Gokana Ramen & Teppan — Restaurant in Jakarta

sering makan disini, dan baru kali ini pake promo diskon dari tiktok, pas sampe di tempat masih baik2 aja ramah, tp pas setelah tau saya mau redeem voucher tiktok, pelayannya auto berubah, dari saya mau redeem itu di suruh tunggu lama banget, smpe akhirnya sy yg inisiatif nyamperin dan nungguin di meja kasir baru di layanin tuker vouchernya, udh gtu tunggu makanan dateng lama banget, pesanan yg punya meja lain (mereka dateng setelah saya) itu dateng duluan, padahal yg saya pesan jg isinya cuma nasi + daging slice + telor yg seharusnya prosesnya ga lama, lumayan lama akhirnya makanan sy dateng jg ternyata porsinya dikurangin, ini lebih parah dr kids meal, daging cuma 3 slice yg ditaroh disana, ga spti yg biasa sy pesan kl hrg normal, dan yg paling gongnya, tmn sy nyamperin ke meja dkt kasir minta sendok krn tmn saya lebih suka pake sendok drpd sumpit, sendoknya ada disitu tp pelayannya blg nti di antar, itu jg super lama, pas bgt sy liat meja sebelah jg minta sendok, lgsg di antar dan anehnya kenapa ga sekalian aja punya teman saya, kan sebelahan mejanya, pelayannya malah balik lg ke tmpt sendok tp masih bengang bengong ga jelas, sy ngeliatin aja dr jauh smpe sy eyecontact sm pelayan yg satunya lg sy ulg blg minta sendok, baru disitu dianterin. cukup kecewa sm service & makanannya, pdhl promo yg di pakai jg bukan promo yg smpe habis2an bgt hrgnya, masi terbilang standar aja hrgnya. tp...

the place and seating is actually comfortable. but the taste of the food is just so-so, not really the best ramen restaurant. ramen is served faster than other dishes on the menu. i believe the taste is becoming more bland after all these years. it's not an authentic japan restaurant, it's leaning more into local style.

the restaurant has a connecting door inside to the raa cha restaurant next to this place. after all they're operated by the same...

Really bad experience dan terakhir kali ke gokana. Dari dulu selalu suka dengan beef hot ramennya gokana, random banget dan baru pertama kali makan gokana yang di slipi jaya. Pesen beef hot ramennya dan pas sampai posisi sendok udah di dalam kuahnya. Pas di makan rasanya tawar ga kaya biasanya. Cuma okelah pikir emang ga selalu pas rasanya. Dan tiba2 baru sadar pas lagi setengah makan, liat sendok bagian belakang, MASIH ADA TAG HARGANYA DAN UDAH ILANG2 BAGIAN UJUNG2 TAG HARGANYA! Geli banget untuk ngelanjutin makannya.

Kita panggil mas2 pelayannya infoin di sendoknya masih ada tag harganya. Masnya cuma bilang “oo mau d ganti sendoknya?” Ga ada minta maaf, ga ada ngmg apapun, cuma kasih sendok baru dan pergi.

Udah lewat beberapa jam dari setelah makan rasanya masih geli banget ngebayangin si tag harganya masih nempel, udah itam2 dan hilang2 sedikit tagnya. Terimakasih gokana, tidak akan pernah lagi makan di gokana manapun, udah enek ngebayangin menu yang dulu d...