Casa Mexicana — Restaurant in Municipality of Filothei - Psychiko

Αποφασίσαμε να δειπνήσουμε στο συγκεκριμένο εστιατόριο λόγω της ωραίας ατμόσφαιρας, της μεγάλης προσέλευσης κόσμου και των καλών απόψεων που υπήρχαν για το εστιατόριο. Παρόλα αυτά, η εμπειρία μας στον συγκεκριμένο χώρο δυστυχώς ήταν αρκετά απογοητευτική και πολύ κάτω των προσδοκιών. Για αρχή, χωρίς να ρωτηθούμε ποτέ αν θα θέλαμε νερό βρύσης ή εμφιαλωμένο, ο σερβιτόρος μας έβαλε λίγο νερό στα ποτήρια μας μια φορά και αυτό ήταν όλο, χωρίς να μας αφήσει καν το μπουκάλι στο τραπέζι έστω. Το πρόβλημα ποιο είναι? Ότι χρεωθήκαμε 5 ευρώ για δύο (!!?) μπουκάλια νερό που ουδέποτε πήραμε. Εν τέλει, μετά από συζήτηση ο σερβιτόρος μας χρέωσε μόνο το ένα (2,5 ευρώ), παρόλο που ζήτημα αν ήπιαμε μια γουλιά νερό από το ούτε καν μισογεμάτο ποτήρι μας μία φορά ο καθένας (4 άτομα), χωρίς να μας δοθεί καν το μπουκάλι. Έπειτα δοκιμάσαμε τα Potato Twisters. Ένα αρκετά μέτριο πιάτο που είχε υπερβολικά πολύ αλάτι. Το άλλο πιάτο που φάγαμε (τα fajitas) κόστιζαν 20 ευρώ, άργησαν σχεδόν μια ώρα και δυστυχώς εν τέλει ήταν μια τεράστια απογοήτευση. Όχι απλά η μάνα μου, αλλά μέχρι και εγώ στο σπίτι μου, που σπάνια μαγειρεύω θα τα έκανα καλύτερα. Μια σχετικά μικρή μερίδα με ένα εντελώς άγευστο σκληρό κρέας με ένα άβραστο ρύζι. Σκέτη απογοήτευση και ερασιτεχνισμός το συγκεκριμένο πιάτο. Τίποτα άλλο. Γνωρίζω Ψυχικό είναι, αλλά 20 ευρώ αυτό το πιάτο? Εγώ θα ντρεπόμουν να το δώσω και για 5 ευρώ. Περιττό να πω ότι ξέχασαν να μας φέρουν τις συνοδευτικές σάλτσες που περιλαμβάνονταν... Επίσης, οι 4 μικρές πίτες για όλη τη μερίδα δεν έφτασαν ούτε για το 1/3 του πιάτου. Το υπόλοιπο το φάγαμε με το πιρούνι. Αυτά τα πράγματα είναι αυτονόητα και είναι αδιανόητο να συμβαίνουν. Για το σέρβις, εκτός ότι μας χρέωσαν, παρόλο που τους το είπαμε, 1 μπουκάλι νερό, υπάρχει και εκεί απογοήτευση. Κάθε φορά που σήκωνες το χέρι σου να τους ζητήσεις κάτι πέρναγαν από δίπλα σου χωρίς να σου δίνουν σημασία. Πραγματικά δυσκολεύομαι να πω αν αυτό γινόταν εσκεμμένα αλλά γινόταν non-stop. Δεν μου έχει συμβεί παρόμοιο πράγμα. Να πω 1-2 φορές να μη με προσέξουν το καταλαβαίνω αλλά αυτό γινόταν συνέχεια. Ένα σωστό σέρβις θα πρέπει να έχει τα μάτια του 14 και να συνομιλεί από μόνο του κάθε τρείς και λίγο με τον πελάτη. Οι συγκεκριμένοι μας έγραφαν εκεί που δε πιάνει το μελάνι. Τι να φωνάξεις, τι να υψώσεις τα χέρια σου, θα πέρναγαν από δίπλα σου χωρίς να σε δουν. Ο ένας σερβιτόρος άκουσε τα παράπονα μας και είπε πως θα τα μεταφέρει, παραδέχοντας ότι υπήρξε μεγάλο θέμα με τη κουζίνα. Ελπίζω να φτιάξουν τα συγκεκριμένα ζητήματα γιατί είναι ντροπή όσα συνέβησαν και άξιο απορίας το πως γίνεται να έχει τόσο κόσμο ένα τέτοιο εστιατόριο με τέτοια αντιμετώπιση στον πελάτη. Δεν ξέρω αν ήταν η μέρα περίεργη ή αν είχαμε διαφορετική αντιμετώπιση σε σχέση με άλλους λόγω της σχετικά χαμηλής ηλικίας μας. Συμβαίνει και αυτό σε κάποια εστιατόρια. Eγώ απλά παραθέτω την κάκιστη εμπειρία μας στον συγκεκριμένο χώρο, με την ελπίδα ότι αυτά...

Been there twice but I will try to avoid it from now on. Very nice place, very good service but the food is mediocre at best. Burito with a fantastic sauce (Al Pastor) let down by being 3/4 stuffed with rice and the sauce not being blended in with the rice. I did not order or want a Rice Burito but that is what they served. Fajitas again with the plate 3/5 full of rice. Maybe I have been spoiled by my other mexican experiences but I have never been served a Fajitas which mainly consisted of rice. At best the rice would be a side dish, not the main component of Fajitas....Maybe they are adding rice to all the main courses to keep the prices down, but it is making the food bad. Starters were ok, had a nice chimichanga starter we all liked. Churros at the end were huge, not like churros at all, but tasty...

I have been in this restaurant many times. If you are interested in Mexican food, you should visit this place, but I have to mention that the food is not very spicy. However, there are so many options, really delicious. I recommend chorizo, spinach salad, al pastor pork tacos and from desserts the one with avocado and chocolate is very tasty and crema catalana with ice cream sorbet mango too. The decoration is also very nice. You feel that you are in another place, more exotic. They have paid a lot of attention to all the details. The staff is very friendly. The place is a little bit noisy and it is hard to find a place if you haven't booked before, but the main negative thing is the prices. It's very expensive, but it is worth it to try it...