Ristorante AL20! — Restaurant in Alessandria

Sono stata sabato scorso nel locale per festeggiare il mio compleanno, subito entrando il cameriere era scocciato perchè diceva che avessi prenotato per 8 invece eravamo in 5 ed avevo prenotato per 5. Abbiamo preso l'aperitivo dicendo che volessimo fare apericena, ci hanno portato il cibo (un pezzo di pizza uno di focaccia uno di focaccia con le verdure e una crocchetta di patate) 20 minuti prima dei cocktail, premetto che eravamo in tutto 4 tavoli per l'intero locale. Dopo poco che eravamo li ha iniziato a fare davvero freddo, l'ho fatto presente al cameriere, un ragazzo ricciolino biondo, arrogante e molto maleducato, mi ha risposto: NON E' VERO CHE FA FREDDO, AH SI SONO LE 22.00 SI SARA' SPENTO E' L'ATMOSFERA....ma io dico????? Non è vero???Nessuno gli ha insegnato che difficilmente il cliente va contraddetto??? e poi anche tutte le altre persone avevano addosso il giubbotto. Abbiamo proseguito facendo varie ordinazioni fino ad arrivare all'ultima, dei margarita, lo portano senza sale in torno al bicchiere, così ho chiesto e sempre il solito cameriere maleducato mi ha risposto AH NON LO HA MESSO, ha girato i tacchi e se n'è andato. Durante tutta la sera i camerieri erano senza mascherina dietro al bancone anche in cucina e in cucina fumavano pure, a mezzanotte la cameriera ha iniziato a pulire e alle 00.25 hanno spento le luci, ci avevo portato l'ultima ordinazione da pochi minuti. Io capisco le difficoltà economiche....ma se no n puoi tenere il riscaldamento acceso chiudi e soprattutto se avessi gente più capace verrebbe più gente e potresti permetterti di tenere il riscaldamento acceso. Locale...

Insieme ad un amico che aveva notato la nuova imponente location, ci siamo fermati in questo luogo per un aperitivo al volo. La struttura è estremamente spaziosa, forse troppo tanto da essere dispersiva e senza una precisa identità; il bancone -lungo trenta metri- spazia tra brioches, frutta , dolci freschi e secchi, pizze, focacce. Veramente una infinità di prodotti, ma quando abbiamo chiesto due spritz, tralasciando la mediocrità del drink servitoci, la ragazza ci ha offerto una esigua copettina di patatine senza alcuna identità. Abbiamo chiesto di integrare l'esiguo stuzzichino e dopo almeno quindici minuti (dico quindici quando il locale era vuoto) si è presentata con tre trancetti di pizza margherita e tre di focaccia, raffermi e freddi, recuperati dal bancone chilometrico dei salati. V'è da dire che nell'attesa dell'agognato "snack gourmet", abbiamo finito il primo drink e richiesto due calici di prosecco, riuscendo ad ottenere solo la quantità che in foto potete tutti ammirare, almeno la metà di una normale dose. In compenso però siamo stati intrattenuti da una famigliola di mosche interessate alle nostre briciole. Sicuramente non c'è la volontà di invogliare un nuovo cliente a tornare e sicuramente non si tratta di parsimonia dei proprietari, molto probabilmente gli addetti non hanno un buon occhio e sufficiente esperienza, quindi ho dato due stelle anziché mezza! Con un backround "Vecchio Mulino" credo che si potrebbe offrire un prodotto migliore ed un servizio più attento. Pessimo rapporto qualita / prezzo. Non mi sento di consigliarlo, almeno per l'aperitivo,...

Siamo stati da "Al 20!" una domenica in tarda mattinata. All'esterno, poche persone. Data la giornata calda abbiamo scelto di stare all'interno. Poche persone anche lì. Abbastanza normale data l'ora. Il primo campanello d'allarme è stato il non riuscire a trovare un tavolo ed una sedia privi di briciole, e la persona addetta alla pulizia della sala, vicina a noi, non ci ha indicato un tavolo pulito. Chiasso. Aumentato dall'ampiezza del locale semivuoto. Non proveniva dai pochi clienti quasi tutti solitari, ma dalle persone dietro al bancone che, se non proprio urlando, per tutto il tempo hanno parlato tra loro a voce decisamente alta. Il personale è stato gentile. Una ragazza si è offerta di aggiungere marmellata ad una brioche vuota perché quelle ripiene erano terminate. Quella persona, però, insieme ad un'altra che preparava i caffè ha tenuto la mascherina abbassata almeno per tutto il tempo in cui siamo stati nel locale - circa tre quarti d'ora. Poco dopo abbiamo capito il motivo delle briciole sui tavoli: la persona addetta alla pulizia della sala aveva una scopa ma non uno straccio. Durante tutto il tempo passato da noi nel locale ha spazzato con scrupolo il pavimento, ma non ha mai puliro un tavolo. Forse abbiamo avuto sfortuna e siamo capitati nel...