C'bezt Fried Chicken — Restaurant in Kuta

Pengalaman tdk menyenangkan disini, saya pesen cbezt black coffee hari jumat tgl 13 Jan 2023, skitar jam 1 abisjumatan , sehabis pembayaran saya menunggu d lantai 2 after menunggu 5 min, staff kasir nya bilang ke saya kalau black coffee nya tdk ada, saya bertanya apa ada coffee yg lain tersedia, staff kasir malah tertawa tdk menjawab. Aneh banget abis itu dia turun kebawah tanpa menjawab pertanyaan saya TD, kemudian saya ke kasir Merubah pesanan menjadi kopi susu. Saya order 1 pesanan saja ! Setelah menunggu hampir 20 menit , saya kekasir lagi, kemudian kasir menjawab mohon menunggu nanti diantar, saya sudha menunggu 25 mnit untuk orderan yg simple 1 cup of milk coffee Dan pas saya complain itu orderan saya belum dibuat, saya jengkel nya sudah lama, pas dtanya apa ada coffee yg lain malah tertawa staff kasir nya aneh Kali. Mereka. Krn saya jengkel saya tinggal aja ini cbezt , krn sudah mau masuk jam saya kerja jg. Padahal sudah bayar saya rugi waktu , biaya, niat mau ilangin pusing kepala sambil ngopi malah jadi semakin pusing krn pelayanan yg buruk, saya bayar for nothing Dan orderan jg belum...

Pelayanan parah, apalagi kasirnya, lebih ramah kasir Alfamart. Ditanya menunya apa karena gak kelihatan ditunjuklah dan disuruh ngeliat sendiri di tembok. Dapet antrian no 14, yg dateng setelah saya dapet antrian no 13 tapi yg diduluin mereka yg makan di tempat seperti org yg antri no 13. Rasa ayamnya pahit, saya review bukan krn dapet pelayanan yg super jelek, memang rasanya gak enak, dulu pernah dikasih sama saudara, memang dulu gak enak, saya kira sekarang enak. Pelayanannya aduuuhhh 👎👎👎👎👎, itu pas rekrut karyawan terutama kasir di interview dulu atau dipilih lewat capcipcut (milihnya asal-asalan)?. Saya kira saya aja yg dijudesin, ternyata banyak juga yg bilang begitu. Sayangnya pada gak dipakein name tag itu semua karyawan. Apa mungkin C'Bezt ke konsumen "Perlakukan konsumen yg 'PENAMPILAN BAGUS' dengan senyuman, konsumen yg 'PENAMPILAN NGEGEMBEL' dengan...

makananya sangat enak, soal rasa bisa bersaing dengan kfc mcd.

suasana tempatnya masih harus di upgrade lagi, terutama interior dan kebersihanya, pelayananya juga.

es teh dan gelasnya harus diupgrade juga.

saya udah cobain ayam goreng, burger, kentang, nugget, chicken katsunya, sangat worth it, enak murah banyak, semua rasanya sangat enak, top 👍

kalo diantara fried chicken UMKM seperti ACK, JFC, dll, soal rasa dan porsi cbezt udah jadi paling favorit saya saat ini

semoga cbezt terus berkembang kedepannya dan diupgrade terus service dan pelayanannya, makasih banyak...