La Pasticceria — Restaurant in Abano Terme

Pessima esperienza, già prima di arrivare ad assaggiare le paste. Seduti all'interno, il personale ha preso le ordinazioni dopo aver servito due tavoli arrivati dopo di noi. Oltre a questo tanta confusione tra lo staff. Durante l'attesa per le ordinazioni notavano che il personale preposto per quello, di tanto in tanto passava anche al servizio al banco nonostante dietro lo stesso ci fossero altre quattro persone. Non voglio dare la colpa ai due giovani per il servizio ai tavoli data la loro giovane età, ma sicuramente è palese che non sono stati istruiti da chi dovrebbe avere l'interesse affinché lo siano. Comunque.. una volta arrivate le paste ordinate, precisamente le zeppole di San Giuseppe, non si sono rivelate all'altezza: pasta che sapeva di olio fritto e crema grumosa. Inoltre altra gaffe del cameriere in fase di ordinazione: eravamo in quattro a fare colazione, in tre abbiammo ordinato le zeppole e uno di noi ha chiesto un occhio di bue di frolla. Quest'ultimo lo ha ricevuto in versione mini (quelli da caffè per capirci) pur essendoci il fomato più grande dello stesso dolce esposto in vetrina. Spero che serva...

Sono andata a bere un caffè il giorno della mezza maratona in questo bar il 27/4/2025 insieme ad una amica, abbiamo ordinato i caffè, e prima di bere il caffè la mia amica ha usufruito del bagno. Quando è uscita, i titolari hanno chiuso velocemente il servizio, hanno messo un cartello con scritto che il bagno era guasto…lasciando la clientela senza più la possibilità di entrare. Non era assolutamente vero che era guasto, era perfettamente funzionante solo che hanno chiuso per il fastidio di vedere la gente della mezza maratona che andava in bagno, anche se avevano educatamente ordinato al bar.. Vorrei dire a questi signori che hanno l’obbligo di dare anche il servizio toalette, e se gli da tanto fastidio dare questo servizio il giorno della gara che è una volta all’anno, che tengano chiuso. Vi ha fatto comodo guadagnare sulle consumazioni peró la toalette la clientela non ha potuto usarla creando anche seri problemi. È veramente vergognoso da parte vostra. Un prossimo anno tenete chiuso se non volete dare...

Per il compleanno mio e di una mia amica ho consigliato questa pasticceria perché mi sono sempre trovata molto bene. Ma in questo caso sono rimasta estremamente delusa:

1. abbiamo chiesto una torta per 8 persone e ci hanno consegnato una torta enorme, per almeno 15/20 persone. Per una torta da 8 persone non è possibile spendere 64 euro, poi di sapore buona, ma niente di eccezionale
2. Abbiamo richiesto una foto sopra, specificando che volevamo si leggessero le scritte, quindi nel caso non si potesse avremmo cambiato decorazione. Risultato: la foto è tutta sbavata, orribile di per sé, sembra Ariel invecchiata, se l'avessi ricevuta da bambina mi sarei messa a piangere probabilmente, e ovviamente le scritte non si leggono. Ovviamente quando è stata ritirata la torta non hanno fatto presente la cosa, e non hanno pensato almeno fosse il caso di fare uno sconto visto che ovviamente non era quello che abbiamo richiesto, e anche dopo aver scritto loro lamentandomi hanno visualizzato senza...