Kritikos fournos bakery shop — Restaurant in Municipality of Heraklion

Μηδέν!!!!! Ένα μηδενικό. Προσωπικό χωρίς φιλότιμο, χωρίς καλοσύνη, αγενεστατοι. Δεν ανοίγουν την τουαλέτα ούτε σε εγκυο γυναίκα και αφου είναι πελατησα σε τραπέζι. Ντροπή σας. Επειδή δεν μπορώ να ξανά απαντήσω στην απάντηση σας συμπληρώνω στο αρχικό μου σχόλιο. Λοιπόν ούτε ειρωνευτηκα τις υπαλλήλους ουτε μίλησα άσχημα ή προσβλητικά. "Αφού δεν λειτουργεί η μία τουαλέτα σας, ανοίξτε μου την αλλη" και αμέσως μου γύρισε την πλάτη η υπάλληλος. Συνέχισα να της μιλάω με ηρεμία και σταθερή φωνή. "Αφού δεν μπορείτε να ανοίξετε την τουαλέτα, πως θα εξυπηρετηθεί ένας πελάτης σας, ποια είναι η λύση που δίνεται; " προσπαθούσα να δω που μπορώ να πάω γιανα εξυπηρετήθω. Η μία υπάλληλος σας είχε σταθερά γυρισμένη τη πλάτη χωρίς να εξυπηρετεί άλλον σαν να μου λέει 《αϊ παράτα μας από εκει》 μία άλλη υπάλληλος ακούει από απέναντι και μου απάντησε "δεν υπάρχει λύση". Ψέματα γιανα μην έχουν πρόβλημα στην δουλειά τους μπορούν εύκολα να πουν, μπορούν με θράσος να κατηγορήσουν το πελάτη για αγένεια. Βάλτε το καταγραφικό της κάμερας να δείτε που μιλούσα στην υπάλληλο καθώς μου είχε γυρισμένη πλάτη και θα καταλάβετε ποιος είναι αγενής. Θεωρώ πως έχετε κλειστή τη τουαλέτα μονίμως και για όλο το κοινό. Από γυναικεία αλληλεγγύη θα έπρεπε να ανοίξουν αλλά ούτε μια από τις τρεις υπαλλήλους δεν είχε το φιλότιμο. Αφού η τουαλέτα είχε πρόβλημα και όχι οι τουαλέτες γιατί δεν μου άνοιξαν την αλλη;αναφερθηκατε αμφότεροι στην τουαλέτα και όχι στις τουαλέτες. σας λένε και εσάς ψέματα και εσείς τρέχετε να απαντήσετε γιανα μπαλοσετε τη δημόσια κρητική. Έχουν γράψει κι άλλοι πολλοί για την αγένεια του προσωπικού σε αυτό το...

Πριν από δύο μήνες είχα κάνει μια αξιολόγηση δύο αστεριών και την είχα αιτιολογήσει ανάλογα. Μου έκανε θετική εντύπωση ότι η διεύθυνση μπήκε στον κόπο να απαντήσει με ευγένεια και ευαισθησία. Δυστυχώς επανέρχομαι με ένα αστέρι. Σήμερα 23/8/22 πήγα στο κατάστημα της Ατλαντίδος στις 12:00. Το γνωστό μπλαζέ ύφος από την κοπέλα στο ταμείο αλλά δεν έδωσα σημασία. Αγόρασα δύο προζυμένιες μπακέτες. Στο σπίτι διαπίστωσα ότι το ψωμί ήταν μπαγιάτικο, χθεσινό τουλάχιστον! Αποφάσισα να επιστρέψω το ψωμί. Όταν έφτασα στο κατάστημα η κοπέλα που με είχε εξυπηρετήσει μιλούσε στο τηλέφωνο και δεν μου έδωσε σημασία. Ο νεαρός που ήταν στο πόστο του καφέ ενδιαφέρθηκε και μόλις του είπα ότι μου έδωσαν μπαγιάτικο ψωμί και το μπαγιάτικο ψωμί δεν πρέπει να βρίσκεται στις προθήκες του μαγαζιού και να πωλείται σαν φρέσκο, η κοπέλα έφυγε για να αποφύγει τη δυσάρεστη συζήτηση. Ο νεαρός εξέτασε το ψωμί και μου είπε ότι "δεν είναι και προχθεσινό", ζήτησε συγγνώμη, του είπα ότι θέλω τα λεφτά μου πίσω, μου τα έδωσε κι έφυγα. Πραγματικά δεν ξέρω τι πάει στραβά με αυτό το μαγαζί ή αν όλα τα καταστήματα του Κρητικού Φούρνου - Γεύσεις είναι στην ίδια κατάσταση. Εγώ δεν θα ξαναπατήσω και σας συνιστώ να...

Χτες βράδυ (Κυριακή 05/02/2023) αγόρασα για τέταρτη φορά μπαγιάτικη τούρτα και μάλιστα έγραφε premium 16,90/κιλό. Ρώτησα την πωλήτρια αν ήταν φρέσκια και μου είπε ότι την Κυριακή είναι κλειστό το εργαστήριο και είναι του Σαββάτου. Κανένα πρόβλημα, μιας και οι τούρτες μιας μέρας και 2 ημερών είναι μια χαρά, σαν φρέσκιες. Δυστυχώς όμως η τούρτα ήταν πολλών ημερών και είναι η τέταρτη φορά που το παθαίνω με πολύ μπαγιάτικο γλυκό από τον συγκεκριμένο φούρνο στην Ατλαντίδος και Φοίνικος γωνία. Όλες τις φορές η πωλήτρια με διαβεβαίωνε ότι το γλυκό που αγόραζα είναι φρέσκο. Το κακό είναι ότι μένω στην ίδια γειτονιά και γι' αυτό ξαναπήγα, αλλά ήταν η τελευταία φορά που πήρα γλυκό από εκεί. Αν θέλετε να πουλάτε μπαγιάτικα προϊόντα, να έχετε την εντιμότητα να ενημερώνετε τον πελάτη και να βάζετε το προϊόν φθηνότερα από το φρέσκο. Να ξέρει ο πελάτης από πριν τι να περιμένει. Όχι να ξεγελάτε τον πελάτη λέγοντάς του ότι παίρνει ένα φρέσκο προϊόν ενώ του πουλάτε ένα προϊόν πολλών ημερών....