“«Απαράδεκτη συμπεριφορά»” 11 Αυγ 2019 ••••• Το μαγαζί δεν είναι η πρώτη φορά που το επισκέπτομαι. Οι λόγοι αρκετοί, η θέα, το στυλ το ύφος του κλπ. Αυτή την φορά η απαγοήτευση στο αποκορύφωμα της από το service. Ζήτησα από το service εάν θα μπορούσαμε να καθίσουμε σε ένα τραπέζι που ήταν άδειο και χωρίς σήμανση κράτησης. Η απάντηση ήταν πως για το συγκεκριμένο τραπέζι υπάρχει κράτηση μετά από μισή ώρα. Ωστόσο η παρέα βρήκε στην άκρη του μαγαζιού τρεις καρέκλες στην σειρά μπροστά από ένα τοιχάκι και καθίσαμε εκεί, χωρίς να ρωτήσουμε αυτή την φορά το service εάν μπορούμε, άλλωστε ούτε εκεί υπήρχε σήμανση κράτησης. Μόλις καθήσαμε ήρθε το service να μας πει πως και για αυτές τις τρείς καρέκλες υπήρχε κράτηση για μετά από μία ώρα. Είπα ΟΚ, σε μία ώρα θα φύγουμε, σας δημιουργούμε κάποιο θέμα με αυτό? (Ερώτηση έκανα) Μετά από λίγο ήρθε ένας ευγενέστατος κατά τα άλλα κύριος ο οποίος μας συστήθηκε ως ιδιοκτήτης και μας είπε πως το service του ανέφερε πως υπάρχει κάποιο θέμα. Του εξήγησα τι έχει συμβεί και η απάντηση του ήταν πως καταλαβαίνει αυτά που του λέω αλλά έχει εμπιστοσύνη στο προσωπικό του και δεν του αρέσουν παρόμοια περιστατικά τα οποία δεν ταιριάζουν με το στύλ του. Επίσης θα πρέπει να καταλάβω πως είναι Αύγουστος και πως θα πρέπει να έχω κατανόηση. Έγινε κατανοητό από πλευράς μας, γιατί όσα μας έλεγε δεν κατέληγαν πουθενά και χωρίς καμία διάθεση να μας προτείνει ενελακτικά που θα μπορούσαμε να καθίσουμε, πως αυτό που ήθελε ήταν να φύγουμε χωρίς να μας το λέει ξεκάθαρα, γιατί αυτό γνώριζε πως δεν του το επιτρέπει η νομοθεσία.
Αγαπητέ κύριε, σέβομαι τις επιλογές σας και τον τρόπο που θέλετε να λειτουργείτε την επιχείρηση σας. Το ότι είναι Αύγουστος λυπάμαι αλλά δεν θα σας δείξω καμία κατανόηση, επειδή και για εμάς είναι Αύγουστος για διαφορετικούς λόγους από εσάς, που ως επαγγελματίας αυτό θα έπρεπε να το γνωρίζατε. Τελικά φύγαμε γιατί ο τρόπος που προσεγγίσατε το θέμα ήταν δυσάρεστος και ολοκληρωτικά εναντίων μας. Δεν κατανοήσατε ούτε μια στιγμή πως είμαστε αυτοί που επιλέξαμε εσάς για να απολαύσουμε στον χώρο σας ένα επιλεγμένο κρασί. Αυτό που αργήσαμε να καταλάβουμε ήταν πως εσείς «επιλέγετε» ποιόν θα σερβίρεται. Λυπάμαι ειλικρινά για ότι συνέβει και κρίμα γιατί σε μια στιγμή χαλάρωσης μας δημιουργήσατε ένταση για να «προστατεύσετε» την αλάνθαστη επιχείρηση σας από εμάς. Κρίμα που ανταποκριθήκατε στην επιλογή μας με αυτή την «αντιεπαγγελματική...
Read moreOther than the view, which is amazing, there hasn't been a time when although we have booked a table we haven't waited to be seated while arriving on time. The service is EXTREMELY slow and borderline inpolite. Food is basic, the menu includes 3 choices for vegans: a pie without cheese, tabule and hummus. Of all the times that I have been the pie was always finished. Tabule was unacceptable with way too many raisins (one could actually say that it was more of a raisins with some tabule sweet dish..) not recommending the place unless you are going...
Read moreΘα τα γράψω όσο πιο λιτά και απλα μπορώ και θα προσπαθήσω να μην βγάλω τα νεύρα που έχω στην κριτική μου. Η υπέροχη θεα Μέρος για να ησυχάσει η ψυχή σου χωρίς πολύ φασαρία Ωραία λύση για οικογένειες αλλά και ζευγάρια Νόστιμο το φαγητό. Φάγαμε Croque Madame που βέβαια δεν είναι έτσι το Croque Madame αλλά ήταν πεντανόστιμο. Και μια πίτσα μαργαρίτα εξίσου πολύ καλή επιλογή.
Αρνητικά τώρα Το 70% των τραπεζιών εκτίθονταη στον ήλιο. Είμασταν τυχεροί όμως που κάτσαμε στην σκιά. -Η κυρια που μας πήρε παραγγελια μας ενημέρωσε ότι δεν έχουν γαλοπούλα για το Croque Madame αλλά θα το αντικαταστήσουν με μπέικον (εμείς δεν είχαμε θέμα) -Παραγγείλαμε επι τούτου pizza margarita που ανέγραφε το κρεμμυδάκι,αλλά μας έφεραν pizza χωρίς κρεμμυδάκι. -Τα πιάτα έκαναν να έρθουν 45 λεπτά και το μαγαζί είχε 2 παρέες εκείνη την ώρα. Μας ζήτησε βέβαια χίλια συγγνώμη η κυρια αλλά οκ αδικαιολόγητο. -Το χειρότερο πράγμα που έγινε όσο ήμουν στο μαγαζί ήταν να ρωτήσω έναν κύριο που είναι η τουαλέτα αλλά δεν πήρα απάντηση. Μπήκα λοιπόν μέσα στο ταμείο να ρωτήσω την κυρια. Ρωτάω μου δείχνει με το χέρι της και πάω να βγω. Ο αγενέστατος όμως κύριος που τρόπους μαλλον δεν έχει μάθει ακόμη νόμιζε ότι τον ρώτησα δεύτερη φορά όποτε γύρισε και μου είπε ‘πλακα μου κανείς και εσυ κουβαλάω δεν με βλέπεις’ Έφυγα όμως και πήγα προς το μπάνιο χωρίς να πω κάτι. Όταν γύρισα λοιπόν νευριασμενος στο τραπέζι η παρέα μου με ενημέρωσε ότι καθώς έφευγα για το μπάνιο ο κύριος αυτός είπε κιόλας ‘Ε ρε πούστη μου’ προς εμένα. -Στο τέλος ζήτησα να πληρώσω με κάρτα. Η κυρια μου έκοψε ότι να ναι απόδειξη. Με την επιμονή μου εν τελεί έκοψε την σωστή. Πληρωσα και έφυγα. Μην με ρωτήσετε αν θα ξαναπάω τα...
Read more