Solaria - The Park Semarang — Restaurant in Semarang

Mohon diperhatikan lg untuk kebersihannya. Hari ini 14 Mei 2023 sy makan disini. Sangat kecewa dngn servicenya. Gelasnya tdk dicuci atau dilap. Di gelas pesanan es teh sy msh banyak lipstik bentuk bibir cuatomer sebelumnya. Sy pun kasih tau ke pelayannya, pelayan meminta maaf. Apakah dngn minta maaf sj cukup? dengan resiko tertularnya suatu penyakit karena minum dr gelas bekas customer lain. Sy bertanya petugas cuci perlengkapan dimalam itu dan sy diberitahu nama petugasnya. Bertanggungjawablah dalam bekerja, pikirkan resiko2 yg akan terjadi. Klo tdk niat kerja ya gak usah kerja, jangan cm mau gajinya saja tp pekerjaannya tdk dilakukan dengan serius dan tanggungjawab. Itu harus ditindaklanjut. Sy memang tidak foto gelasnya karena setelah komplain ke pelayan, gelas langsung dibawa. Sy tidak minta ganti rugi atau kompensasi apapun, sy hanya minta lebih diperhatikan sekali para karyawannya dalam bekerja. Jangan sampai hal itu merugikan kami sbg customer dan kalian...

Pesan capjay kuah, piring dan mangkok kotor sekali, banyak remahan dipiring, mulut mangkok kotor sekali. Ketika tanya baik² ke waitress, boro² dijawab, makanan lgsg diangkut. Datang kembali antar makanan dan asal aja taruh dimeja. Pesan nasi goreng spesial tidak pedas sama sekali, yang datang dengan cabai. Saya sampaikan baik², minta tolong diganti karena untuk anak balita. Diem juga, lgsg ambil makanan tersebut dan pergi. Kejadian lebaran tahun ini, dan masih keinget aja sampe sekarang, sakit hatinya bukan main. Merasa direndahkan dengan sikap waitress tersebut, jutek, mlengas mlengos, plirak plirik. Ngselin bukan main. Kita sudah berusaha komplain dengan sopan, boro² waitress minta maaf,...

Pesan beberapa jenis makanan namun ada 2 yang mengecewakan, pertama menu nasi filet ikan goreng rica rica cukup salty (sepertinya dari tepungnya) satu lagi pesan kwetiaw goreng ayam pedesnya sedikit jd spicy bgt, akhirnya pesan lagi tidak pedas, kemudian nasi goreng seafood nya yg pesan ekstra pedas malah kurang pedas, untuk pelayanannya kurang ramah, karena pengunjung sebelum kita diberikan ucapan terima kasih saat pulang, namun berbeda dengan kita tanpa ada ucapan terima kasih, apakah kita yang berpakaian hanya kaos tidak mendapatkan servis yang sama dengan pengunjung yang lain? seakan akan merasakan diskriminasi, mungkin bisa menjadi bahan pertimbahan dan evaluasi agar tidak...