Pizzafutár — Restaurant in Szegedi járás

Pretty much disappointed.. For start I parked up right at the entrance where everyone else does. My partner just popped out to buy some cigarettes while I was in the car and I heard the delivery man saying fu.ck them all stupid they park up here. Well I was holding myself not to say anything as there is no reserved parking for the delivery guys so I guess I have a right to park here like anybody else. When we stepped in there was not even 1 staff out of 5 people who would say hello. We found 1 table outside so we set down. After 30 min waiting we had been asked for a drink . 10 minutes later we got the drinks finally. I have to say the food is still amazing we’ve been coming here in a last 9 years but for the first time this summer I have to say the service is below the standard. There was only 1 waiter who would take orders the other 4 girls were chatting & cleaning tables. The guy was trying his best however he served all 4 tables who arrived after us plus we had been told sorry I can’t take your order now because we have got 4 tables in front of you. Overall we had to wait 1 hour to be served and another 20 min for getting our salads. They need to sort the staffing out otherwise people will be complaining all the time same as tonight another 3 table and me writing...

A mai napig semmi problémám nem volt a csapattal (PizzaFutár csapat). Ma 12.30-kor rendeltem tőlük ebédet. 14 órakor felhívtam a diszpécsert és megkérdeztem: valami történt a futárral vagy elfeljtették a rendelésem teljesítését? A válasz: "Már úton van a futár a rendelésével, de mindjárt rátelefonálok és sürgetem kicsit!" Most 16:20 van és elküldtem azóta 1 SMS-t és 4 e-mailt. Semmi válasz! Még annyi sem, hogy nem tudják teljesíteni a rendelésem, rendeljek mástól vagy főzzek/ süssek ma magamnak. Már nem is telefonálok nekik, mert attól tartok kiakasztanak és rosszat találok szólni rájuk ...ezt pedig nem érdemlik meg. Még így sem. ...Közben ismét eltelt 1,5 óra. 18óra van már. Semmi válasz a 6-8 e-mail-emre. Ja! ...és az ebédem sem ettem meg. Szándékosan nem mondom le a rendelésem. Kivárok. ...Immár 19óra és végül mégis felhívtam őket. A diszpécser (most már egy készséges hölgy volt, nem a fiatalember) mondta: elnézést kért és utánanéz. Visszahívott. Megtalálták a rendszerben a rendelésem. Náluk teljesített rendelésként szerepelt. Tehát a futár elindult vele, de hozzám nem jutott el. (Ki fizette ki? Valaki ingyen ebédet kapott az én fizetős ebédem helyett? Lövésem sincs.) Állítólag rövidesen megkapom az 'ebédem' és csak a szállítást kell ....bocs! Éppen hívott közben az üzletvezető. Még azt sem (szállítás) kell kifizetnem! Sőt! Kapok ajándékba egy desszertet, amit én választhattam ki. Természetesen ő is elnézést kért. Viszont, amit a trehány futár ezért kap, azt hiszem senkinek nem kívánom. Minden jó, ha a vége jó. Tanulság: Ne e-mail-eken keresztül és az üzenethagyó felületükön kommunikáljatok webes rendelésnél. Csak telefonok (ha kell) tömegével. ...végszó (mondatok): 19:18-kor mindent átadott a futár. Azért most marad a 3 csillag, de ha később újra minden rendben lesz, többet...

Közel 15 éve már hogy heti/napi rendszerességgel életem része a Pizzafutár. Kiskoromban a haverokkal innen rendeltünk minden nap amikor összeültünk, innen rendeltünk a suliba, a buliba, most a jegyesemmel is heti szinten rendeltünk az elmúlt 15 évben. A pizzafutár nem csak egy kajálda volt, hanem A KAJÁLDA, az életünk szerves része éveken át. Itt mindig tudtuk hogy amit kapunk az jó lesz. Sajnos 5 csillagról 1 csillagra nem egy elmúlt rendelés miatt változtatom a véleményt, hanem az elmúlt 2 év sorozatos rendelései, és problémái kapcsán. Egy olyan minőségbeli lejtőn indult el a futár, ami szörnyen fáj nekem, és a baráti körömnek is. Az egykor város legjobb étterme, mára csak egy kajáltatós, átlagos hely lett. A rendelt ételek hidegek, íztelenek, a pizzák 10/10 szer már értékelhetetlenek. Az adagok rosszak és kicsik. A frissensültek egyszerűen minősíthetetlenül rosszak. A pizzáról ha egy feltét éppen nincs készleten nem kérdezik meg helyettesíthetik-e mással csak kiküldik más szalámival, vagy szalámi nélkül. A főételek már 4000-5000 forintért az eddigi adagok fele. A krumpli mirelit és hideg, a csirkeszárny szörnyű és csak 3 darabot adnak az említett árért, és reggelig sorolhatnám. A desszertek jók, mondjuk azt nem ők csinálják hanem szemből hozzák a Kati cukrászdából ahol meglehet venni egy kicsivel olcsóbban. A pincérek fele csapnivaló, elfelejtik ha kérsz egy üdítőt, más rendelést hoznak ki és hasonlók. (Tisztelet a kivételnek mert vannak nagyon jó felszolgálóik is!) A pizzafutár a tökéletes példája annak hogy minden elmúlik egyszer. Köszönöm az elmúlt éveket és sajnálom hogy vége. Remélem egyszer láthatom még életem során a régi...