Trattoria Del Viandante — Restaurant in Abbadia Lariana

La doverosa replica, alla risposta del ristoratore, in calce alla recensione 🤣🤣🤣

Pranzo di Ferragosto da dimenticare. Chiesto il conto appena arrivati i primi, difficilmente mangiabili, pur di andar via il prima possibile. Ero ad Abbadia, con moglie e figli, per una bella giornata di relax. Ho prenotato appena arrivati al Lago; tra i due orari proposti dalla mia interlocutrice alle 13.30, siccome era già mezzogiorno. Appena arrivati ci hanno fatti accomodare all'esterno. Preciso che il locale non era pieno, anzi, dato l'orario, in via di "svuotamento" . Dopo una quindicina di minuti di assoluta indifferenza, ho osato indicare che fossimo pronti ad ordinare, ad una del personale che, con i suoi bei labbroni e movenze da nostalgia dei tempi passati, mi ha liquidato acidamente, dicendomi che sarebbe arrivata la collega. La premura di questa tizia era quella di andare in giro per gli altri tavoli, a chiedere se andasse tutto bene.... Da lì a poco abbiamo potuto ordinare. Arrivate acque e vino, siamo riusciti a finir le prime, ed ancora non era arrivato nulla, nemmeno un filo di pane, quantomeno per i bambini, che ovviamente avevano fame. Chiesto il pane, ne hanno portate quattro misere fettine, subito divorate dai bimbi. I primi sono arrivati alle 14.15. Ne avevamo tre alle vongole e due alla norma. Alla prima forchettata del primo alle vongole ho perso la pazienza; pasta collosa, sapore pessimo. Mi sono alzato, sono andato all'interno ed ho chiesto di bloccare i secondi e fare il conto. Al tavolo è arrivata la tizia dell'ordine, alla quale ho detto che un'attesa del genere per la roba arrivata non trovava giustificazione ed ho ribadito di fare il conto di quel che sin lì era arrivato. Questa tizia ha indicato che non avrebbe fatto pagar nulla, ma siccome non sono uno che inventa per non pagare, ho insistito, anche perché i bimbi, affamati, qualcosa della robaccia arrivata la avevano mangiata. A detta della spocchiosa cameriera ne avevano serviti oltre trenta, di spaghetti alle vongole, senza che nessuno si fosse lamentato. Francamente dubito ad altri possa essere arrivata roba del genere. Ad ogni modo, la situazione ha intenerito l'unica cameriera gentile, che ha preso le distanze dal resto della combriccola, asserendo peraltro di non far parte fissa del personale, ed ha portato altro pane. Senza beneficiare di un minimo di riduzione, quantomeno su "pane e coperto" (€ 12,50), ho sborsato € 103,50. Roba da vergognarsi. Ho sempre avuto massimo rispetto, per la gente che lavora, e cerco sempre di farmi andar bene tutto. Ma qui il rispetto per il cliente non si sa nemmeno cosa sia; sempre al di là del pessimo cibo arrivato al nostro tavolo. Mai più in questo posto.

Segue replica alla risposta del ristoratore. Se ritiene vi sia stata, nella mia recensione, maleducazione, oppure offesa, ha il sacrosanto diritto di farla rimuovere. Evidentemente doveva trovare qualcosa da replicare, veritiera o meno che fosse. Falso asserire che il resto della mia famiglia abbia poi mangiato. I piatti che sono arrivati, ALLE CALENDE GRECHE, ve li siete riportati indietro così come si vede nellle foto. I bambini si sono nutriti del pane che l'unica gentile del Suo locale ha portato, dopo aver visto la situazione ed espresso il più profondo dispiacere per l'accaduto, cosa che Lei non s'è nemmeno degnata di fare. Lei di gentilezza non ne ha affatto usata. Noto, invece, che l'unica focalizzazione nella Sua risposta sia incentrata sul NON PAGARE. Sicuramente non ha compreso la situazione, ma nemmeno io ho pazienza nel ribadire quel che Le ho già detto. Mi limito a replicare che quella che Lei definisce "lamentela" avrebbe perso "senso" se io fossi uscito lasciandola a mani vuote, cosa che non è accaduta. Le ho chiesto di farmi pagare quel che avevamo consumato e lì sarebbe dovuto scattare il buon senso che non ha usato, chiaramente per mero e avido interesse, nel calmierare il totale. Ma sa, non mi perdo per queste cose. Si goda pure il maltolto. Anzi, usi stavolta buon senso e lo dia come extra all'unica educata che ha tra...

Can’t say enough good things about this place. We stayed in the area for 4 nights and ate here 2 of these. It would have been 3, but our one-year old had already ruined enough of their tablecloths that we felt we would spare them another set :)

Prices are very reasonable for portion sizes, service is frequent and reliable. Only tried the pizza (2x for me, 1x for the wife) and pasta, but would def do again. The ham and melon antipasto - is amazing. The meat platter antipasto (don’t remember the name) is amazing.

The only downside was the house wine, which was lacking in boldness. However, at 3 Euros a 1/4 bottle, I had no reason to change.

Have tried several other places in the area for lunch and dinner - do yourself a favor and stop in here. It misses the view from Babadulac, but more than makes up for it in experience, food, and price....

Qualità del cibo ottima, sia cucina che pizze (abbiamo preso entrambe), buona anche la birra in bottiglia rossa! Tutto il personale davvero cordiale e alla mano. Nonostante il casino del momento, (siamo arrivati insieme a due tavolate di quasi 10 persone circa), sempre veloci e gentili anche per le richieste più banali: come salse per patatine o del pane in più perché finito. Posto esterno per mangiare comodo e ampio, niente di troppo ricercato, semplice e rilassante per una cena con amici. Unica pecca è trovare parcheggio nei paraggi, ma questo non cambia nulla per la qualità del locale. Nota positiva per il personale. a differenza di molti altri locali dove i Camerieri risultano tutti frettolosi dedicandoti poco tempo sia per prendere le ordinazioni o quando si chiedono consigli o informazioni. Qui invece tutti molto disponibili e gentili. Una piccola cosa che in quel momento mi ha sorpreso e fatto piacere, è stata la risposta del cameriere a cui ho domandato quali fossero i dessert presenti nel menù e quale fosse il migliore secondo lui. In maniera molto simpatica mi disse di essere sicuro del fatto che tutti i dolci fossero fatti in casa, ma che essendo il suo secondo giorno di lavoro e non sapendo ancora a memoria i dessert presenti nel menù, preferiva portarci le liste e chiedere consiglio alla sua collega, piuttosto che consigliarci qualcosa sparato a caso senza saperlo. Devo dire che la cosa mi ha fatto divertire per come si è svolta. Può sembrare una sciocchezza ma ho apprezzato l'onestà e la sincerità del cameriere nel non consigliare qualcosa di cui non fosse a conoscenza. quando in molti altri casi un altra persona per prendere in fretta l'ordine, avrebbe sparato il primo dolce venutogli in mente da vendere, magari poi rimanere deluso per la scelta e O per la bassa qualità del dolce spacciato per fatto in casa, quando palesemente congelato. In conclusione consiglio vivamente per l'esperienza positiva, per la qualità di pizza, cucina e per la professionalità di tutto...