Iviskos — Restaurant in Municipality of Thessaloniki

Πρώτη φορά μας δίχασε μαγαζί τόσο πολύ. Ο άντρας μου ενθουσιάστηκε (5 στα 5), ενώ εγώ θα το χαρακτήριζα μέτριο προς καλό (3-3,5 στα 5). Δυστυχώς από όλα τα πιάτα που πήραμε, κανένα δεν το βρήκα τέλειο. Στο ορεκτικό με τις πατάτες και τα λουκάνικα στη σως καταλάβαινα μόνο τη μαγιονέζα ενώ υποτίθεται ότι ήταν γιαουρτοσώς, στη μελιτζάνα ψητή το τυρί ήταν τόσο πολύ που δε γευόμασταν τη μελιτζάνα, στο πιάτο με τα κοψίδια και τη σως η μουστάρδα επισκίαζε όλες τις γεύσεις και οι κασεροκροκέτες μάς φάνηκαν αδιάφορες (κι ακριβές - €5,50 για 4 κομμάτια). Τα μόνο εξαιρετικά ήταν τα μπιφτέκια. Η εξυπηρέτηση θα μπορούσε να ήταν αρκετά καλύτερη. Ήμαστε οι μόνοι πελάτες στο μαγαζί, τα φαγητά θα λέγαμε ότι άργησαν λίγο, όταν θελήσαμε να πληρώσουμε κι αφού περιμέναμε λίγο μήπως και η σερβιτόρα έκανε μια βόλτα προς τα έξω να μας δει, αναγκαστήκαμε να πάμε εμείς προς τα μέσα και να την καλέσουμε και, τέλος, όταν επισημάναμε ένα ελάττωμα σε ένα από τα ποτήρια μας, η σερβιτόρα φάνηκε εντελώς αδιάφορη κι όχι μόνο δεν το πήρε από το τραπέζι και να το πετάξει, αλλά δε ζήτησε καν συγγνώμη εκ μέρους του μαγαζιού για την ύπαρξή του. Ο χώρος όμορφος και οι τιμές στα ανώτερα όρια του νορμάλ (2 κυρίως, 3 ορεκτικά, ένα ποτήρι κρασί, ένα αναψυκτικό και κερασμένο επιδόρπιο μάς κόστισαν 37...

Περιμέναμε 45 λεπτά για να φέρουν μόνο τη σαλάτα!! Και μετά ανά 15-20 λεπτά όλο και κάτι φέρνανε. Οι μερίδες μικρές σε σχέση με τη τιμή και το μέρος! Παράπονα και από τα γύρο τραπέζια για τις καθυστερήσεις!! Πολύ κακή εμπειρία! Μακάρι να κάνετε αναπροσαρμογές! Γιατί η περιοχή εκεί έχει ανάγκη από σύγχρονους χώρους εστίασης,

25/6/20121 9:05 Απάντηση:

Αγαπητέ κύριε/κυρία,

Αρχικά, από την απάντηση σας, είναι ολοφάνερο ότι δεν πρόκειται να ξεστραβωθείτε και να γίνετε καλύτεροι! Αν θα σας βοηθούσε η ώρα και η μέρα σε κάτι θα ψάξω τις τραπεζικές μου κινήσεις! Αν θα χρειαζόταν και κράτηση για αυτό το χάλι τότε θα σας ζητούσα και αποζημίωση για τη ταλαιπωρία! Δεν ανέφερα κάπου στη πιο πάνω κριτική μου ότι συνηθίζετε κάτι. Ανέφερα τη δική μου εμπειρία στο χώρο σας, όπου ήταν η πρώτη φορά και σίγουρα η τελευταία μετά και από αυτήν την αντίδραση σας. Τέλος, άποψη μπορούν να έχουν όλοι! Ξέρετε η άποψη δημιουργείτε από την εμπειρία.. Και δεν είστε το μόνο κατάστημα που επισκευτήκαμε στη ζωή μας. Παρόλα αυτά τυνχάνει να ξέρω από κοστολόγηση καλύτερα από εσάς σίγουρα! Μια ακόμα τελευταία συμβουλή.. Εμείς δεν θέλουμε να ανοίξουμε κατάστημα.. αλλά όπως εμείς προσπαθούμε και μαθαίνουμε προσπαθείστε και εσείς να γίνεστε καλύτεροι από τις συμβουλές ! Να είστε...

Περνάω σχεδόν κάθε μέρα από το μαγαζί και το βρίσκω συνέχεια γεμάτο, έτσι είπα μια φορά να πάρω την παρέα μου και να πάμε να φάμε εκεί. Είναι ένα μαγαζί που μπορώ να το δω ως στέκι. Η ατμόσφαιρα ήταν φιλική με ξύλινες καρέκλες και ξύλινο πάτωμα. Η σερβιτόρα ήταν πρόσχαρη και γρήγορη. Όσον αφορά το φαγητό οι μερίδες ήταν ΠΆΡΑ πολύ ικανοποιητικες και ανάλογες με τις τιμές. Το φαγητό ήρθε γρήγορα και ζεστό. Οι πατάτες οι τηγανιτές είναι από τις καλύτερες που έχω φάει. Άμα ήταν λίγο πιο ζουμερές θα ήταν οι καλύτερες. Τα κρέατα ήταν φρέσκα και πολύ νόστιμα ειδικά τα παιδάκια με σάλτσα BBQ έσκισαν. Δυστυχώς δεν υπάρχουν καθόλου vegan επιλογές (μόνο 1 2 πιάτα μετά από αλλαγή στο μενού). Το μόνο που μπορώ να σχολιάσω ελαφρώς αρνητικά είναι η μουσική. Πήγα εκεί με την παρέα μου να περάσουμε καλά και ξαφνικά βάζει κάτι το καταθλιπτικό και σου χαλάει την διάθεση ενώ παίζει πολύ ωραία τραγούδια, δεν είναι κομμάτια που θα σε ανεβάσουν ή θα σου φτιάξουν το κέφι. Κατά τ άλλα, σίγουρα θα ξαναπάω και το συνιστώ...