Star Steak — Restaurant in Semarang

Terdapat pelayanan TIDAK RAMAH & TIDAK SOPAN

Baru pertama kali beli makan disini malah ada kejadian pengalaman yang tidak ramah. Padahal pas awal dapat pelayanan yang ramah eh pas pertengahan tiba² ada oknum yang tidak sopan Alur ceritanya dibawah ini:

Seharusnya pelayannya bilang dari awal bahwa tempatnya sudah direservasi, kenapa baru bilang pas makanan masih dimakan dan masih ada makanan yang belum habis, dan seharusnya pegawai bilang baik² pada saya dan teman² saya akan tetapi pegawai saya tidak tau (dikarenakan sudah bapak²)tersebut bilang ke saya dan teman² saya "mbak sudah selesai, bisa keluar ini mau dipake orang" Dengan nada yang tidak sopan dan bilang dari depan pintu,

Saya dan teman² saya keluar ruangan setelah itu pegawainya bilang "Maaf ya mbak pegawai kami lupa kalau tempat yang mbak pakai sudah direservasi sudah lama" Saya dan teman saya bilang "Seharusnya pegawainya bilang dari awal kalau memang tempat yang kita pakai itu sudah direservasi kita pasti tidak akan pakai tempat itu toh juga dari awal kita tidak memaksa pakai tempat itu, kita bisa cari tempat lain, dan juga seharusnya pegawainya kalau memang lupa bilang ke kita itu dengan cara menghampiri dan baik², kita pasti akan pengertian, bukan dengan cara bilang didepan pintu dan tidak sopan, Dan kita makan pun belum selesai masih ada makanan dan minuman yang belum dimakan,

KITA DISANA JUGA TIDAK MINTA-MINTA, TOH KITA JUGA SEBAGAI PEMBELI DAN KITA JUGA MEMBAYAR

BARU PERTAMA KALI COBA MAKAN DITEMPAT BARU EH MALAH DAPAT PENGALAMAN PELAYANAN DISANA YANG TIDAK RAMAH

TOLONG JANGAN DIULANGI LAGI KEPADA PEMBELI LAINNYA

Tambahan : Beef nya masih bau...

Saya org yg sangattt jrg utk berkomentar...critanya saya ke sini bersama kluaraga utk buka puasa smp sn jam 5...tp pas waktu buka puasa yg dtg hny makanan sja tnpa ada saus,lada, dan gak ada Brown sauce😕😏.... Pas sy k kasir mnta saus br d kasih...minum jg blm dtg2 smp makanan hbs...lama bgdd pdhl sy uda bolak balik ke kasir buat mnta minuman sy...katanya br d buatin tp setengah jam lebih minuman. Blm jg dtg😤😤😤 smp sy hrs k petugas kasir lg buat mnta minum yg sdh sy pesan dr sore...(seakan sy mengemis pdhl sy bayar) dsini saya merasa Pelayanan sangatt amattt mengecewakan😒😒😒.... Cukup ini pertama n terakhir kalinya...

Makanan enak untuk harga murce tapi management waktu dan urutan antrean berantakan banget, udah reservasi tapi pesanan belum datang semua alhasih take away dan itu harus nunggu 2 jam, sebenernya masih kurang 2 menu tapi memutuskan balik aja dah capek. Bener² berantakan banget atreannya yg baru dateng banget di duluin wkwk Yaudahlah buat pengalaman, padahal pas nyoba makananannya pertama kali enak dan bakal balik lagi tapi setelah tau berantakannya antrean gak dulu deh. Saran aja, di rubah lagi strateginya dan kerapian antrean ditata lagi, sayang banget makanan enak murce tapi antrean berantakan bikin ga mood...