Excelso Entertainment City Walk (E-Walk) — Restaurant in Balikpapan

Actually disgusted by the tiny portions of food, the insanely high prices (on par with Australian prices) the poor service and bad attitude displayed by staff, refusal to accept cash and the menu is incorrect in many ways. The couches are covered in stains that could easily be removed. Durian coffee milk DOESN'T HAVE COFFEE IN IT.

Never ever going back here or any other...

22 June 2024

Recommeter: 👍👍👍👍👍 -Fav Place

✨All time favorite coffeeshop✨

Enak buat casual nongki, enak buat wfc, enak buat jalan-jalan sama keluarga, ambiencenya nyaman, bersih, ada indoor dan smoking area. Wifinya juga stabil.

Selalu mampu berinovasi mengikuti perkembangan zaman, banyak perubahan dari dulu sampai sekarang. Excelso Ewalk sudah jadi lebih nyaman setelah direnovasi. Menu juga banyak yang berubah.

Rasa dan kualitas minuman sudah tidak perlu ditanyakan, rich and consistent, mulai dari kopi yang bisa di serve dengan banyak cara, lalu ada minuman paling top yaitu 'avocado coffee' hingga makanan, kesukaan saya adalah 'crispy cass'. Sayangnya banyak menu favorit saya yang sudah tidak ada lagi di menu padahal enak seperti 'charcoal latte', 'mushroom cream soup', 'canelloni' dan 'lemon butter dory'.

Servicenya sangat baik, pelayannya warm and welcome, berhati-hati dan tidak terburu-buru, mereka juga rajin menawarkan produk baru misalnya tumbler, promo, dan membership. Makanan ditata dengan rapi dan datang tidak terlalu lama.

Saran saya.. tidak ada sih tapi please bring back menu-menu...

Lokasi Excelso Coffee ini berada di E-Walk BSB, yg menyediakan tempat duduk indoor & outdoor untuk area merokok. Menu minumannya cukup beragam, saya pesan HB Kalosi Toraja & Rante Karua Latte. Rasa minumannya enak & pas, dan untuk harga minumannya cukup tinggi dibandingkan cafe pada umumnya. Pelayanan dari staff menurut saya kurang, karena staff terlihat kurang semangat menyambut pengunjung, ketika saya tanya password WiFi juga kurang jelas, sehingga saya harus tanya langsung ke kasir.

Untuk tempatnya cukup nyaman, bagian indoornya oke, tapi bagian outdoornya terkesan kurang bersih & kurang oke. Untuk colokan listrik cukup banyak, hanya ada beberapa titik yg terlihat kurang safety.

Pembayaran bisa menggunakan metode...