Surabi Enhaii (Parade 2101) URC Gojek — Restaurant in Bandung City

Surabi En Hai used to be a must-visit spot whenever you visited Bandung. Known for its delicious and authentic surabi, this place was always bustling with tourists and locals. However, after trying it again recently, the taste isn’t as special as it used to be.

When I arrived, I had to wait quite a while even though there were no queues or other guests. This was quite disappointing because the service should have been faster. The taste of the surabi itself was mediocre, nothing special compared to other places offering similar dishes.

The only positive thing about this experience was the affordable price. If you’re looking for cheap food in Bandung, Surabi En Hai can still be an option. However, if you’re seeking truly delicious food and a satisfying experience, you might want to consider...

Pelayanannya lambat banget padahal ga begitu penuh, udah gitu karyawannya jutek .. Pesenan ga dateng2 dan beberapa kali karyawannya konfirmasi pemesanan tapi pesanan ga juga dateng.. Akhirnya saya langsung samperin ke dapur dan nanyain makanan atas nomor meja saya, tapi katanya ga adaa.. Dan kebetulan saya liat ada pesanan saya yang nganggur trs tanya itu pesanan saya atau bukan, dan mereka ga tau dongggg.. dan akhirnya setelah mereka tanya menu apa yang saya beli itu beneran pesanan saya.. Bisa2nta makanan saya yang udah siap didiemin gitu aja sampe dingin dan karyawannya pun jutek parah.. Pantes aja meja sebelah sampe walk out.. Saya liat ada 2 meja yang walkout saat itu karna pesanannya ga dateng2 dan pas di tanya ke pelayan yang lewat, mereka ga kasi solusi apa2.. Bahkan ga minta maaf(?) ... Selesai makan saya ga beda jauh dg meja yang walkout depan saya, dan dia jelas gamau bayar makanan yang dateng trs dia nanyain harganya ko bisa ga sesuai sama pesanannya yang sampe, akua dan teh dia hitung harusnya 13k ternyta ada pajaknya dan tau2 harganya jd 19.5k dan dengan jutek si bapak kasir bilang "ada pajak" ... Geda battt dahh pajakkknyaaa :(( pas aku cek bill tax n service harusnya cuma 10% jadi dugaanku kayanya konsumen yang ga dikasih makanannya karna pelayanan yang buruk itu juga harus nanggung pajak dari makanannya

Ga banget pokonya .. Pengalaman banget nunggu lama dengan kondisi pulang yang bete, apalagi konsumen ituu :(( tolong di perbaiki...

SANGAT TIDAK REKOMEN !!

PENGALAMAN SAYA PERTAMA MAU NYOBA DISINI KARENA MEMANG BIASANYA SEPI, TERNYATA SETELAH DICOBA BEUH.. MAKANAN STANDAR HARGA SELANGIT..

PELAYANAN? GAK USAH DITANYA VERY BAD SERVICE, PEGAWAI SEGITU BANYAK BLAH BLOH SEMUA, BAD ATTITUDE !! DARI MULAI KASIR, WAITERS, KITCHENNYA JUGA SAMA AJA, SISTEM KERJANYA KAYA GAK ADA SOP NYA APA? MASA UDAH NUNGGU 20 MENIT LEBIH BARU ADA WAITERNYA KE ATAS MALAH NANYAIN "KAK TADI NOTANYA YANG INI YA?" UDAH GITU NUNGGU LAGI 20 MENIT KEMUDIAN BARU MINUMANNYA YANG DATENG, 30 MENIT KEMUDIAN MAKANAN GA DATENG2 SAMPE TEMEN SAYA KE BAWAH NANYAIN PESENAN KAMI, TERNYATA ITU NOTA PESENAN GATAU DIGIMANAIN SISTEMNYA BISA BISANYA BAGIAN KITCHEN BAHKAN GABISA SERVE DENGAN BAIK SAMPE GATAU DIA MASAK MENU ITU BUAT MEJA PESANAN NOMOR BERAPA ! TEMEN SAYA SAMPE DI NYOLOTIN SAMA BAGIAN KITCHENNYA PADAHAL SETELAH DI KONFIRM ULANG ITU BENERAN PESENAN KITA, TOLONG ATTITUDENYA DIPERBAIKI LAGI, UDAH PELAYANAN NYA BURUK BAHKAN CARA MINTA MAAF YANG BENER AJA GABISA?

SALUT SAMA PELAYANNYA YANG KELIATANNYA MASIH ANAK KECIL TAPI MENURUT GUE DIA YANG PALING WARAS, DIA NGERTI FUNGSINYA NOTA PESANAN TUH BUAT APA TAPI ORANG KITCHEN SAMA KASIR NYA MALAH RIBET SENDIRI SANGAT GAK TERSTRUKTUR...