Ayam Bakar Mertua

Secara rasa oke lah ya, not bad. Rasa makanannya lumayan sesuai harga. Tapi saya tetap punya complain.

Sangat saya sayangkan pelayanan nya lama, makanan keluar sangat lama. Sepengalaman saya bekerja di bidang fnb, untuk resto diberi target waktu berapa lama makanan harus keluar. Jangankan makanan, minuman sekelas es teh saja sudah 1 jam nggak keluar, setiap ditanya katanya lagi diproses, apa yang diproses??? Kita kesini datang mau makan, nunggu lama dan lapar bikin emosi. Terdengar jahat memang, tapi kalau kerja di fnb saya rasa owner dan karyawan pun paham pressure nya seperti apa ya.

Lalu dari segi kejelasan menu yang masih ready, apa nggak ada perhitungan stok kiranya sudah mau habis?? Kenapa setelah pesan menu, baru dibilang menu yg dipesan sudah sold?? Apa gak dicek dulu?? Menurut saya masih sangat berantakan sekali ini. Oh untuk waitress jangan lupa ya untuk katakan maaf kalau salah, kita pasti maafkan kok walaupun memang kesal ya. Selain maaf jangan lupa 3S ya, Ini sangat penting sekali karena kalian orang terdepan yang berhadapan langsung dengan customer. Saya paham sekali capeknya kerja di restoran karena saya juga pernah bekerja pada bidang yang sama, tapi tolong jangan lupa untuk posisikan diri kali bagaimana menjadi customer ya, yang customer tau kita datang ke restoran kalian ya mau makan, bukan nunggu 1 jam, 2 jam tapi nggak ada yg keluar satupun. Tolong ditingkatkan lagi ya, saya beserta keluarga pun akan berfikir dua kali untuk makan di resto ini walaupun rasa makanannya enak. Maaf kalau perkataan saya terdengar kasar. Terimakasih.

(Permintaan pribadi saya kepad owner Kalau anda membaca rating saya ini dan berniat untuk menegur karyawan anda, tolong tegur secara baik baik ya. Saya juga merasa tidak enak karena complain seperti ini. Tapi saya juga nggak menutup mata kalau complain ini perlu karena satu keluarga saya semuanya protes. Terimakasih)