J'Co Donuts & Coffee Pakuwon Mall — Restaurant in Central Java

Sy belanja di store pakuwon mall solo,, cuma mau beli yoghurt sampai tanya 2 petugas hanya dijawab disana2 & tdk dianggap & judes sekali subhanallah pdhl cuma tanya krn di kasir tdk ada petugasnya ,, senyum juga tdk ada sama sekali dr 3 petugas. Bbrp saat kami antri di kasir juga tdk ada yg menegur & mengarahkan. Pas ada petugasnya ternyata baru tahu kl harus antri dengan pembeli donat .. akhirnya waktu kami ketunda sampai 3 pembeli memilih donat cuma karena miss informasi tmp dimana memesan & antrian saking tanya tp tdk diarahkan yang jelas&baru ketemu disini petugas bisa 3-3nya tanpa senyum dan malah salah satu sok tegas kami disuruh antri di paling ujung pdhl sebelum pembeli2 yg lain datang kami sdh tny sana sini dan antri tdk ada yg jelas menyebutkan DIMANA. Wajah petugas juga tdk enak sekali dikira kami mau menyela antrian pdahal benar2 tdk tahu harus antri drmana krn petugas yg ditanya cuma bilang disana2. Sejujurnya agak kecewa harusnya yg datang duluan didahulukan malah diperlakukan seperti org yg tdk mau antri (di depan orang banyak).

Tolong dikasih sign yg jelas antri darimana kl nggak pada mau mengarahkan. Dan kl ada pembeli baru yg memang nggak tahu kl minuman dan makanan antri yg sama tu dikasih tahu bukan dicuekin smpe lama trs baru dipermalukan seakan2 penyela antrian.

Pas mau ngetik review ini baru ngeh juga udh banyak yg kasih bintang 1 ttg judesnya pelayanan disni. Semoga segera berbenah ya. Jujur saya kapok beli disni. Mending cari jco...

Datang kemarin saat promo, antrian banyak wajar kan promo. Sampai di tengah-tengah antrian pelayannya bilang ini tinggal yang paket 1 dz dan 2 minum ya. Mungkin karena stoknya udah tinggal dikit. Sampai giliranku aku tanya lagi gak bisa ya kan yg 2dz dapatnya? Pelayannya bilang ini adanya tinggal yg 1 dz dan 2 minum, oke baiklah diterima dengan ya udah deh. Ehh tiba-tiba pihak jco bilang maaf ya kak ini donatnya tinggal ini tapi kalau mau lengkap nanti nunggu jam 8 kak kita ready untuk 2dz per orangnya. Tapi antrian ke dua belakangku tiba-tiba tanya ini gak bisa 2dz ya, eh pelayannya bilang bisa kak tapi yang variannya tinggal disini aj. Hdeh agak sebel ya, kok dibeda"in gtu. Aku tanya pelayannya gak digubris. Udah bayar lanjut nunggu minuman. Inisiatif tanya lagi pihak jco, kok dia bisa dpt 2dz ya jwabnya mungkin udah waitinglist kak, dengan bingung. Kalau waiting list caranya gimana ya kak? Biasanya bayar dulu kak. Lhoh itu aja baru bayar lho kak, dia jawab apa iya?. Gak wajar banget sih ini... Pilih"...

Super! Tempat yang super nyaman untuk ngobrol dan bersantai sejenak ketika lelah berkeliling mall. Lokasinya cukup strategis di dekat pintu keluar sebelah barat daya Hartono Mall, jadi ketika masuk mall bisa langsung mampir di lokasi ini.

Areanya cukup luas, ada bagian indoor yang ber-AC, cocok untuk kamu yang tidak merokok. Dan untuk kamu yang suka menikmati kopi + donat sambil merokok bisa di area luar.

Tempatnya juga nyaman untuk kamu yang suka bekerja di luar. Di beberapa spot ada kotak kontak juga yang siap menyuplai daya gadget yang kamu bawa.

Urusan WiFi sudah disediakan oleh pengelola mall, hanya saja perlu login menggunakan sosial media untuk menggunakannya. Kecepatan WiFi nya menurut saya sudah cukup untuk kebutuhan browsing dan sedikit streaming video di YouTube.

Yang sedikit mengecewakan adalah saya tidak dapat free plain donut ketika memesan minuman. Padahal di J.Co sebelah selalu dapat. Entah lupa atau promo itu gak berlaku di semua outlet? Entahlah.

Bintang 5...