Alpino Cucina Italiana — Restaurant in Municipality of Chalandri

I am writing to express my disappointment with the recent dining experience I had at your restaurant. As a frequent patron of Italian cuisine, I had high expectations for the quality of food at your establishment. However, I regret to inform you that my visit on Saturday 22/06did not meet those expectations. The risotto was served lukewarm, lacking the creamy texture and flavorful essence that I have come to expect from your restaurant. Additionally, the dish seemed to be underseasoned, leaving it bland and unappetizing. As a fan of Italian cuisine, I believe that risotto should be a standout dish, but unfortunately, this was not the case during my last visit. Additionally, the service received was also lacking. The waitstaff seemed disorganized and inattentive, resulting in long wait times for simple requests and a general feeling of neglect throughout the meal.

As a loyal customer, I believe it is important to provide feedback when expectations are not met, with the hope of improving future dining experiences for myself and others. I trust that you will take this feedback seriously and address the issues raised to ensure the continued success of your restaurant.

I look forward to hearing back from you regarding the steps that will be taken to rectify...

Έπαθα ΤΡΟΦΙΚΉ ΔΗΛΗΤΗΡΊΑΣΗ!!! Πήγαμε Κυριακή βράδυ για δείπνο δύο άτομα. Είχαν λάιβ ελληνική μουσική που δεν ταίριαζε καθόλου στο μαγαζί και δεν έβγαζε νόημα και ήταν και ηχορρύπανση χωρίς λόγο. Μόλις φτάσαμε επέμεναν να κάτσουμε κοντά στη μουσική και με το ζόρι σε σημείο να βλέπουμε. Καταλαβαίνω ότι για καλό το πρότειναν αλλά επέμεναν και ήταν κάπως αγενείς και τους κάναμε τη χάρη. Μόλις κάτσαμε μας πήραν για κάποιο λόγο το αντισηπτικό κατευθείαν χωρίς λογική και το πήγαν σε άλλο τραπέζι.

Μόλις παραγγείλαμε ρώτησαν αν θα πληρώσουμε με κάρτα ή μετρητά, δεν ξέρω γιατί αλλά βλέποντας σε άλλες αξιολογήσεις ότι δεν έκοψαν απόδειξη, μάλλον για αυτό. Αθάνατη Ελλάδα...

Στα πάντα το έπαιζαν κυριλέ, αλλά επειδή δεν είναι πραγματικά φαινόταν και αυτό ήταν πολύ άβολο. Στο σέρβις οι σερβιτόροι είχαν ένα στυλ που το έπαιζαν κυριλέ αλλά απλά ήταν φουλ κριντζ και άβολο. Για παράδειγμα σου ανοίγουν τη καρέκλα να κάτσεις, σου γεμίζουν τα ποτήρια, κτλ. Όταν έφεραν τη μακαρονάδα που θα μοιραζόμασταν αντί να μας αφήσουν το πιάτο να φάμε σαν άνθρωποι, μας έβαλαν επί τόπου από μισή στο καθένα. Φουλ άβολη διαδικασία να περιμένεις κάποιον που προσπαθεί στο πόδι κρατώντας το πιάτο, με το ένα χέρι να σερβίρει τη μακαρονάδα έτσι. Ευτυχώς που πήραμε ραβιολι και τον βοηθήσαμε. Επίσης, μονίμως κάποιος σερβιτόρος έκανε περίπολο δίπλα μας και περπατούσε πάνω κάτω και κάθε φορά μας κοιτούσε περιμένοντας να ορμήξει να πάρει όποιο πιάτο αδειάσει και ήταν άβολο και δεν μπορούσες να φας με την ησυχία σου.

Με το καλημέρα μόλις κάτσεις σε χρεώνουν μπουκάλι νερό χωρίς να ρωτήσουν αν θες βρύσης κτλ. Αμέσως σου φέρνουν ένα πιάτο με ψωμάκια μόνοι τους χωρίς να ρωτήσουν και στο χρεώνουν και αυτό. Κατευθείαν μόλις κάτσεις έχεις μπει μέσα έξι ευρώ. Τα ψωμάκια συνοδεύονται από δύο βούτυρα και λίγο ζουμί ντομάτας που είναι μέτρια όσο δεν πάει και η σος ήταν περίεργα πολύ κρύα.

Πήραμε και μακαρόνια και πίτσα. Και τα δύο πολύ μέτρια. Η πίτσα δεν είχε σχεδόν καθόλου σος ντομάτας, μόνο στις άκρες λίγο για εφέ και έτρωγες σκέτο ψωμί με τυρί. Η ρόκα ήταν ασυνήθιστη, είχαν πετάξει πάνω στη πίτσα κάποια πολύ μεγάλα φύλλα, πράγμα που δεν έχω ξαναδεί ποτέ. Το ζυμάρι πολύ μέτριο, σαν της dominos pizza στο στυλ αλλά αρκετά χειρότερο στη γεύση και στη ποιότητα. Τα μακαρόνια τίποτα το ιδιαίτερο. Από άποψη σχέσης ποιότητας τιμής μάλλον είναι το χειρότερο ιταλικό που έχω φάει στη ζωή μου. Ένα θετικό ότι κέρασαν γλυκό, αλλά και αυτό έτοιμο τυποποιημένο ήταν τύπου Γιώτης αλλά προφανώς κάποια πολύ πιο άγνωστη και χειρότερη μάρκα. Δύσκολα το έτρωγες.

Το μόνο θετικό ήταν ότι η τουαλέτα δεν ήταν πολύ βρώμικη, αλλά δεν φαινόταν και πολυχρησιμοποιημενη. Αυτό τίποτα άλλο.

Όταν ήρθε η ώρα της πληρωμής, ζήτησαν επιδεικτικά πόσο φιλοδώρημα θέλω να αφήσω για να το βάλουν στο pos, χωρίς καθόλου ευγένεια αλλά με ύφος λες και μου κάνουν χάρη που τρώω εκεί.

Το κερασάκι στη τούρτα ήταν ότι ξύπνησα μέσα στο βράδυ και πέρασα όλη τη βραδιά στη τουαλέτα με προφανή τροφική...

I have been to this Italian restaurant a couple times now and tried different dishes. I must say off the bat I recommend to anyone for going to eat solo or even for a nice date. The place is very nicely decorated but inviting at the same time. I came here after a tough day at work and was dressed extremely down and the wait staff still said it was OK. The service from them is outstanding, they recommend very tasty meals and bring the food in a timely manner. The only bad thing I have to say about this restaurant is the bread that they bring to the table without asking and charge you for, they should tell you this before hand so you can decide if you want it or not. Actually this might be the only Italian place I have went to that charges for bread. The service and taste of the food allows me to easily look past...