Tourists BEWARE. They scammed my family. We went with friends & my husband had to leave earlier than the rest of our group and paid the bill before he left. We didn’t know he had already paid so when the server brought us the bill we paid it again. After finding out my husband had already paid it, we went back and brought it to their attention that the same bill was paid twice. I tried to give them the benefit of the doubt that it was an honest mistake and miscommunication between the lady working the front and our waiter. They both assured us it would be dealt with and they would reverse the credit card transaction. It has been 2 weeks and they have become beyond rude over the phone now that we have left Athens. I have called every single day for the lady on the phone to tell me she is still waiting for the owner to review the camera footage (EVEN though she specifically remembered my husband paying in her cash & the waiter remembered taking payment from our friends). She either promises us she will call back which she never does or that the owner will have reviewed the footage by this past Monday which was 3 days ago now. Today, she now informed us that the security footage gets deleted every 2 weeks and they are unable too review it. Such liars & scammers. I will be contacting my credit card company and reporting fraud as I recorded all of our phone call conservations. I will never recommend this establishment to anyone. An extremely unfortunate experience as we are always traveling to Greece & have friends whom live down the street. They will also...
Read moreΠαραγγελία μέσω e-food 1/4/25 στις 21:00 το βράδυ. Σύμφωνα με την εφαρμογή θα λαμβάναμε το φαγητό από 21:50 έως 22:05. Στις 22:13 παίρνω τηλεφωνο το κατάστημα του Αγ. Δημητρίου και ρωτάω γιατί η παραγγελία άργησε. Η απάντηση ήταν ότι θα δει το σύστημα να εντοπίσει ακριβώς που είναι το delivery. Σύμφωνα με τα λεγόμενα του ξεκίνησε πριν ένα λεπτό, δηλ στις 22:12 και θα έκανε απευθείας διαδρομή προς στο σπίτι μου. Μάλιστα μου είπε ότι έβλεπε πως σε 3-4 λεπτά το πολύ θα έχει φτάσει. Αρκέστηκα σε αυτό και το κλείσαμε. Τελικά τα 4 λεπτα έγιναν 17 λεπτά! Ώρα 22:30 έφτασε το delivery σπίτι. Για την ιστορία δεν ηταν e-food delivery. Αλλα του ίδιου του καταστηματος. Τον ρώτησα να μου πει τι ώρα έφυγε από το κατάστημα για να δω αν συμπίπτει με ότι μου ειπαν στη τηλ επικοινωνία που είχα νωρίτερα. Ο Delivery μου είπε πως έφυγε 20 λεπτά πριν και ότι είχε να πάει και αλλού για αυτό άργησε. 1.5 ώρα καθυστέρηση για 8 καλαμακια και 2 πίτες. Χωρίς καμία ενημέρωση από νωρίτερα και το κορυφαίο ότι καθώς πάω να φύγω να ανέβω σπίτι ο delivery man μου ζητάει να πληρώσω. Του λέω έχουμε πληρώσει μέσω e-food ηλεκτρονικά. Δεν το βλέπω λέει. Τότε νευρίασα για την όλη ταλαιπωρία και επιχείρησα να πάρω επίμονα πάνω από 10 φορές τηλ το κατάστημα. Ενώ καλούσε δεν το σήκωσε ποτέ κανείς. Έπαιρνα τηλ για μισή ώρα και χτυπούσε αλλά δεν το σηκωναν. Πριν φύγει ο delivery του ζήτησα να καλέσει μέσω κινητού. Καλεσε το αφεντικό ονόματι ως κύριος Ιορδάνης. Μαντέψτε...Δε του το σήκωσε ποτέ. Το παλικάρι τελικά έφυγε αφού είδε ότι του έχουν δώσει εντελώς λάθος αποδείξεις. Μέχρι που έγραφαν ότι το σπίτι είναι στον στον 4ο όροφο ενώ ήταν 2ος. Καλά κρασιά. Δεν είναι η πρώτη φορά που πήρα από αυτό το κατάστημα. Είναι όμως η τελευταία. Το να αργήσει κάποιος συμβαίνει. Αυτό που δεν δέχομαι είναι να με κοροϊδεύεις και μετά να κρύβεσαι και να μη σηκώνεις τηλέφωνο. Ήξερε ότι τον καλούσα εγώ. Ακόμα κρύβεται. Κανένας σεβασμός στο πελάτη. Μου αρέσει που έβλεπε ότι σε 3 λεπτά θα έχει φτάσει. Το δούλεμα πάει σύννεφο. Ο delivery man δεν φταιει σε ολο αυτό καθόλου. Το πρόβλημα ειναι οι ιδιοκτήτες. Με αυτούς δεν μπορεις να βγάλεις ακρη και ταλαιπωρουν τοσο τον πελάτη οσο και τον καημένο τον εργαζόμενο που κανει τη δουλειά του. Εν τω μεταξυ αν διαβάσετε κι αλλες κριτικές, το εχουν συστημα να κοροιδεύουν το κόσμο στο τηλεφωνο οταν καθυστερούν παραγγελίες.
Refresh: Σημερα μία ημέρα μετά, πηραν τηλ και ζητησαν να διαγράψουμε την κριτική αυτή με την πρόφαση ότι θα χάσει τη δουλειά του ο Delivery εργαζόμενος που δεν φταίει για την καθυστέρηση! Οι ανθρωποι ειναι...
Read moreΔυστηχως ένα από τα καλύτερα σουβλατζίδικα στην περιοχή...Για να μην πω το καλύτερο, πλέον απογοήτευση. Είμαι πελατης από την 1η μέρα που άνοιξε. Σωστές μερίδες, ωραία υλικά και σωστές τιμές. Τώρα το μόνο που τους έμεινε ειναι οι μερίδες και οι τιμες. Ότι παραγγέλνεις είτε έρχεται σε 10 λεπτά είτε σε 40 ...Είναι πάντα παγωμένα. Κάτι πάει πολύ λάθος στην διαδικασία , οι πατάτες μια αποτυχία και ο τύπος που διαχειρίζεται το τηλεφωνικο κέντρο δεν σου λέει ποτέ πόση ώρα θα κάνει η παραγγελία σου. Μάλιστα αρκετές φορές λέει τα φτιάχνουμε και έρχονται...αφήνοντας να εννοηθεί ότι θα έρθουν μπαμ μπαμ και σου έρχονται σε 45 λεπτα+ . Εγώ προσωπικά πάω μόνο στο καλοκαιρινό στον Άλιμο που τα τρως όπως πρέπει . Δεν ξαναρισκαρω παραγγελία από του Αγίου Δημητρίου το κατάστημα . Κρίμα.
Χρόνια αργότερα έκανα την ανοησία να ξαναπάω. Έχω σταματήσει να πηγαίνω εκεί και πάω μόνο στο κατάστημα αλιμου. Παραγγέλνω σαλάτα. Ενώ συνήθως σου φέρνει μια πίτα με σος για συνοδευτικό , πουθενά αυτό. Ζητώντας να πληρώσω να μου φέρει μία πίτα και ταυτόχρονα ρωτώντας τον εαν υπάρχει διαφορετικη πολιτική απο μαγαζί σε μαγαζί, μου ειπε ααα συγνωνη το ξέχασα. Πάει μέσα, βλέπω μια μικρή αντίδραση από τον ψηστη και έρχεται μία με πίτα 1/3 & δίνοντας μου το πιάτο ,μου λέει συγνώμη είναι λίγο Εάν θες περισσότερο να ξαναφερω. Ειλικρινά. Εάν ήταν λίγο γιατί το έφερες? Δεν έχεις πίτες? Περιττό να σας πω ότι με ξενέρωσε,μου χάλασε την διάθεση και ήταν η πρώτη φορά που δεν τελείωσα τα φαγητό και έφυγα. Προσωπικά σαν πολίτης Αγίου Δημητρίου,με χάλασε η συμπεριφορά του καταστήματος που είναι σαν να κάνει διακρίσεις σε σχέση με το κατάστημα του Αλίμου. Όποιος δεν με πιστεύει ,ας πάει στην Λεωφ. Ιωνίας στον Άλιμο για δει πόσο...
Read more