Tanamera Coffee Trans Icon Mall Surabaya — Restaurant in Surabaya

Tempatnya enak buat santai, ketemu dan ngobrol dantai dengan teman atau keluarga. Kopinya juga enak, katanya menanam sendiri. Makanan biasa saja, karena untuk potato wedgesnya cenderung asin, bahkan agak keasinan. Untuk pelayanan, buat service minuman lumayan agak cepat, maximal 10 menit sudah keluar. Tapi, makanannya lama banget. Menunggu sekitar 1 jam cuma buat potato wedges yang notabene snack/appetizer. Gak diinfoin/diwarning juga kalau menunggunya lama. Menunggu ditanya dulu, baru bilang kalo kitchennya antri, dan gak dikasih compliment apa apa, padahal sudah nunggu lama. Minuman udah cair esnya, makanan baru datang. Sungguh terlalu. But, overall tempatnya enak buat nongkrong, cuma dicepatin ya pelayanannya, karna dikenakan service charge juga lho. Jadi untuk pelayanannya tolong ditingkatkan dan komunikasi antar pegawai dijaga. Serta makanannya dicicip dulu sebelum...

Food and place so normal but price so high for this place and + 15% need pay for tax and service charge.Under the menu just writing %5 exclude tax , there is no information about service charge.Service charge coming suddenly when you...

Pelayanannya tolong ditingkatkan, kita beli loh gk cm numpang duduk. Memang posisinya kita ber 7 dan membeli hanya segelas kopi karena ya semua sudah kenyang stlh makan di resto lain & yg mau ngopi memang cuma 1 org, kita jg sadar diri makanya take away gk dine in. Tp masak iya numpang duduk sembari nunggu kopi dibuat gk boleh, diliatin terus menerus, posisi jg ada lansia 2 org, yg numpang duduk dr ber 7 jg 4 org aja bukan semuanya, kondisi resto sepi bngt & kita duduk di outdoor. Toh stlh kopi dibuat gk ada 15 menit kita semua pergi kok. Cukup sekali lah, gk akan balik lg, rasa kopinya oke sih cm ya ada brand² lain yg setara bahkan lebih namun pelayanannya jauh lebih baik, jd sorry to say not...