Esperienza allucinante!! Domenica di primavera, voglia di gelato, decidiamo di prenderlo in questo Lady Bar. Bene. Il locale è piccolino, si crea subito un poco di coda davanti al bancone dei gelati. Il proprietario, in modo piuttosto brusco, ha invitato tutti a fare in modo da non intralciare l'andirivieni continuo del cameriere. La fila, peraltro, non era dovuta alla gran ressa (saremo stati non più di sei persone) ma alla lentezza della cameriera e alla disorganizzazione: il dispenser dei coni era vuoto, lo stavano caricando in quel momento. Anche qui il gestore del locale ha stupito gli astanti con le sue impeccabile educazione: bofonchiando teorie sull' involuzione della specie umana ha di fatto dato dello scimpanzé alla cameriera, rea di aver avuto la pretesa di impilare i coni uno ad uno. A questo punto, una coppia di ragazzi, sfoggiato un sorriso di circostanza, è andata via. Io ero molto tentato ma ho resistito per evitare pianti del bambino che voleva a tutti i costi prendere il gelato lì. Tocca a noi. A me era andata via la voglia (anche perché il gelato non sembrava poi irresistibile). Chiedo un cono cioccomenta e panna. La cameriera dice che il cono non può farlo perché il gelato è troppp duro. La vista della coppetta manda in lacrime il bambino, che chiaramente aveva chiesto il cono (come i gtandi). A questo punto si raggiunge l'apice: il gestore, ero ormai sulla soglia intento a portare via il bambino piangente, mi richiama e mi porge un cono vuoto, facendo seguire il gesto dalla seguente frase "prenditi questo caxxo di cono...così vanno a fanxxxlo lui e il bambino". Bene...non è mia abitudine spartire mai con gente simile, ho finto il nulla (ma senza neanche dover fingere troppo) e sono andato via. Non devo aggiungere molto...ah si, due cose: la panna la paghi a parte 1 euro e sullo scontrino c'è scritto che al Lady Bar la cortesia è di casa!!!!...
Read moreSe avessi potuto mettere ZERO stelle lo avrei fatto. Titolare completamente SCORRETTO e privo di umanità. Ho ordinato una crêpes con la Nutella (essendo io un po’ particolare con il cibo ho controllato nel menu cosa contenesse la crêpes con la Nutella, c’era scritto “con panna” ) quindi l’ho chiesta SENZA PANNA. Mi è sta portata con topping al CARAMELLO non richiesto (gusto che a me proprio non piace). Ho fatto presente questa cosa e In seguito ho avuto un confronto con il titolare che continuava a dirmi che che “è così la ricetta”… gli ho spiegato che non essendoci scritto “caramello” nel menu non potevo saperlo. Alchè mi guarda con un espressione di superiorità e mi dice “ eh non so cosa dirti, cosa facciamo? La mangia lei (indicando la mia amica)… io lo guardo e ripeto che mi dispiace ma non è un errore mio, non potevo saperlo (mi aspettavo che mi dicesse “ non c’è problema te ne preparo un altra” come in qualsiasi altra persona cordiale ) invece mi ha ripetuto di nuovo che non sapeva cosa dirmi, gli ho anche spiegato che io sono solita ordinare crêpes con la Nutella, e che non mi è mai capitata questa cosa, non a tutti può piacere un topping diverso dal ciccolato… ma nulla lui con il suo sorrisetto, e il “non so cosa dirti” è andato via.
Ovviamente ha voluto fare pagare la crêpes sennò “avrebbe chiamato i carabinieri 😂” , la mia amica ha deciso di prenderla lei e portarsela a casa. Non ero presente al pagamento ma Io gli avrei detto di chiamarli pure, gli avrebbero riso in faccia!
5 euro costo crêpes, ma costo degli ingredienti quanti? 50 cent? Per così poco, poteva accontentare il cliente e rifare una crêpes.
Non è questo il modo di empatizzare con i clienti che si pongono in maniera carina e gentile e ti manifestano un disagio gentilmente.
LA DISUMANITÀ REGNA...
Read moreSotto stella non si merita nemmeno mezza stella !!! Il personale al interno del locale, molto probabilmente il proprietario ha letteralmente "CACCIATO FUORI DAL BAR UNA BAMBINA DI 4/5 ANNI,IN MODI MOLTO BRUSCHI" Oggi é la festa di halloween,una bambina è entrata nel bar a chiedere le caramelle,ma questa persona maleducata ha urlato contro la bambina,che si è voltata e ha iniziato a piangere, mentre il signore continuava a dire che non voleva che i bambini entrassero nel suo locale, naturalmente aveva il bar pieno di gente proprio grazie a l'evento di Halloween e dei bambini e i loro genitori,tipo me !!!! Prima di essere un commerciante si è umani e lei stasera è stato pessimo e mi fermo qui ... si passi una mano sulla coscienza quando ripenserà a come ha fatto piangere una bambina per nessun motivo, e si ricordi che quello che ha guadagnato stasera lo deve per tutti I GENITORI CHE HANNO ACCOMPAGNATO I LORO BAMBINI a questo evento!!! E se non vuole bambini resti chiuso la prossima volta, così evita di vedere bambini e di guadagnare i soldi... Impari a vivere, la madre della bambina ha fatto bene a tirargli quella cosa!!! Si deve solo vergognare, personalmente sono disgustata dal suo...
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