McDonald's Duren Sawit — Restaurant in Jakarta

ASSALAMUALAIKUM. WR.WB. I rember when first time Mr. Bambang, agreed with my ide, he told me he can give what i want for made restoran, but not Batak tribe, out there on USA, there is some bankrup restoran, MC Donald, but i must preper it money aroud IDR 2 MILYAR, for buy abrand and other. Than May grandmother give him the money, first in Thamrin afther on around the wolrd, we maded, but i stil love NATSAYA LAURINA RORING, is save for the honorable MR. SOEDARMONO my VICE PRESIDEN FOR RI, becouse i like him, he careing my 2rd PRESIDENT FOR RI H. MUHAMMAD SOEHARTO, my hope he waithing me on paredise, aamiin. MC DONALD IS OUR FIRST HAMBURGER RESTORAN, YOU LIKED OUR HAPPY. GOD BLASS PEOPLE AROUND THE WOLRD WHO ALWAYS BUY MC DONALD, AAMIIN....

kecewa sekali sama kebersihan dan pelayanan di MCD sini.

Tadi pagi saya sarapan disana pesan ayam spicy + nasi dan fruit tea ternyata difruit teanya ada nyamuk dan ada binatang kecil saya gatau itu apa kaget banget masa sekelas mcd kebersihannya jelek banget apalagi dimasa banyak penyakit begini! Mungkin ada beberapa orang yang baca ulasan ini mikir saya alay cmn karena ada nyamuk dan binatang saja sampe kasih bintang 1. Ya bener lah saya marah saya bayar pajak + bayar makanannya masa kualitas kebersihannya hampir sama kaya warung dipinggir jalan?

Saya coba ngomong ke mas2 yg pake baju putih hitam sepertinya anak baru saya bilang "mas ini ada nyamuk dan gatau satunya kutu atau apa coba dilihat deh" dia cmn bilang "iya" terus dijalan kearah dapur ketemu karyawan mcd mas2 ini nanya dan pelayan mcdnya cmn blg "ganti aja" sambil mainan hape senyum2 kebelakang. Karena dari bangku saya keliatan sampe kedapur saya liatin terus masnya. Nah si mas ini bilang sama orang dapur dan oranh2 disana sifatnya acuh hanya "iya diganti aja" seperti memang sudah biasa ada komplen begini ya? Sampe acuh begitu.

Dan mas2 yang pake putih item ini kemeja saya bawa ganti minuman trs blg "maaf ya mbak". Kepengen rasanya marah2 tapi ya gimana kasian kan itu salah orang dapur seharusnya ada komplen itu mereka langsung ngecek sumber binatangnya dari mana. Dari airnya kah es batunya kah atau dari gelasnya ini sama sekali gaada.

Saya gabutuh diganti air baru karena mungkin aja itu binatang dari airnya bener2 langsung gamood minum jadi saya tinggalin aja selesai komplen ini

Tolong disidak dan dibetulkan lagi kualitasnya saya banget sekelas mcd...

McD hospitality really translates into great service, it was raining and the parking lots were full, the staff outside guided us straight into drive thru and ordered there, afterwards another staff helped me to get to the available parking space.

The foods were up to standard. We had Bic Mac meals, and the only concern was the drive thru staff was not initially offered us the free item until we ask for it.

IMHO, I think the staff should have offered the free item regardless the customers...