λεπτά μας έφεραν.ημασταν 6 άτομα και παραγγείλαμε 2μπυρες, 3καφεδεςκαι μια σπιτική λεμονάδα ,μετά από ένα τέταρτο φέρνουν τις δύο μπύρες μόνο (σκέτες χωρίς κάποιο συνοδευτικό), έχουν περάσει 50λεπτα και δεν έχει έρθει ακόμα τίποτα στο τραπέζι (είμαστε ήδη μια ώρα και.. στο τραπέζι χωρίς να έχουμε σερβιριστεί) και όταν ρωτήσαμε τι γίνεται με τους καφέδες και τη λεμονάδα μας είπαν θα το κοιτάξουμε,αφού περιμέναμε άλλα δέκα λεπτά χωρίς να έχει έρθει κάτι φωνάζουμε μια σερβιτόρα να ακυρώσει τη παραγγελία γτ έπρεπε να φύγουμε και ότι έχει περάσει μιάμιση ώρα που έχουμε παραγγείλει,και η απάντηση ήταν ήταν μια ξερή συγγνώμη ,και ότι ο λογαριασμός για τις μπύρες ήταν 8 €(που το λιγότερο που θα μπορούσαν να κάνουν ήταν να τις κεράσουν για την ταλαιπωρία) τα πήρε κανονικά τα λεφτά και με ύφος χιλίων καρδιναλίων φεύγει από το τραπέζι .απαράδεκτη συμπεριφορά αντιεπαγγελματικη με κανένα σεβασμό.Δεν θα το...

If you want the best view of Ioannina, this is your place. It's a bit out of the way, as you have to go up to the village which is about 15 minutes from the city by car. The place is a small traditional, cozy and warm "caffe". Keep in mind that because of the altitude, during winter time the temperature is a little bit lower and maybe windy in case you have your coffee in the terrace. The bad news.. service is a mess, at least on popular hours and days. Be patient and...