I am a big KFC fan but would never go back to this place definitely. After many attempts & trying this place I gave to write this disappointing review. We live near this KFC but we have to go far KFC outlets to get better service and food. I will not recommend at all for following reasons. 1-Poor quality food by all means. Often cold and chicken dry and strange color. I am sure their food most of the times is not fresh. 2-Normally service is very slow, drive thru and inside as well. But lately it has exceeded all limits, for example yesterday 16/7/21 evening there was a huge que inside till the exit but staff did not bother to serve even, no one was at cashier. Waited for minimum 30 minutes before we left without food. It's clearly evident that staff working there don't like the job. Tried them many times but they never improved and if somebody living close to this place is giving up and preferring to go to far KFCs should be enough to give an idea about this place. I wish I could give...
Read moreWe visited this KFC on September 21st, 2025. Soda fountain did not work, all the soft drinks were undrinkable. When we notified the manager, she didn't care, and she even made a derogatory comment to my husband. The issue was not fixed, so even though we paid 790 HUF for the refillable drink, we did not get to drink anything while we were in the restaurant. This was not the first time that the soda fountain didn't work, in fact at this KFC it happens all the time, and the management doesn't care. The food was terrible, as well, the Twister wrap was literally empty inside, an empty tortilla with almost nothing in it, and it costs 2000 HUF. This KFC is poorly managed and don't expect to get anything for your money here. Bad service, bad food. Even though we live in Újpest, we will not...
Read moreEl Juez gasztro-krimije: KFC Újpest Shop Stop – amikor a menünek van ára, de nincs tartalma
Volt egyszer egy gyors ebéd. Tudod, az a fajta, amit csak azért rendelsz, mert nincs időd valódi kajára, de azért nem akarsz úgy járni, mint a kollégád, aki múltkor egy benzinkutas szendvics után két napig az ágyat szorongatta, mint valami görög tragédia hőse. Szóval, KFC. Újpest. Shop Stop. Már a név is olyan, mint egy randi, amire már az első üzenet után tudod, hogy nem mész el másodszorra.
A rendelés? Egyszerű. Legalábbis papíron. Két menü – különbözőek. Kétféle vágy, kétféle ízlés, kétféle gyomor. Amit kaptunk? Mintha valaki elment volna a konyhába, belenézett egy dobozba, aztán legyintett: „Ugyan már, úgyse veszik észre.” A két menü ugyanaz lett – és ez nem az a fajta romantikus egyezés, amit a Tinderre vágysz. Ez inkább olyan volt, mint mikor egy drágább bort kérsz, de a házibort hozzák ki, csak átragasztott címkével.
A hamburger? Hát… volt valami a zsömlében, de az inkább tűnt egy szomorú kísérletnek, mint ételnek. És a krumpli? Nem, nem volt. Mintha valaki a háttérből figyelte volna a rendelést, és azt mondta volna: „Ez túl rendben van. Vegyél ki belőle valamit.” És kivették. Mint mikor megrendeled a karácsonyi ajándékod, és mire megjön, valaki kinyitotta, kivette a legjobb részt, aztán visszacsomagolta, hogy „jó lesz ez így is”.
És a higiénia? Hát, El Juez szeme mindent lát. Ott volt a pult mögött a papírzsebkendő, a kézmosás nélküli életigenlés, a „jóvanazúgy” iskolája. Aztán ott állsz a tálcával, mint egy szomorú hős a csatamezőn, és azon gondolkozol: tényleg fizettem ezért?
A vélemények alapján nem vagyok egyedül. Több ismerős is úgy járt, mint én: a rendelésük nemcsak hiányos volt, de úgy tűnt, mintha ez valami titkos akció lenne – “Fizess teljes árat, kapj félélményt!”
Kedves KFC vezetőség, ha olvassátok ezt (már ha nem csak a panaszkezelő sablonokkal foglalkoztok), van egy tippem: talán ideje lenne visszatérni az alapokhoz. Egy burger. Egy adag krumpli. Egy dolgozó, aki nem úgy néz rád, mintha azzal zaklatnád, hogy kaját kérsz. Mert ez így nem egy gyorsétterem – ez egy gyors csalódás.
El Juez voltam a tálca mögött. Ne aggódjatok – én már megettem helyettetek. A következő...
Read more