Athenagoras And Nick — Restaurant in Municipality of Penteli

Περιμένουμε 1,5 ώρα την παραγγελία για να έρθει ο διανομέας και να μας ειρωνεύεται κιόλας, αντί μια στοιχειώδη συγνώμη. Η παραγγελία λάθος, ενώ έχεις παραγγείλει κοντοσουβλι να το χρεώνεσαι και να λαμβάνεις γύρο. Στα σκουπίδια ο γύρος όπως του αξίζει. Δεν την ξαναπατάμε με αυτό το μαγαζί. Υπάρχουν τόσα άλλα που σέβονται τους πελάτες τους.

Απάντηση. Ώρα Παραγγελίας 20:58. Ο διανομέας όταν του είπα αργήσατε, μου απαντά "Ε και τι εγινε. Να μιλησετε με το μαγαζι." Και όταν του ειπα ότι μίλησα εδώ και 15 λεπτά και μου είπαν οτι ήδη έχει φυγει και όπου να είναι μου χτυπάει το κουδούνι απαντά "¨Ε και εσυ σε ποση ώρα το κανεις απο το μαγαζι μεχρί το σπίτι σου;" Του ειπα 5' με αμαξι και μου λέει σιγα ρε μεγαλε. (Πράγματι ο χρόνος που δείνει το GPS απο το καταστημά σας στο σπίτι μου είναι 6' με αμαξι. Οπότε να δεχτω την ειρωνία του γιατι έπεσα έξω για ενα λεπτό.) Κάλεσα στο Efood και ενημέρωσα, αφού πρωτα καλεσα εσάς και σας ενημέρωσα ότι είναι η τελευταία φορά που παραγγελνω από εσάς. Συγνώμη που δεν ενημέρωσα εσας για το λάθος ώστε και να δω ξανα τον αντιπαθέστατο διανομέα αλλά και να φτάσει μεσανυχτά για να λάβω σωστη (ίσως) παραγγελιά. Θέλετε να αναρτήσω και φωτο απο τον γύρο σας στα σκουπίδια ή σας κάλυψα με την απάντηση μου;

Απάντηση 2: Όταν με καλείτε εν ώρα εργασίας και με διακόπτετε, λογικό είναι να σας κλείσω και το τηλέφωνο. Ειδικά όταν δεν θέλω να ασχοληθώ περισσότερο μαζί σας. Τα χρήματα ήδη επεστράφησαν και να είναι καλά το efood για αυτό. Σε ένα σημείο συμφωνώ μαζί σας. Λογικό το βρίσκω να μην ξεχωρίζετε το προϊόν σας από τα σκουπίδια. Παράλογο να ζητάτε και σεβασμό όταν το σερβίρετε και το στέλνετε στον κόσμο με τέτοιους αγενείς διανομείς.

Απάντηση 3. Ευτυχώς τα γραπτά μένουν. Από ότι φαίνεται δεν είναι μόνο ο διανομέας αγενής αλλά και τα αφεντικά του. Ευτυχως που υπαρχει και το efood, αλλιως δεν θα βλεπαμε δεκαρα τσακιστη απο το μαγαζι σας. Επειδή δεν τρώμε σκουπίδια, δεν θα υπάρξει έτσι και αλλιώς παραγγελία μας για να απορριψετε. Φρονω ότι στο μέλλον θα παρακαλάτε για πελατια έτσι όπως πάτε. Άλλωστε φαίνεται πως φερεστε και σε άλλους πρώην πελάτες, μιας και οι κριτικές από ότι φαίνεται έχουν...

Κάναμε μια παραγγελία λόγω της ημέρας (Τσικνοπέμπτη) Απαράδεκτη εξυπηρέτηση αναξιοπιστία και κακή μεταχείριση.Η παραγγελία έγινε 11 η ώρα το πρωί (αξίας 140 ευρώ) και παραδόθηκε στις 4(αναμονή 5 ωρών εάν και είχαν υποσχεθεί 2,30-3.00) κάποιοι συνάδελφοι σχολασαν κάποια προϊόντα έλειπαν ,τα σουβλάκια ήρθαν ορφανά χωρίς ψωμάκι μπερδεμένα σε κουτιά ούτε είχαν κάνει το κόπο να τα ξεχωρίσουν μεταξύ τους! Μετά από τηλεφωνική επικοινωνία ανέφεραν να κάνουμε αύριο εκ νέου παραγγελία για να μας στείλουν το ψωμί που όφειλαν.. γιατί σήμερα πνίγονται.!!! Εάν σε μια μέρα που περιμένουν να υπάρχει κίνηση δεν έχουν σκεφτεί να είναι οργανωμένοι για να την αντιμετωπίσουν ίσως δεν θα πρέπει να μας κάνει εντύπωση γιατί κάποια καταστήματα ψωνίζεις μια φορά και δεν πρόκειται να ξαναψωνισεις! Και μόνο το γεγονός που απαντούν στην κριτική με ψευδή απάντηση και δεν έχουν το σθένος να απαντήσουν επί της ουσίας ... σκεφτείτε το πολύ πριν παραγγείλετε!!!!!!! Ψευδή απάντηση αγαπητέ ιδιοκτήτη είναι η σειρά και ο τρόπος που έγινε η παραγγελία και ότι ζητήθηκε ακύρωση από εμάς όταν ενημερώθηκαν για ασυνέπεια σας! Ωστόσο όπως βλέπετε σας μιλώ σαν άτομο και όχι σαν εκπρόσωπος εταιρείας και ς η εταιρεία μου θα ζητούσε συγγνώμη ταπεινά εάν ένας πελάτης της είχε ταλαιπωρηθεί με υπαιτιότητα δική της! Σας ευχαριστούμε πολύ για την ευγένεια και τον επαγγελματισμό που σας διακρίνει! Είναι κάτι εμφανές άλλωστε σε νοήμων ανθρώπους! Και φυσικά δεν θα παραγειλουμε ξανά από μαγαζί που δεν σέβεται τα χρήματα ενός πελάτη!!!!! Και μόνο το γεγονός που επιτίθενται επί προσωπικού υποδηλώνει την ποιότητα των...

Delivery rather than pickup (and forget about sit down)- quite rundown actually. It’s a mystery how it’s so delicious, but I would never sit on one of their 3 tables by the side of the road. Nearly changed my mind when I drove by the other day, someone take care of your image, as pork souvlaki is one of the...