1800 Cafe Bar — Restaurant in Serres Municipality

Απαίσια εξυπηρέτηση.

Χθες το απόγευμα πήγα να βρω δύο φίλες που κάθονταν εκεί και είχαν ήδη παραγγείλει. Εγώ έφτασα μεταγενέστερα και ζήτησα κατάλογο ώστε να δω τι θα παραγγείλω. Μετά από 2-3 λεπτά φώναξα τον σερβιτόρο για να παραγγείλω ένα χυμό ανάμεικτο από τον κατάλογο. Ο σερβιτόρος με ενημέρωσε ότι αυτά που έχει ο κατάλογος δεν ισχύουν και ότι αν θέλω χυμό πρέπει να επιλέξω από μια καρτέλα με ανάμεικτους χυμούς που είχε ως επιλογές. Επέλεξα έναν χυμό με φυστίκοβούτυρο και χυμό από διάφορα φρούτα. Έγραφε αναλυτικά τα συστατικά η καρτέλα. Έπειτα από λίγο ήρθε ο χυμός που παρήγγειλα με σαντιγύ επάνω. Ζήτησα ευγενικά από τον σερβιτόρο να επιστραφεί ο χυμός και να επιλέξω κάτι άλλο καθώς νηστεύω και δεν έγραφε στα συστατικά ότι έχει σαντιγύ. Του είπα, ωστόσο,πως μπορώ να βγάλω με ένα κουτάλι τη σαντιγύ, για να μην δημιουργώ τυχόν αναστάτωση. Ο σερβιτόρος με διαβεβαίωσε ότι δεν υπάρχει θέμα, οπότε και παρήγγειλα ένα πράσινο τσάι.

Λίγο πριν φύγουμε, η μια από τις φίλες μου είπε στο σερβιτόρο πως θα πλήρωνε εκείνη με κάρτα όλα μαζί τα ροφήματα. Μόλις πλήρωσε και ήρθε η απόδειξη, παρατήρησα πως χρέωσε την πρώτη μου παραγγελία 5€ (αντί το πράσινο τσάι που πήρα 2,5€). Φώναξα τον σερβιτόρο να τον ρωτήσω τι συνέβη. Και εκείνος με αγένεια μου είπε πως χρέωσαν το πρώτο προϊόν γιατί πετάχτηκε εξαιτίας μου και ότι έτσι κι αλλιώς είχε πει η φίλη μου ότι θα πλήρωνε με κάρτα.

Του εξήγησα με πάρα πολύ ηρεμία ότι πρώτον δεν ήταν δικό μου λάθος που υπήρχε διαστρέβλωση στον κατάλογο με τους χυμούς και τα συστατικά, ότι εγώ δεν ρωτήθηκα ποτέ πως θα πληρώσω (μετρητα η κάρτα) καθώς ήρθα μεταγενέστερα από τις φίλες μου και ότι όπως κι αν έχει η παραγγελία που χρεώθηκε 5€ ήταν δική μου , οπότε θα έπρεπε τουλάχιστον να ενημερωθώ για την...

Doesn't worth. So many go there and I thought it is a good one. The service is both VERY slow and rude. We are still waiting for a tea, for just a cup of tea. We are waiting half an hour for just a cup of tea. Horrible!!! You aren't prof when you have only one bar tender and one waiter to serve the whole place....

One of the good bars at the lively center of Serres city. Good entertainment option, nice for all times of day for coffee or drink. Both indoor and outdoor seating is available, with nice decoration and friendly, warm atmosphere. Good service from helpful and...