Kepiting Bang Ja'i Seturan — Restaurant in Depok

Kunjungan tgl 10 juli 2025 di jam makan malam bersama keluarga besar (8 dewasa 2 anak2). Sy berharap banyak makan disini ternyata agak mengecewakan Berawal pesanan cah kangkung 3 tp yg 2 (pedas) lama baru keluar,setelah kita tanya baru keluar. Sate tuna 2 dan barakuda bakar jg tidak kunjung datang smp makanan yg lain sudah pada mau habis. Setelah di tanyakan,sy lihat mas2 dr dalam ke luar ke bagian bakar2 depan toko. Tp saat sy confirm ke mbak2 pelayan yg antar barakuda bakar apakah sempat skip pesanan 2 sate tuna dan ikan bakar nya jawabannya tidak masuk akal,"utk bakaran memang terakhir krn dilihat lauknya sudah banyak" ,urusannya apa,masing2 orang pesan 1 menu apa tidak boleh??apa harus sharing menu???! Masih ngeles "sate tuna memang agak lama dan ikan bakar krn pesanan tambahan"..jelas2 ini makin mengada2 krn seperti yg saya bilang diatas bahwa sy melihat si mas2 bawa tuna dan barakuda kedepan utk di bakar setelah sy tanya dan yg tambahan bukan barakuda tp bawal. Jd sy cancel yg bawal krn sudah selesai semua makannya. Anak sy jg sudah kenyang krn makan menu abang nya krn kelamaan nunggu barakuda kabarnya. Diakhir2 sy makan kepiting nya ada yg tidak fresh krn daging nya ancur (jika fresh daging kepiting akan kenyal dan utuh),efek di saya bibir kanan bawah sy bengkak dan gatal. Sy Infokan hal tsb ke kasir tanggapannya hanya mengulang apa yg sy bilang dengan muka tidak ada ramah2nya. Saya TIDAK mengharapkan kompensasi apapun,tp paling tidak respon nya menunjukkan keramahan dan permintataan maaf lah krn menyajikan yg tidak fresh dan bny menu datang lama sekali..respon kasir dan 2 pelayan di area kasir (cewek cowok) sangat amat tidak mengenakkan,apalagi si kasir yg muka nya tidak ramah. Jauh2 dr Jakarta berharap dpt pengalaman makan yg enak dan menyenangkan tp ternyata justru sebaliknya. Kapok Dan tidak akan merekomendasikan utk makan disini

Note: sy tidak sempat mengabadikan menu lain krn jarak datangnya sangat lama2. Untuk rasa masakan lumayan sebenernya tp malas datang lg krn pelayanan tidak ok Kondisi tidak crowded,tidak ada alasan makanan datang lama krn high season dan crowded,emang...

This place is unique. They pour all the food on a banana leaf sheet. The taste is delicious and the price is ok. You can add steamed rice and they present them in banana leaves too. Their menu was categorized into for 2,4, 6 packages. They should make more space because the space is quite small with many customer waiting. They also should add beverage choices. We ordered blackpepper crab and it's...

pesen oyster huuuueeekkk busukkk...sangat2 tledor dan mengecewakan sekali..tolong donk bener2 diperbaiki inii...sayang bgtt lohh ini dan gara2 makan oyster busuk saya harus menahan mual dan pusing hingga muntahh,,makanan yg di bungkus pun gk bisa dimakan kecuali nasgornya.kepiting bang ja'i ini lumayan terkenal ya di jogja dg promosi digital yg ugal2an masak tidak diikuti kualitas yg baik...komplain pun tidak direspon cepat oleh mbak2 kasirnya malah memilih meneruskan nyapu...di era digital ini kok gk takut sih viral karna kualitas yg buruk...seafood ituu dari bau saja udah bisa diliat itu fresh atau tidaknya ya...double ceking jg bisa lahh dan harusnya ada quality control dari pusat kek untuk cek kualiatas produkk...td sudah tlfn jg sebenernya dan ada itikad baik jg ingin mengganti biaya priksa tp saya komplain bukan untuk mencari ganti rugi atau apa saya ingin ada perbaikan karena saya liat komplin yg sama di tgl 10 juli dan skrng terjadi lagi kn berarti tidak ada perbaikan ya??saya takut kalau ada respin tubuh yg lebih parah dari saya..untung drii yg di bungkus ini belum kemakan anak sayaa..dan saya ingin ada respon dari management langsung bukan hanya dari...