Roti'o Pembangunan Neglasari — Restaurant in Tangerang

Ga pernah sekecewa ini sama pelayanan di Roti’o. Hanya di outlet ini. Tukar voucher di Qpon untuk ke-2 kalinya, dilayani setengah hati tanpa senyum sedikitpun. Cone ice cream retak sampai icenya bleberan, padahal karyawannya tau dan sempat lap yang bleberan, tapi ga minta maaf sama sekali. Roti tumplek (karna salah karyawannya) dan juga ga minta maaf, kopi brown sugar ga full dan GA ADA SAMA SEKALI gula arennya (as we see in picture). Idk why, Apakah karyawan menanggung diskon yang didapat cust? Tentunya ngga dong ya. Tapi ga ngerti kenapa se “lucu” itu pelayanannya haha gemes deh pen nyubit mba nya. Padahal di hari pertama tukar kupon ga ada masalah🙃

Edit: hanya 1 dari 3 kopi yang pakai...

Bad service. Waktu pertama kali kesini ya dimaklumin karna mungkin mba nya sibuk. Tapi keempat kali, mba nya kalo ada customer didiemin dulu. Dia ngerjain yg lain dulu jd customer suruh nunggu sampe selesai (lap2 meja dulu, benerin gelas) yang trainnee 1 nya lagi ngipas2 roti padahal customer udah numpuk...

Gila sih embaknya...masa numpang ke toilet blg gabisa,utk karyawan...pdhal sy costumer loh...gmna sih klo org kebelet pipis...ya ampun setega itu embaknya...semoga nnti si embak ngalamin saat di posisi saya... Oiya BTW namanya mnak sely Tlg yg pnya toko di perhatikan lagi...cm numpang ke...