Το Πέταλο - To Petalo — Restaurant in Karpenisi Municipality

Απλά ντροπή!! Από την εξυπηρέτηση μεχρι το φαγητό.

Η "εμπειρία" γιατί εμπειρία ήταν η επίσκεψη μας στο συγκεκριμένο μαγαζί ξεκίνησε με το "δεν έχουμε μενού" και η σερβιτόρα-ιδιοκτήτρια του μαγαζιού άρχισε να μας αναφέρει τι έχει το μαγαζί βλέποντας από ένα μικρό postit. Όπως φανηκε εκ των πραγμάτων μας ανέφερε μόνο συγκεκριμένα φαγητά - μαγειρευτά , τα οποία της είχαν ξεμείνει από το μεσημέρι και ήθελε να τα... ξεφορτωθεί. Μετά από δικές μας ερωτήσεις "θυμήθηκε" ότι υπήρχαν και ορεκτικά και αυτά πάλι μας ανέφερε συγκεκριμένα. Επίσης, υπήρχαν φαγητά της ώρας, τα οποία δεν ανέφερε ποτέ, προφανώς γιατί ήθελε να "ξεφορτωθεί" τα μαγειρευτά. Αυτά τα μάθαμε στο τέλος όταν της εκφράσαμε τα παράπονα μας και της είπαμε ότι δεν μας άρεσε επιπλέον και ότι δεν είχε μερίδες, γιατί τα μαγειρευτά τα πασαρε όλα με μισό κιλό κτλ.

Η "τραγωδία" όμως ήταν όταν μας ήρθαν αυτά που παραγγείλαμε. Πατάτες προτηγανισμένες και όλα όσα ήρθαν (σαλάτα, πατάτες κτλ) δεν είχαν σταγόνα αλάτι. Η μεγάλη απογοήτευση - εξαπάτηση ήταν η γουρουνοπούλα. Παραγγείλαμε μισό κιλό και ζήτημα φαγώσιμο, από αυτό που ήρθε, να ήταν τα 200 γραμμάρια. Όλο το υπόλοιπο ήταν κόκκαλα και φαινόταν ότι ήταν απομεινάρια της ημέρας (σημειωτέον πήγαμε 8 το βράδυ!).

Η δυσάρεστη εμπειρία όμως ήταν όταν η απαράδεκτη σερβιτόρα - ιδιοκτήτρια αποφάσισε να εμφανιστεί για να ρωτήσει με θράσος αν μας άρεσε το φαι. Όταν την ενημερώσαμε για τα παραπάνω η απάντηση ήταν "πως κάνετε έτσι σήμερα ψησαμε ένα μικρό γουρουνοπουλάκι για αυτό είχε κόκκαλα". Η αγενεστατη σερβιτόρα - ιδιοκτήτρια μετά συνέχισε τις ειρωνίες της λέγοντας με ειρωνικό ύφος "τι να πω ο πελάτης έχει πάντα δίκιο" και με το ίδιο ύφος ακόμη και τις ευχές για τα Χριστούγεννα. Δεν ζήτησε καμιά συγγνώμη, γύρισε την πλάτη και έφυγε!

Όπως καταλαβαίνετε δεν θα επισκεφτούμε ξανά το μέρος και δεν το συνιστούμε σε κανέναν. Εκτός αν θέλετε να κάνετε δίαιτα και να μείνετε νηστικοί. Δεν σχολιάζω βέβαια την εκτός τόπου και χρόνου μουσική κτλ. Το μόνο που άξιζε ήταν το κρασί.

Δυστυχώς μια άστοχη επιλογή και δυσάρεστη...

Πρωτοχρονιά, 1 γυναίκα να τρέχει δεξιά και αριστερά, οι σερβιτόροι όπου να ναι ότι να ναι και ώρα 16:30. Ρώτησα εάν έχει τραπέζι και καθησαμε, περίμενα 40 λεπτά για να να παραγγείλω...έρχεται, ζητάμε μαγειρευτά..."από μαγειρευτά εχει 1 μερίδα αρνάκι γάστρας..ξέρετε εάν μείνουν τα πετάμε και είχε πολύ δουλειά.... "...τονίζω. 16:30...δηλαδή ή έτρωγαν από τις 10 το πρωί η απλά δεν το υπολόγισες σωστά και ας είσαι πάνω από 15 χρόνια επαγγελματίας!.... εντάξει φέρε μας της ώρας και το αρνί...μετά από 5 λεπτά..."δεν έχω ούτε αρνί γάστρας, κάνουμε ότι μπορούμε συγνώμη, τέτοιες μέρες είναι δύσκολο, έχουμε πίτες και της ωρας". 1ον. Εάν θέλεις να έχεις 500 τραπέζια την ημέρα ΠΡΈΠΕΙ να μπορείς να ανταπεξέλθεις. 2ον. Όταν ζητάς συγνώμη και δεν το εννοείς μην το κάνεις διότι εγώ το άκουσα δύο φορές σε διπλανά τραπέζια. 3ον. Όπως και το επισήμανα στην υπεύθυνη, είναι δικαίωμα σου να δουλεύεις ότι φαγητό θες και όπως θες....είσαι υποχρεωμένος όμως όταν σε ταβερνα που φημίζεται για τα μαγειρευτά της σε ρωτάνε εάν έχεις τραπέζι....να πεις έχω μόνο της ώρας και να αποφασίσω ο ίδιος εάν θα περιμένω 40 λεπτα όχι για να φάω, αλλά για να παραγγείλω. 4ον. Μέσα σε 5 λεπτά είχαμε πιει μισό ποτήρι κρασί ο καθένας και μισή πορτοκαλάδα τα παιδιά...ζητήσαμε να πληρώσουμε και όντως ζήτησαν 8 ευρώ ....και ρωτάω το κρασί στη κανάτα τη μισοκιλη το σερβιραν στον επόμενο η το πέταξαν...στη...

The restaurant is in a small village with a quiet atmosphere. We sat outside so there was a bit of street noise blot there is plenty of indoor seating. Choose the back behind the kitchen. The staff was very friendly. We ordered the bean soup on this chilly day. It was good. However the steaks we ordered tasted incredible. Grilled nicely and had wonderful flavor. Have tried a couple of places in this village and we would come back here...