Uncle W Kitchen Tenggilis — Restaurant in Surabaya

Bener bener mengecewakan. Pertama tau resto ini dari aplikasi ojol, iseng nyoba meskipun sebelumnya sudah ada langganan. Ternyata anak²ku suka sama mie goreng, nasi goreng hongkong dan sapo tahunya. Belasan kali beli, dan kadang notenya dibaca, kebanyakan nggak.

Tapi suatu hari waktu anak²ku demam dan minta mie goreng ternyata yg datang pedas dengan potongan cabe di dalamnya padahal sudah ditulis di note TIDAK PEDAS. Bayangkan, anakku sudah nunggu dalam keadaan demam dan lapar, ternyata makanannya tidak bisa dimakan. Sudah komplain, tapi jawabannya nanti next order diganti alasannya resto tutup. Haruskah nunggu order lain baru dikirim gantinya? Pelit banget wkkwk.

Fyi, beberapa kali aku dapet orderan makanan salah, langsung saat itu juga diganti. Dan ini resto besar bukan ecek² kayak ini. Dikirim langsung sama karyawannya ke rumah sambil meminta maaf.

Tadinya jujur kapok nggak mau beli lagi. Lalu beberapa hari yg lalu, anakku minta nasi goreng yg kardus merah. Okelah, tadinya mikir pasti aman karena nasi goreng hongkong jelas nggak pedas. Aku pesan di note TANPA KACANG POLONG karena anakku nggak suka. Setelah makanan datang, ternyata anakku udah tidur semua. Jd makanannya dimasukkan ke kulkas. Baru setelah mereka pulang sekolah minta dipanaskan lagi. Baru itu aku tau, ternyataaa NOTE TIDAK DIBACA. Bayangkan ini baru kacang polong. Gimana kalo ada yg alergi seperti udang atau yg sudah2 tidak tahan pedas tapi yg datang sebaliknya??

Kalo dipikir pikir lagi, dibandingkan dengan orderan di slaria maupun chinese food pinggiran yg harganya dibawah ini, notesku selalu dibaca. Kenapa kok aku order makanan di resto ini padahal slaria jauh diatasnya dari servis, jaraknya jauh lebih dekat, harga juga nggak beda. Dan terutama lagi solaria sdh halal certified.

Oh ya, mereka beraninya nulis Halal padahal belum ada sertifikatnya. Jadi untuk temen temen muslim lebih baik hindari saja daripada zonk kayak saya.

Btw, tentu saja saya sudah komplain di wa nya. Tapi hanya...

Pesan nasi goreng kepiting, bakmie goreng seafood, dan ayam goreng mentega di sini jadi pilihan yang pas buat makan rame-rame. Rasanya enak, porsinya besar, dan harganya juga cukup bersahabat di kisaran 30-40 ribuan.

Pelayanannya juga oke dan cukup sigap. Cocok banget buat yang cari makanan Chinese food dengan porsi sharing.

Cuma sayangnya, tempatnya agak panas karena area makannya outdoor dan gabung langsung dengan dapur. Ditambah lagi, terkadang banyak pengunjung yang merokok. Parkirannya juga terbatas, cuma cukup untuk sekitar tiga mobil. Tapi overall, masih worth it buat balik lagi karena makanannya...

Makanannya sangat2 enak utk chinese food halal, nasi gorengnya smoky dan rasanya enak banget, varian menu nasi goreng jga lumayan banyak, ad menu lain2 juga seperti capcay, gurami, cumi, udang , dsb khas chinese food..

Karyawan yang masak juga keren terlihat proffesional dalam mengoyangkan Wajan wok.. Pelayanan juga bagus kok saya heran kenapa banyak yg komplain, padahal pelayanan baik sekali..

Suasana perlu improvisasi misal disediakan ruangan berac, dan parkir perlu lebih rapi bagian depannya, ada besi seng agak nga2 dibagian depan kena mobil lmyn bahaya..

Overall...