Coffee Island — Restaurant in Municipality of Piraeus

Today 5 August at 15:00 my partner and I walked into this Coffee island that we always order from and love, we order fredo espresso and fredo Cappuccino Latte, for the cappuccino latte, you can see the picture below, I told the barista that this is not how it usually look like, and she said, not I put milk before I put coffee, it's there, and she was already angry for some reason, I just said thank you, and walked out, I tasted it, but it tasted so bitter and milk nor foam in it. I am disappointed and dissatisfied of the service and the way they tried to scam, I paid 260 for Freddo cappuccino Latte, but I didn't get that, instead just coffee, and some sugar as shown in the pictures, this is clearly not Freddo Capoccino Latte. For the past 5 years in Greece. I always ordered from coffee island weather in pireas or elsewhere, even when I am in the center of Athena, I still preferred to get my coffee from coffee island, as it always tasted identical, never disappointed in the taste before. Anyway I went back and put the coffee outside in the bar of the coffee place, because it tasted horrible. Disregarding how bad the customer service is sometimes I still bought and ordered daily from coffee island, but after this incident, I don't trust coffee island nor their employees ever again,...

Παρήγγειλα ένα καπουτσίνο διπλό, μέτριο μαύρη κανέλα. Είπα αυτά επακριβώς στο τηλέφωνο, και μου ήρθε ένας καπουτσίνο εξαπλός , δηλαδή ο large 16oz και τον πληρωσα 3.10€.Εαν η κοπέλα δεν ξέρει τι να βάλει στη παραγγελία ή ο μπαριστα δεν ξέρει πόση δόση να βάλει ή τι σημαινει ενα καπουτσινο διπλο, ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΝΤΡΟΠΗ ΝΑ ΡΩΤΗΣΕΙ. Ο καφές ήρθε και βρωμοκόπαγε με το γάλα καμμένο όπου μόνο στους 60° βαθμούς δεν ήταν ο καφες. Ο ντελιβεράς ευγενικότατος και δεν μου έφταιγε σε τίποτα να σχολιάζω την τιμή, τον καφέ ή να ακούει τη γκρίνια μου.Καλά έκανα και δεν το προτιμούσα τόσα...

Χρόνια πελάτισσα και αυτό τα λέει όλα. Και ζητώ συγνώμη που μια κριτική δεν είχα κάνει μέχρι τώρα. Ο καφές από την πρώτη μέρα μέχρι τώρα ίδιος και πάντα εξαιρετικός. Σε ώρες αιχμής πάντα ενημερώνουν για καθυστέρηση. Ναι έχει τύχει και να ξεχάσουν εντελώς την παραγγελία μου...(οκ σε όλους μπορεί να συμβεί)...μου τον έστειλαν επιτόπου μετά το δεύτερο τηλεφώνημα...ήταν κερασμένος με συνοδεία τυροπιτάκια. Δεν ήταν τα 2,20 αλλά η όλη κίνηση,ο επαγγελματισμός και η καλή διάθεση. Το προσωπικό από μπουφέ και...