The Coffee Bean & Tea Leaf — Restaurant in Jakarta

kasir coffe bean berambut kuning kurus laki melakukan kesalahan input pada mesin kasir sehingga saya tdk mendapatkan diskon. Saya sudah menginfokan akan menggunakan allo bank namun ketika trx pertama akan dilakukan tidak melakukan konfirmasi kembali dan asumsi saya nominal akan terpotong setelah trx berhasil atau berupa allo points. Namun setelah trx berhasil kasir mengarahkan untuk cancel trx pertama dengan telp CS Allo dan trx kedua kembali dengan mendapatkan diskon. Selain itu, kasir mengarahkan menghubungi CS untuk pengembalian trx. Yg saya heran dengan mudahnya mangarahkan untuk pengembalian trx tanpa permintaan maaf, apakah terbiasa/rutin melalukan kesalahan hal tsb?. Untuk pengembalian dana tsb dari CS Allo bank susah chancenya kecil minimal 10HK dan kita harus minta tenant buat berita acara info dari cs Allo bank, ya mana tahu kalau harus minta berita acara kita sudah bernjak pergi dr tempat tsb yg mendapatkan info tsb dari CS allo bank 2 hari kemudian setelah kejadian. Kesal ? Pasti lha mau nyantai/nyender malah kejadian gini membayar namun tidak dpt brg/jasa, semoga tidak terjadi ke customer lain dan profesionalisme karyawan ditingkatkan. Coffe lumayan, suasana ac...

Tempat nya kurang enak,karena dibawah eskalator ,danish nya sangat tdk enak,terasa seperti ga fresh,dan dingin,kopi nya as usual,cukup oke

Overall : Coffee : good (7) Place : bad (5) Danish : raisin danish very bad (4) Prices...

Good but ain't the best. I think it's getting...