Roemah Demang — Restaurant in Palembang

Sedih sekali... Perdana makan di sini.. tapi pelayanannya menyedihkan banget... Kami sudah reservasi tempat dan pesen makan lewat wa . Tp kami harus menanyakan makanan ke pelayan sampe 2* krn makanan blm dateng sebelum yang dijanjikan. Padahal banyak cust lain yg baru2 dtg , makanannya udah dateng duluan. Kami minta tambah meja dan kursi tambahan harus ngulang berkali2 bilang ke staff nya sampe saya rasanya pgn narik sendiri meja dan kursi dpn muka saya. Temen saya pesen sup iga bakar ada LALAT nya. Sudah diminta ganti tp sepertinya masih dikasih kuah yang sama hanya diganti wadah saja. Lalu psen tambahan makanan 2 porsi datengnya LAAMAAAAAAAA BANGET sampe kami harus ngomel berkali kali baru dateng. Setelah dateng lama... NASI nya juga belum dateng dan harus marah marah lagi. Oh ya sebelumnya makanan yg sudah kami booking DISAJIKAN TANPA NASI. NASI BARU DATENG SETELAH KAMI NGOMEL2. trs minuman yg namanya greend land itu ternyata kayak pandan yg diblender. Ga enak banget rasanya zonk :( Trus pelayan nya ini menyajikan tambahan sup iga garang asem menumpahkan KUAH NYA DI BAJU 2 TEMAN SAYA. Haduhhhh bener2 pengalaman buruk makan di sini. Bikin kami sekantor ga pengen ngulang lagi....

maaf saya mau menyampaikan keluh kesan hari ini saya memesan dua menu dengan teman saya. menu teman saya diantarkan sekitar 20-30menitan. sedangkan menu saya tidak diantarkan sampai saya menanyakan lagi ke palayanan. pelayannya banyak tp kayak kebingungan melayani pelanggan pdhl kondisi resto sedang sepi. saya menunggu pesanan saya kurang lebih 1 jam ga diantar2. setelah ditanya ke pelayannya lagi, saya disuruh nunggu lagi sekitar 10 menit. oke saya ga masalah, mungkin lupa, tp abis itu bukannya makanan yg datang tp malah pelayan yg lain datang dan ngomong dengan entengnya “makanannya habis dan saya disuruh ganti menu lain” seharusnya sedari awal diinfokan kalau memang menu tersebut tidak ada, saya sudah menunggu lama dan dengan enteng menyuruh ganti menu lain. sorry to say sangat kecewa dengan pelayanannya, teman saya mau bayar dan saya ikut ke kasir yg tau makanan sy tdk diantar mereka tanpa adanya permintaan maaf lagi malah meliat saya dengan mata sinis pdhl saya yg dilayani dengan kurang maksimal. tolong dibina lagi pelayannya, ada banyak karyawan tapi seperti kebingungan...

Kesan pertama kali ke sini pelayannya cekatan: membukakan pintu bagi pembeli yang datang, ketika duduk langsung disuguhkan menu makanan, jika butuh sesuatu langsung di respon dengan cepat dan baik.

Suasananya nyaman untuk berlama-lama, interiornya kekinian sekali, warnanya yang kalem, dan menggunakan pendingin ruangan, juga parkirannya luas.

Tersedia ruangan indoor dan outdoor (rooftop), terdiri dari beberapa lantai, ruangannya sangat banyak, musholla terletak di lantai 2. Cocok kalau untuk acara keluarga atau makan beramai-ramai.

Untuk menu banyak pilihan, harga menengah ke atas. Masalah citarasa kembali ke selera masing-masing, kalau saya pribadi cocok.

Oiya, kalau mau bawa laptop sambil kerja di sini aga sedikit kurang rekomended. Karena lokasi colokan yang terbatas, juga akses internet yang tidak terlalu kencang. Pernah coba bawa kerjaan (buka laptop) di sini hingga beberapa jam. Meja terasa lengket karena bekas makan ya, kursinya juga keras tidak untuk berlama-lama. Ada juga beberapa kursi busa tapi tidak banyak di depan kasir....