KFC — Restaurant in Győri járás

Driveban rendeltem. Fizetés után félre állítottak, hogy várakoznom kell a rendelesemre. A következő negyed óra várakozással telt, közben 4 utánam érkező autós és 2 futár is megkapta a rendelést. Mikor megkérdeztük az egyik dolgozót(aki a 4.utanunk következő autósnak hozta ki a csomagot), hogy mi a helyzet az ételünkkel az volt a válasz, hogy 1-2 perc. Pár perc után bementem az étterembe. Ott felajánlották, hogy a dupla Granderembe a csirke comb filét csirkemell csikkal helyettesítik. Mivel ezt nem szeretem, ezért nem fogadtam el. Erre a válasz, hogy akkor minimum 10 percet várnom kell. Vissza kértem a pénzem. Az üzletvezetőt úgy tájékoztatták a kollégái, hogy elkeveredett a rendelés. Oké, nem lenne ezzel probléma, más is hibázik, de felém nem kommunikáltak és bent egymás között sem korrekten. A történet végéhez hozzátartozik, hogy a fizetés után egy másik étterem kuponjait beváltottam (gyerekek nem eszik meg a csípős kfc-t)azt feltételezve, hogy percek alatt elkészül a rendelésem. A kuponok negyed órát állnak rendelkezésre, így nem ehettem KFC-t és még a másik étteremhez tartozó 350 hűségpontomat is...

Pár napja jártunk itt és egészen elfogadható volt a kiszolgálás és az ételek is. A húsok picit kicsik voltak de ez lassan már normális. Amit én felháborítónak találtam az az egyik alkalmazott viselkedése volt. A kedves kis kasszás lány beütötte amit kértünk, de változtatni akartunk, mire mondta, hogy szól a főnöknek. Mondom oké... nem értem ehhez minek egy főnök. Visszajött mondta, hogy mindjárt jön. A nő nem jött oda!!! Látszott már a lányon hogy ő érzi magát kellemetlenül, mivel nem tudtunk haladni. Végül odament újra a másik nőhöz aki majd számomra minősíthetetlen hangnemben odaröffentette hogy jövök már. A lány visszajött elnézést kért a várakozásért. Végül odajött a kasszához a főnöknő ránk nézett odaböfögött egy hellót és csinált valamit a kártyával. Végre fizettünk. Kb 3-5 perc telhetett el. Az idő alatt míg vártunk az ételre figyeltem és néztem hogy milyen paraszt és lekezelő volt az a nő!!! Nem tudom hogy egy ilyen cég hogyan engedhet meg magának olyat, hogy így viselkedjen a főnök, de minden tiszteletem a dolgozóké hogy ezt elviselik. ÉN EZT NEM...

Erősen változóak a tapasztalataim. Csak helyben eszünk, elvitelre sosem kérünk a rossz tapasztalataink miatt. Néha udvariasak, gyorsak, pontosak. Néha viszont kényelmetlenül érzem magam, mert látszik, hogy minden ügyfelet a halál f@szára kívánnak, összekeverik a rendeléseket, szemdvicseket. És sajnos már harmadik alkalommal futottunk bele, hogy véres és nyálkás a hús, főleg a HotWings, csirkerész. Hétvégén Classic kosarat kértünk, a HotWings véres volt. Odavittem a pulthoz, a menedzser első kérdése meglehetősen bunkó stílusban: "Hányat evett már meg?" 🤬 Mutattam neki, hogy az elsőt félbehagytam, második is véres volt, ekkor mentem hozzá. Erre a következő bunkó válasz: "Jó, akkor kicserélem, jó?" Választ nem várt, odaadott 4 új HotWings-t, amelyek szintén véresek voltak, de már nem folyt belőlük; ezeket lefotóztam. Kislányom ekkor állt neki a 2. csirkerésznek, abban még rózsaszín volt a hús, véres a csont. Ekkor felálltunk és elmentünk. Az is teljesen észrevehető, hogy csökken a húsmennyiség az adagokban; a strips kb akkora, mint a...