Burger King — Restaurant in Székesfehérvári járás

Azt hiszem soha többet nem megyek be ide!A mai tapasztalatom volt a legrosszabb! Pedig már egyszer írtam, az is majdnem ugyan ilyen rossz volt!Bementem és rendeltem egy sültkuplit és egy poharat!Olvasom a hozzászólásokat és szinte csak negatív beszámolókat olvasok!Sokan írják hogy soha többet nem rendelnek házhoz,mert a megrendelt étel felét se kapják meg!Ezért döntöttem már régebben hogy nem kérek házhoz szállítást!Most meg azt olvasom hogy még az autós kiszolgálók is hiányosan adják ki az ételt!Persze a helyben felszolgált étel se mindig olyan amilyet a vevő kért! 2 -szer én is ettem ott hamburgert (ami nem volt gusztusos) azóta marattam a sültkrumpinál!Azt nem tudják elrontani! Az összes asztal koszos,zsíros!A berendezés túl zsúfolt!Vannak olyan ,,asztalok" ahol a ,,székek?" túl magasak!Ha egy gyerekes család ül be a kisgyerek nem tud rendesen enni mert olyan elbénázottak az asztalok és a székek!Egy mondatban megfogalmazva a berendezés káosz és röhej!Most is beültem kicsit tovább mert ráértem!A megrendelt ételt megkaptam. Akatatlanul is, de észre vettem hogy az egyik asztalnál a vendégek nem vitték vissza a tárcájukat. Több mint egy óra múlva se vették észre hogy a tárcák ott maradtak! A WC se túl gyakran takarítják az biztos!Ahelyett hogy oda fogyelnének-e mindenre bent megy a ,,csacsogás" !A cola amit ittam,na annak köze sincs az igazi ízéhez! Lenne még mit irjak de már ez is kiakasztott! Sajnálom hogy ezt kell írjam de a McDonald's százszor jobb mint ez a hely! A hely tiszta,és még a gyerekeknek is kapnak külön ajándékot,persze a megrendelt ételhez!De meg is lehet venni!A Burger kingben ritka az ajándék és még nem is szép!Szóval a mostani tapasztalatom a Burger kingben nagyon rossz!Az egyik rokonom is ilyen. Ha éhes ingerültebb, és mivel gyerekkel van még rosszabb.Szerény véleményem szerint egy alapos tatarozás kellene kívül belül,odafigyelni hogy kit vesznek fel nyári munkára! Na és a gyerekeknek ajándékot is adni! Lehetőleg ne olyat...

Tisztelt Burger King !

Észre vételem lenne, okt 19 én volt egy rendelésem applikáción keresztül Székesfehérváron 14:30 körül. A rendelést appon keresztül szép kártyával online fizettem. A fizetés sikeres volt, de ezután kaptam egy olyan sorszámot amit a kasszánál kellett bemutatnom, mert nem fogadta el a rendelést. Azt írta hogy a levont összeget pár órán belül vissza utalják. A kasszánál hiába mutattam be ezt a számot nem vették fel fel a rendelésem, rendszer hibára hivatkozva. Sima rendelést vettek fel. Több kupont szerettem volna használni, de sima rendelés során nem kaptam kedvezményt. Rendszeresen használom rendelésre az appot, de ilyen hibával nem találkoztam, egy hasonló eset volt már Veszprémben , de akkor a kasszánál még tudtak kedvezményt bíztosítani. Felháborítónak tartom ha rendszer hiba van akkor miért engedi a rendszer hogy fizetésre kerüljön a sor. Az is bosszantó ha már nem vevői hiba miatt van probléma, kedvezményes árat sem kaphat. A szép kártyámra pár nap után érkezett vissza a levont összeg. Az étellel nem volt gond, azzal maximálisan elégedett voltam, ezért is szoktunk vissza térni. Most jöhetne a sablon válasz, hogy írjak a fusion e-mailre, meg szeretnének kárpótolni. Az észrevételem már elküldtem, de azóta sem kaptam választ.

Üdv.:...

15 éve Burgerezünk. Na ez volt a netovább! A rendelést a tömeg ellenére aránylag időben megkaptuk. Majd jött a viccözön. A rendelést hiányosan kaptuk meg, így újra sorba álltunk. Közben néztük a kiadott hambikat, mind szétfolyatott, HIDEG volt. Mire újra az ablakhoz kerültünk kikértem a panaszkönyvet, a szép tetovált nyakú kolléga a "legyen így" megjegyzéssel ezt le is tudta. Majd szóltam a kedves kolleginának, hogy félreállok, legyen szíves hozni azt, hogy ne tartsam fel a sort, jelezte rendben. 10 perc várakozás után bementem, kértem újra, "ott megtalálja" megjegyzéssel helyre lettem teremtve. Oké, de hol is az az ott? Nehezen a DM lapok mögött eldugva megtaláltam a BETELT vásárlók könyvét. Megírtam, visszatettem látható módon. Tanakodva mi legyen az ehetetlen többezer Forintos kajával, visszavittem. Kértem készítsék újra, mert " jobban kiverem a balhét". Erre tetovált nyakú barátom; persze, hogy hideg, már fél órája kiadtuk-kal újra le akarta tudni a felelősséget. Még én bizonygassam? Na nem! Sajnos Kedves Burger King! Egy 15 éve rendszeresen vásárló vendéget most buktatok! Az automatikus válaszadással is tele a padlás, köszönöm azt nem...