L'artigiano Pizza — Restaurant in Municipality of Ilion

Παρασκευή μεσημέρι στο γραφείο και αποφασίζουμε να πάρουμε pizza από το συγκεκριμένο υποκατάστημα αφού είδαμε σε διαφήμιση ότι προσφέρουν μία αγαπημένη μας από τις ΗΠΑ, την Chicago Deep Dish. Μέγα λάθος. Το συγκεκριμένο είδος pizza έχει μεγάλο βάθος γιατί σερβίρεται με πολύ μεγαλύτερες ποσότητες σάλτσας και συνδυασμό τυριών Mozzarella & Parmeggiano Reggiano από το κανονικό (περίπου 3-4 φορές), όπως και υπερήφανα διαφημίζει η L'artigiano αλλά κάτι το οποίο δεν ισχύει στην πραγματικότητα αφού την αγοράσεις και την ανοίξεις. Για αρχή δεν μπορείς παρά να προσέξεις πως η pizza δεν έχει ούτε στο παραμικρό την ποσότητα τυριού/σάλτσας που διαφημίζει η εταιρεία και πως το τυρί που χρησιμοποιούν είναι τυρί gouda (ένα τελείως άκυρο υλικό για την συγκεκριμένη pizza), το οποίο είναι τόσο λιπαρό που μας έκαιγε τον οισοφάγο καθώς τρώγαμε. Δεν αμφισβητώ πως μπορεί να υπήρχαν τα άλλα 2 τυριά στον συνδυασμό, αλλά υπολογίζω πως το 90-95% ήταν τυρί gouda. Επιπλέον η ποσότητα της σάλτσας ήταν και αυτή τόσο ελάχιστη που όχι μόνο ίσα-ίσα που φαινόταν επάνω στην pizza, αλλά επίσης δυσκολευόσουν πάρα πολύ να την γευτείς και δεν κάλυπτε και στο καθόλου την βρώμα από το τυρί gouda. Θα ήθελα επίσης να αναφερθώ και στο γεγονός πως το ζυμάρι στην βάση ήταν άψητο και όταν το έτρωγες είχε γεύση φανταστείτε σαν να παίρνατε μία κουταλιά αλεύρι στο στόμα σας και να το κατεβάζατε με σκέτο νερό... άγευστο και απαίσιο.

Λυπούμαστε πραγματικά στο γραφείο για αυτά τα €15 που δώσαμε για να φάμε για ακόμα μία φορά υποτιθέμενη pizza από άλλη μία Ελληνική αλυσίδα που δεν μπορεί να φτιάξει σωστά ούτε την πιο απλή από όλες... την Margherita. Dominos και μόνο Dominos.

Στις φωτογραφίες έχω αναρτήσει πως είναι κανονικά μία Deep Dish Pizza, τι διαφημίζει η L'artigiano και τι μας ήρθε στο γραφείο μας. Τα...

I ordered a mixed cheese pizza without blue cheese and I got a pizza with blue cheese, those who don't like blue cheese understand that you can't eat the pizza. After I asked for a refund for the product through the online ordering company, the representative there, who was very nice and kind and called to inquire with the store, claimed that according to the store, they refused to give me a full refund only a voucher for half price and claimed that it was enough. Obviously you don't care about losing a customer or...

Tι να πρωτο πω για το συγκεκριμένο κατάστημα.. έκανα την παραγγελία μου 22:13 με εκτιμώμενη ώρα παράδοσης από τοκατáστημα 23:00-23:10 περνούσε η ώρα η παραγγελία άφαντη, αποφάσισα λοιπόν 23:35 να πάρω τηλέφωνο στο κατάστημα πρώτα από τον αριθμό που έχουν δηλώσει στο efood ο οποίος προφανώς και δεν λειτουργούσε και έπειτα από τον κανονικó αριθμό που αναγράφει το κατάστημα στο διαδύκτιο όπου εκεί μου το έκλειναν συνεχώς.. αποφάσισα λοιπόν να πάω από το κατάστημα για να ρωτήσω τι συμβαίνει καθώς δεν πήρε κανεις να με ενημερώσει για την καθυστέρηση της παραγγελίας αλλά ούτε ΜΑΗ σήκωναν τα τηλέφωνα όπως ανέφερα παραπάνω.. φτάνοντας στο κατάστημα αντίκρισα μια άθλια κατάσταση, έναν αντιεπαγγελματισμο ειδικότερα από την κοπέλα στο ταμειο , η οποία συνεχώς είχε να υφάκι και ας μην σχολιάσω καν τον τρόπο που απαντούσε .. κάθε φορά που της έλεγα τι έγινε η απαντούσα σε κάτι που ρωτούσε υπήρχε αυτό το ειρωνικό ύφος από την μεριά της.. τέλος η παραγγελία παραδόθηκε 24:15 χωρίς καμία συγνώμη.. όταν ζήτησα επιστροφή χρημάτων μετά από όλη την ταλαιπωρία μου ζητήθηκε επιστροφή της παραγγελίας γενικά κανένας επαγγελματισμός, αγενέστατο προσωπικό σίγουρα δεν θα το ξανα προτιμήσω και ούτε θα το συνιστούσα σε κανεναν. + τα φαγητά ήρθαν κρύα το ένα αστέρι πολύ είναι αν μπορούσα...