I’ve ordered (via Wolt) a Golden wrap box with extra wings and sauces. But to my surprise, I’ve received only wings and sauces! I’ve contacted Wolt’s customer service, and they’ve asked me if I’m willing to wait for the full order or should they refund me only the missing items (which doesn’t make sense, since I already paid full price and delivery fee). I’ve told them that I’ll wait, but it’s been almost 3!!! hours already and I didn’t get any items, on my follow-up customer service specialist told me that KFC didn’t reply to their messages. In the end Wolt refunded me only the missing items (I have to pay extra for the delivery again) but KFC is one to...
Read moreÉn rendszeresen vásárolok a Dunakeszi Auchanban lévő KFC-nél. Nem olyan régen felújították. Felújítást követően nem olyan régen vezetőségcsere történt. Ez meg is látszik az ételek minőségén, és a vendégkörön is. Általában hétfői napokon járok a Dunakeszin lévő Auchanba Újpestről vásárolni. Ilyenkor, na azért nem minden héten szoktam itt a KFC-nél elvitelre venni fűszeres csirkemell csíkot. Felújítás és vezetőségcsere után, igen hatalmasat változott az ételek minősége, meg a vendégkör is, ahogy látom. 2017. augusztus 28-án vásároltam ugyancsak itt a KFC-nél csirkemell csíkot elvitelre 11.120,- forint értékben. Nemcsak saját részemre, hanem mások részére is vittem. Nekem nagyon kellemetlen volt, de teljesen ehetetlen száraz panírdarabokat kaptam, amit odahaza vettünk csak észre. Egy hét múlva ismét mentem vásárolni az Auchanba, és szóvátettem a KFC-nél problémámat. A blokkot, meg az árut kérték. Az árut egy hét után már nem tudtam visszavinni, romlottan? Mint írtam az elején, nem csak magam részére vásároltam Kérték a blokkot. Mivel Én szinte mindenhol bankkártyával fizetek, így a blokkal nem foglalkozom. A számlavezető fiókom rögtön küld egy értesítést mindenféle vásárlásról. Ezt mutattam a vezető hölgynek, amit nem fogadott el. Pedig az értesítés úgy jön, hogy ki van írva KFC AUCHAN DUNAKESZI Nádas u. 6. !! Ez a vezetőnek nem volt elég, de még az ételt is kérte egy hét után. Annyit azért tett, hogy adott EGY DB 1.000 ftos vásárlási utalványt. Jó, több, mint a semmi, de mi kidobtunk 11.120,- forintott az ehetetlen húsért. Azt azért eldöntöttük, hogy többet a KFC-nél nem vásárolunk, legalábbis itt...
Read moreSzeretünk a KFC-ben enni, de most utoljára voltunk itt. Az ételt már kihűlve kaptuk meg, mert nem szóltak. A férjem mondta is, hogy levették a számunkat a kijelzőről, mondtam, hogy akkor biztos mindjárt mi jövünk, de nem így volt. Aztán feltűnt, hogy egy tálca már jó ideje ott van a pulton, felette beszélnek (higiénikus...ja nem), adják a többi tálcát és kb olyan ételek voltak rajta, mint amit mi rendeltünk (gondoltam lehet, hogy még hiányzik róla valami és azért nem adják ki, de nem így volt). Miután kiadták és leültünk, jött a következő csalódás, már majdnem kihűlt étel, aztán ehetetlenül sós étel (a párom a szendvicset nem is tudta emiatt megenni, amit hazahozott, de itthon sem volt jobb, kidobta a szemétbe). A cézár salit mintha 2 évesek csomagolták volna, a jégkrémhez pedig nem volt semmilyen eszköz, a férjem csak szívószálat talált a pultnál. A férjemmel próbálkoztunk, de csak én ettem egy kicsit, nehezen ment, így hazahoztuk. Itthon már szinte folyadék formája volt a jégkrémnek. Több, mint 14ezret fizettünk a majdnem semmiért. Egy fából készült kiskanál pár Forint, komolyan ezen kell spórolni? Szívószállal a fagyit, mert nincs más, ez komoly? Csak költői kérdés volt....🫤 Egyébként a csokis-meggyes jégkrém nagyon finom volt, kár, hogy az állaga nem ütötte meg a...
Read more