Waroeng Steak and Shake Kartini Semarang — Restaurant in Semarang

Kemaren banget 9 Mei 2022 saya makan di salah satu cabang waroeng steak di Semarang tepatnya di jalan Kartini dan order sirloin steak double 2 pax , yg jadi masalah kenapa sayurnya masih Frozen/beku ya??? Apa karena ditaruh di hotplate dan disiram saus makanya ga diblancing sebentar??? Yakin banget ini sampai customer gak Frozen??? Dan kok steaknya hambar ya tidak ada rasanya seperti dulu dan sudah dingin, terbukti dengan daging bagian dalamnya dapat yg keras/bagian otot tidak bisa dikunyah , Apa sudah berubah ya standartnya dengan yg dulu??? Dan point' utama yg saya sesalkan saya datang ke waroeng steak pasti saat saat hari spesial keluarga saya. Tapi kenapa saya seolah diusir ya , makanan baru sampai dan saya baru makan 2suap kenapa pegawai sudah menyapu lantai dekat saya makan? Bukankah ini tidak sopan? Sudah saya tegur (mas bisa nyapu nya entar dulu nggak?ini saya baru saja makan,debunya terbang kemana2) masnya belom jawab, saya sudah terlanjur kesel karena nyapu tetep dilanjutkan tanpa langsung dimasukan ke pengki abu abu yg tertutup , karena debu bisa saja terbang ke makanan dengan keadaan ruangan tertutup ada kipas angin menyala.. kalau memang sudah akan close bisa sampaikan ke customer dengan sopan bukan dengan cara seperti itu ,itu namanya tidak sopan dan mengusir customer.. saya sungguh KECEWA ,saya bukan 1kali 2kali makan di kafe/resto sekelas WS tapi kenapa kali ini saya tidak diperlakukan layaknya customer /pelanggan adalah raja /layani dengan hati. saya paham bekerja di bagian pelayanan restoran itu capek , tapi cobalah perlakukan orang lain seperti layaknya ingin diperlakukan. Saya speak up disini pastinya untuk intropeksi manajemennya untuk ditraining lagi masalah pelayanannya dan...

Saya hariini kena apes kali yak, datang ke WS sini mendapat pengalaman dan kesan yang buruk. mungkin untuk suasananya gaada kurang sama sekali, tapi untuk fasilitas umum dan makanannya menurut saya masih kurang. saya pesan cordon bleu dan spaghetti, utk cordon bleu nya tampilan kurang menarik, kuah kurang banget jadi makannya seret, untung ketolong sama minumannya. spaghetti nya juga masih lumayan keras seperti medium cook, rasa sauce nya kurang dapet juga menurut saya. mungkin dari segi makanannya yg seperti itu yaudah lah yaa, kalau emang gaa sesuai dengan ekspektasi. toh saya juga coba² dan membandingkan dg brand sebelah yg lebih sepi tapi rasanya jauh diatas ini. lanjut ke main problem nya yaitu fasilitas umum, sebut saja kamar mandinya. WOE KALAU KAMAR MANDINYA RUSAK MINIMAL DIKUNCI ATAU DIKASIH TANDA KALAU GABISA DIPAKAI..!!! aku setelah makan pergi sholat dimusholla, yeah gaada masalah di part tsb bahkan nyaman karena sedikit luas tempatnya. namun pas saya ke kamar mandinya yang paling pojok kanan. BEHHH saya pengen muntah, zonk bgt wc duduknya udah rusak, gabisa dipakai samsek, bahkan didalemnya ada (mohon maaf kotoran manusianya/T41) yang masih belum di flush. mana ditutup dan aku buka nya pake tangan. disitu aku hampir muntah, dan terus kebayang bayang sampai pulang. semua hal yg aku sebut sebenar²nya dari pengalamanku, jadiin sebagai kritik dan masukan saja. tolong dicek lagi dan diperbaiki manajemennya, over all ga terlalu gimana gimana, mungkin aku lagi apesnya aja nemuin hal...

What do you know, I had been wondering about Waroeng Steak and Shake for a very long tine, from 2011 actually, when I still lived in Bali.

Now, it's my first experience here and my recommendation was, Okay.

It's a real Hot Plate, good chicken breast, cooked as per picture attached.

Why the 5 Star? Well, if you want to try Indonesian styled steak at a very affordable price, then, this...