Sono molto delusa! Premetto che sono una cliente abituale. Dopo aver ordinato la piadina, mi è stata data con un ingrediente aggiuntivo da me non richiesto, cioè il pomodoro, al quale io sono FORTEMENTE ALLERGICA. Sbagliare è umano quindi non me la prendo per l’errore in sé, ma del comportamento del personale. Non si sono mai scusati ne per l’errore, ne del disagio causatomi, in più se avessi voluto un’altra piadina sostitutiva, avrei dovuto OBBLIGATORIAMENTE firmare un foglio il quale attesta che in cucina TUTTO È CONTAMINATO, e che la responsabilità sarebbe stata la mia nel caso avessi avuto uno sfogo allergico. Mi sembra surreale che una cucina sia CONTAMINATA! Quindi chiunque abbia una allergia non può mangiare da loro! Ho chiesto se gentilmente mi potessero fare una piadina con dei guanti nuovi in modo tale da non avere contaminazioni, purtroppo mi è stato negato! La piadina mi è stata rifatta (ovviamente dopo aver firmato il foglio) e mi è stata data senza scuse e con maleducazione da una signora alta e bionda. Infine, come se non bastasse, anche questa sbagliata dall’aggiunta di ingredienti da me non richiesti! Se siete fortemente allergici a qualche ingrediente state attenti, o meglio, andate da...
Read moreMolto delusa purtroppo, dopo aver ordinato 5 piadine salate 2 dolci e 5 bibite per asporto …aspettato mezz’ora …vedo che viene servito un’altro cliente arrivato dopo di me…lo faccio presente e mi sento rispondere che visto che il mio è un ordine “grande” prima hanno fatto quello da due chissà com quale base di logica. Arrivano le piadine salate e dolci messe assieme..delle bibite nemmeno l’ombra ..glielo faccio presente e mi dice di tirare fuori lo scontrino per leggerle…me le lascia la sul bancone senza un sacchetto ne niente…glielo chiedo e va di la a commentare con la sua collega e mi da un sacchetto “da pane” e questo è il servizio dà asporto…mi rinfaccia che sono in due e che non fanno miracoli…io rispondo che non è un mio problema da cliente purtroppo…invece che scusarsi vengo mandata via con due sacchetti buttati la e nemmeno salutata. Sono rammaricata per questo comportamento non adatto ad un cliente che ha aspettato più di mezz’ora e nel frattempo venivano servite persone...
Read moreSono andato 3 volte con la famiglia in questo locale, in generale mi sono trovato bene. Il prodotto è valido, componenti sembrano freschi e di qualità: francamente otto euro per una piada mi pare tantino, aggiungendo poi il bere e qualcos'altro il totale lievita. Se volete un assaggio coi fiocchi prendete LA SOLARE, secondo me la migliore. L'ambiente è pulito e ordinato, non c'è servizio al tavolo, fai l'ordinazione a bancone poi ti consegnano un dispositivo che si accende quando devi ritirare il vassoio: l'idea quindi è funzionale. Lo spazio non è molto tra i tavoli, ma cmq si sta comodi, in un attimo ti siedi e non c'è quasi mai calca di gente. L'ultima volta ho chiesto di scaldare maggiormente la piada che mi parevano...
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